事實上問題並不是出在你的工作能力上， 而在於你是否有良好的人際關係。 聰明的女性， 善於利用一些“小動作”來幫助自己完善人際關係， 她們的優雅氣質無時不體現在一舉手、一投足， 乃至一顰一笑之間。
試試吧， 善用這些小動作與別人交流， 定會使你受益匪淺。
一張笑臉帶動業務上升
徐敏在一家新成立不久的廣告公司任辦公室主任， 她所在的辦公室兼具行政管理、後勤管理、人事管理三大職能， 工作的繁忙和細瑣程度自不用說。 徐敏的前任無論從學歷、經驗還是從工作態度和魄力上來講都不比她差，
廣告業的競爭很激烈， 廣告業務員的工作壓力都很大， 他們最希望自己的工作能夠得到公司的支持和理解， 如果他們在與各種各樣的客戶周旋之後， 能夠在公司見到一張親切、充滿鼓勵意味的笑臉， 心裡一定會充滿濃濃的溫情。 面帶微笑的人總是在向同事傳遞著這樣一種資訊：我很欣賞你， 我信任你， 我願意成為你的朋友， 我們會合作得十分愉快。
現在， 無論工作有多重、多繁瑣， 徐敏也從不會表現在臉上， 總是保持一副親切的笑容。
TIPS
國外曾有一句處世格言：“一個人的微笑價值百萬美元。 ”從徐敏的角度來看， 這話一點也不誇張， 它足以說明一張笑臉對人際交往、對個人事業來說有多麼重要。 面對不同的場合、不同的情況， 如果能用微笑來對待他人， 可以反映出本人高超的修養和待人的至誠， 非常容易被別人接受。
