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教你躲開職場溝通的誤區

方法步驟:

01 僅憑個人想當然來處理問題 有些新人因為性格比較內向, 與同事還不是很熟悉, 或是礙於面子, 在工作中碰到問題, 遇到憑個人力量難以解決的困難, 或是對上司下達的工作指令一時弄不明白, 不是去找領導或同事商量, 而是僅憑自己個人的主觀意願來處理, 到最後往往差錯百出。 建議新人在工作經驗不夠豐富時, 切忌想當然地處理問題, 應多向領導和同事請教, 這樣一來可以減少工作中出差錯的機會, 二來也能加強與團隊的溝通, 迅速融入團隊。

02 迫不及待地表現自己 所謂初生牛犢不怕虎,

剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創新想法說出來, 希望得到大家的認可。 而實際上, 你的想法可能有不少漏洞或者不切實際之處, 急於求成反而會引起他人的反感。 建議作為新手, 處在一個新環境中, 不管你有多大的抱負, 也要本著學習的態度, 有時“多幹活兒少說話”不失為一個好辦法。

03 不看場合、方式失當 上司正帶著客戶參觀公司, 而你卻氣勢洶洶地跑過去問自己的“四金”從何時開始交, 上司一定會認為你這個人“拎不清”;開會的時候你總是一聲不吭, 而散會後卻總是對會議上決定的事情喋喋不休地發表觀點, 這怎能不引起他人反感…… 不看場合、方式失當的溝通通常會失敗。 建議新人在溝通中要注意察言觀色,

在合適的場合、用適當的方式來表達自己的觀點, 或與他人商討問題。

04 以退為進 不要強調自己比別人多高明, 有時顯出自己的謙遜是不錯的方法。 一個人面對比自己優秀的人, 只會增加心中的挫折感, 也就自然而然就產生了反感。 根據這個原理, 某些人為獲得知名度, 故意表露自己的笨拙。 在公司的同事、上司面前, 故意表現出單純的一面, 以其憨直的形象, 激發他人的優越感, 吃小虧而占大便宜。 而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒, 工作上處處表現得幹勁十足、能力超強, 殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌。

05 說說心事拉近距離 有時不妨把一些看似隱秘的私事說出來會讓你和別人的距離拉近。

在公司與同事談及私事, 可以增進彼此間的親切感。 但是, 私事並不包括隱私。 如果你向別人洩漏自己的隱私, 別人可能會以此為笑柄攻擊你。 如果隨意談論及他人的隱私, 他人也會對你表示不滿, 並乘機報復。

06 拉近心靈距離 多聊一些能讓彼此心靈共鳴的話題。 人與人之間總維持著一定的距離, 以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。 雖說“距離產生美感”, 但距離太遠, 就會產生隔閡。 根據接近原則, 可以縮小距離, 使之恰到好處。

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