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“不說話”就能提高你的領導力

美國作家威廉姆·丹福思曾有這樣一段描述:“當我經過一個昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時, 他對於我來說, 是一個激勵, 我也會不由自主地站直。 ”

這段話道出了身體語言對他人產生微妙影響的玄機。 即便在你沉默不語的時刻, 你的姿態、神情, 已經在無聲地告訴人們你是誰, 並且一定程度地決定了人們將如何對待你。

正如人們早已熟知的一項研究成果所示, 在資訊傳達過程中, 單純的語言只發揮7%的功能, 聲調起到38%的作用, 而體態、表情等身體語言卻傳遞了 55%的資訊, 而且因為身體語言往往是下意識的舉動,

因此更為真實、可靠。

正因如此, 身體語言在商務談判、人際交往、刑事審判等場合中都發揮著超乎想像的功效。 對領導人來說, 身體語言是他們提升領導能力的重要手段。

西方政界和商界領袖大多深諳此道, 他們通常都是運用身體語言展現自 身魅力和影響他人的高手。 查理斯王子永遠不會防範地把雙手放在腹前, 正是這一細節展露出皇室的大氣和莊重。 當年雷根競選總統, 演員出身的他憑藉微笑、手勢 和高超的演技, 向選民展現出自信、沉著、堅定的領袖形象, 因而擊敗了在知識和智力上勝他一籌的杜卡基斯。 和克林頓有過私下接觸的人無不盛讚他是位“純爺們兒”, 因他在舉手投足間都給人權威和力量之感,

同時又不乏親和。

每個人先天或多或少都具備調動身體語言的能力, 也都有解讀別人身體語言的能力。 但這種能力的高低, 則取決於後天的訓練和培養。 無論是領導者想要進一步提升自己的領導力, 或者普通人想要在群體中發揮更大的影響力, 身體語言都是值得用心學習研究的一種工具。

身體語言是自我管理的重要方面

領導力是一種深刻的內在能力, 涉及到對人與人之間本質關係的認知。 它甚至與人的信仰有關, 是人的內在信仰自然而然散發出來的一種魅力。 領導力不等同於控制人的技巧, 後者註定是一場騙局;領導力也絕非用權勢壓制人, 那只能迫使別人違心地服從。 研究和實踐都無數次證明:領導力作為一種感召和帶領他人的能力,

首先來自於自我管理的能力。 有了自我管理, 才可能影響他人。

自我管理包含很多層面, 自我形象管理和情緒管理是其中重要的兩方面, 也與領導力的高低息息相關。 自我形象管理, 除了服裝、髮型這 些物質層面的因素外, 氣質、精神狀態是同樣重要的因素, 而這些都與身體語言有關。 領導者展現給他人的精神面貌, 如精力充沛、開放、熱情、堅定等, 很大程度 上是通過身體語言來展現的。 一個眉頭緊鎖的領導人, 很難給人值得信賴之感。 同樣, 肩膀耷拉、垂頭晃腦的人, 看著就像個失敗者。 除了上文提及的查理斯王子、 雷根、克林頓, 靠打磨身體語言來塑造領導形象的可謂不勝枚舉。

邱吉爾有一張著名的照片, 照片上的他一臉憤怒, 展現出激昂的鬥志和堅毅的決心。 這張照片激勵了無數二戰時期的英國人民。

哈佛商學院有一項研究顯示, 在人的事業發展過程中, 視覺效應是人的實際能力的九倍。 不要怪那些“以貌取人”的人膚淺。 事實上, “看起來就像個領導”, 是獲取別人信任的第一步。

情緒管理體現出領導者的情商水準, 也是領導力的體現。 對自我情緒的覺察和掌控是衡量情商高低的重要指標。 喜怒無常的領導常讓下屬無所適從, 領導力更無從談起。

很多人以為, 對情緒的控制只能靠自身修養的提升, 其實有研究表明, 姿態和心態有著互動關係。 當人遇到困難, 自信心受到挑戰時,

保持上身挺直、保持微笑、保持均勻的呼吸, 這種自信的姿態會反過來作用於心態。 所以, 控制心態從控制姿態開始, 管理情緒必先管理身體語言。

想要影響他人, 先管好自己。 身體語言在領導者的自我管理中發揮了不可替代的重要作用。

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