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掌握盤問技巧 識破說謊不臉紅的謊言

心理專家教你輕鬆識破別人的謊言。 在心理學中, 說謊的蛛絲馬跡備受人們關注。 尤其在過去十年, 全世界流行反恐, 美國的國家安全機關進行了大量研究, 並培養國家工作人員如何識別謊言。

掌握盤問的幾個小技巧

在識破謊言的領域, 美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學教授R·愛德華·蓋瑟爾曼是個大行家, 其研究成果為數千名探員、警官、情報官員和軍事人員提供了培訓的依據。 他的研究能讓我們當場把說謊者抓個現行。 他和3名學生近日發表了一篇論文, 總結了60個反欺騙研究, 發現最可靠的說謊表現。

●被問話時, 說謊者盡可能少說話。

●儘管他們話很少, 他們常常會在別人沒有要求的情況下, 很自然地為自己說的話加上證明。

●在回答問題之前, 他們會複述對方的問題。

●他們會小心翼翼地審視別人對自己說話的反應, 以檢查自己的故事是否讓人信服。

●開始說話的時候語速緩慢——他們正在編故事呢——然後逐漸加快語速。

●他們常會說不完整的句子。

●他們經常會對自己做一些小動作, 特別是玩弄自己的頭髮等“打扮行為”——對自己做的小動作與欺騙高度相關, 而對別人做的小動作則與真話有關。

●對他們施加盤問壓力後, 說謊者一般不會透露更多細節;說真話的人則會否認自己在說謊, 並且說出越來越多的事情細節來支持自己的解釋。

●被問到難以回答的問題時, 說真話的人通常會轉移目光看別的地方, 因為他們在集中精神思考;說謊者則很少這樣看, 即使轉移目光也會很短暫。

加重說謊者的“認知負荷”

蓋瑟爾曼還注意到, 說謊者還會試圖掩飾上述典型反應, 反而露出狐狸尾巴, 因為說謊者虛構故事, 並且要說得令人信服, 本來就讓他們的大腦產生了很高的“認知負荷”。 蓋瑟爾曼建議用如下的方法進一步增加說謊者的“認知負荷”, 直到他們受不了而露餡:

●問話從一般性問題開始, 然後問需要盡可能多提供細節的開放性問題。

●當他們試圖回答問題時, 不要打擾, 讓他們自圓其說。

●讓他們把事情倒過來再說一遍, 例如:“好,

現在我們整理一下你說的事情, 但這一次你要從事情的結尾往回說。 ”

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