我問過一個踢球的男孩：“你為什麼愛踢足球？”
男孩對我說：“我爸爸經常揍我， 每次挨了打， 我心裡憋了一肚子氣， 就出去踢球。 我把足球看成是我爸的腦袋， 每踢一腳， 我就高喊一聲我爸的名字， 一會兒我就解氣了。 回到家一看， 我爸一點沒事兒。 ”
男孩天真坦誠的話把我逗笑了。
每個人心中都會產生不滿， 這種不滿情緒要有發洩的管道。 如同氣球， 只充氣不放氣， 遲早會爆炸。 人如果不及時將不良情緒渲泄， 同樣會爆發。
不良情緒在人身體滯留的時間越長， 危害就越大， 一位老先生的兒子出了車禍， 受傷住進了醫院，
我的一位好友是地級市委副書記， 她聰明能幹， 靠實幹和突出的政績， 從一個普通農村女孩， 成長為一名領導幹部。 一次我和她談起她的女兒， 她一下顯得異常激動， 講述了一件剛剛發生的事：
品學兼優的女兒要出國深造了。 臨行前一天晚上打電話約媽媽早點回來。 媽媽平時工作很忙， 很少跟女兒交談。 這次她早早回家， 要與女兒深情話別。 沒想到女兒一上來就開始了對媽媽的“控訴”，
哪一次媽媽冤枉過她；哪一天， 媽媽怠慢了她的同學；哪一回媽媽傷了她的自尊……女兒邊說邊哭。
“我怎麼也想不到我的乖女兒怎麼對我有那麼多怨恨， 她說的那些事， 我怎麼一件也記不起來呢？”我的朋友委屈地說。
“這就叫‘不經意’傷害了孩子。 後來呢？”我想聽下文。
“我耐著性子聽， 心裡想， 明兒天一亮女兒就遠走高飛了， 就寬容她， 讓她把一肚子‘苦水’全倒出來吧， 省得背著走怪沉的。 ”這位書記媽媽拿出了平日對待別人的寬容。
媽媽耐心地聽， 女兒足足講了4個小時， 夜深了， 人靜了， 女兒“痛說”完了， 伏在媽媽懷裡大哭起來， 媽媽也哭了。
媽媽摟著女兒問：“孩子， 這些話你怎麼不早跟媽媽說呀？”
“您不是忙， 老沒時間嘛！”女兒抽泣著。
第二天一早， 女兒向媽媽告別， 她緊緊擁抱了媽媽：“媽媽， 我會想你的！”
那天， 女兒沒哭， 媽媽哭了。 “這些年我自以為給了女兒很多， 可我唯獨沒有拿出時間聽她述說， 我真覺得對不起她。 ”媽媽內疚地說。 不過， 她還是欣慰地告訴我， 如今遠在大洋彼岸的女兒已成了她的網路朋友。
讓孩子以不傷及他人的方式渲泄， 是孩子心靈成長的重要需求。 傾聽孩子的訴說是一把開啟孩子之門的“金鑰匙”， 有利於幫助孩子營造一個健康的心理環境， 促進他們身心的良好發展。
最近日本東京街頭出現一件新鮮事：一個化名校方的傾聽者在廣場上擺出自己的小招牌， 上面寫著“我聽你說”。 29歲的校方並不是靠作傾聽者來謀生， 他是免費聽人們訴說。
出現這個新職業決非偶然。 儘管東京的人口越來越多， 但東京人的孤獨感卻與日俱增。 所以使這個新職業——傾聽者應運而生。
