對上司――先尊重後磨合
任何一個上司(包括部門主管、專案經理、管理代表), 幹到這個職位上, 至少有某些過人處。 他們豐富的工作經驗和待人處世方略, 都是值得我們學習借鑒的, 我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。 但每一個上司都不是完美的。 所以在工作中, 唯上司命是聽並無必要, 但也應記住, 給上司提意見只是本職工作中的一小部分, 盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。 要讓上司心悅誠服地接納你的觀點, 應在尊重的氛圍裡, 有禮有節有分寸地磨合。 不過, 在提出質疑和意見前,
對同事――多理解慎支持
在辦公室裡上班, 與同事相處得久了, 對彼此之間的興趣愛好、生活狀態, 都有了一定的瞭解。 作為同事, 我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。 在發生誤解和爭執的時候, 一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想, 理解一下人家的處境, 千萬別情緒化, 把人家的隱私抖了出來。 任何背後議論和指桑駡槐, 最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象, 而受到旁人的抵觸。 同時, 對工作我們要擁有摯誠的熱情, 對同事則必須選擇慎重地支持。 支持意味著接納人家的觀點和思想, 而一味地支持只能導致盲從, 也會滋生拉幫結派的嫌疑,
對朋友――善交際勤聯絡
俗話說得好:樹挪死, 人挪活。 在現代激烈競爭社會, 鐵飯碗不復存在, 一個人很少可能在同一個單位終其一生。 所以多交一些朋友很有必要, 所謂朋友多了路好走嘛。 因此, 空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件, 哪怕只是片言隻語, 朋友也會心存感激, 這比邀上大夥撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華, 心情鬱悶。 朋友得知後, 邀他到一家略小的企業試試, 結果如魚得水, 半年之內就榮升部門主管 , 這就是交朋友的好處。 一個電話, 一聲問候, 就拉近了朋友的心, 如此親切的朋友, 有好機會能不先關照你嗎?
對下屬――多幫助細聆聽
在工作生活方面,
而聆聽更能體味到下屬的心境和瞭解工作中的情況, 為準確回饋資訊、調整管理方式提供了詳實的依據。 美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執, 而領導不耐心聆聽疏導, 以至於大部分下屬不聽指揮時, 我首先想到的是換掉部門管理者。