情商又稱情緒智力， 是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。 情商主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
科學家發現， 大腦控制情緒的部分（邊緣系統）受損的人， 可以很清晰和符合邏輯地推理和思維， 但所做出的決定都非常低級。 科學家因此斷定， 當大腦的思維部分與情感到分相分離時， 大腦不能正常工作。 人類在做出正常舉動時， 是綜合運用了大腦的兩個部分， 即情感部分和邏輯部分。 一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的， 並在大多數情況下運用其大腦皮層部分。
高情商有五個常見表現
第一， 能清楚認識自身情緒。 只有清楚自身的感覺和喜好， 才能做適當選擇， 成功主宰生活。
第二， 能妥善管理情緒。 人人都有情緒， 情緒若隨著境遇作相應的波動， 是正常又合乎人性的。 若情緒太極端化或長時間持續地僵化， 當事人不能掌握調節情緒的方式， 這個人便很容易被情緒所困擾。 情緒化的人， 不但事業不能成功， 連正常的生活和工作也可能受影響。 所以， 明白情緒之後， 也要懂得調理情緒。
第三， 懂得自我激勵。 人生不如意事， 十常八九。 人在不如意的時候， 往往比刹那間的快樂更令人刻骨銘心、消沉意志。 在失意時保持積極向上的思想， 在衝動時能夠克制、忍耐， 保持沉著，
第四， 能夠體認他人情緒。 知己知彼， 百戰百勝。 如果有一顆體貼別人的同情心， 能從不同參與者的角度看事物及設計行為方式， 那麼這個人的目光必定會更深入更遠大， 也更容易找到合作的夥伴。
第五， 善於人際關係管理。 人際關係就是管理他人情緒的藝術。 可從人緣、領導能力及人際和諧度顯示出來。 能與其他人合作， 取用其他人的資源， 成就自然無可限量。
雖然我們無法預定智商， 卻可以提高情商， 一個傑出的人未必有著高智商， 卻一定有著高情商。 提高情商其實有著簡而易行的方法， 你需要的就是堅持。
一、 學會劃定恰當的心理界限
你也許自認為與他人界限不明是一件好事， 這樣一來大家能隨心所欲地相處， 而且相互之間也不用激烈地討價還價。 這聽起來似乎有點道理， 但它的不利之處在於， 別人經常傷害了你的感情而你卻不自知。
其實仔細觀察周遭你不難發現， 界限能力差的人易於患上病態恐懼症， 他們不會與與侵犯者對抗， 而更願意向第三者傾訴。 如果我們是那個侵犯了別人心理界限的人， 發現事實的真相後， 我們會感覺自己是個冷血的大笨蛋。 同時我們也會感到受傷害， 因為我們既為自己的過錯而自責， 又對一個第三者捲進來對我們評頭論足而感到憤慨。
界限清晰對大家都有好處。 你必須明白什麼是別人可以和不可以對你做的。
二、找一個適合自己的方法
科學實驗證明， 當我們在壓力之下變得過度緊張時， 血液的確會離開大腦皮層， 於是我們就會舉止失常。 此時， 大腦中動物的本性起了主導作用， 使我們像最原始的動物那樣行事。 要知道， 在文明社會中， 表現得像個原始動物會帶來大麻煩。
控制情緒爆發有很多策略， 其中一個方法就是注意你的心律， 它是衡量情緒的精確尺子。 當你的心跳快至每分鐘100次以上時， 整頓一下情緒至關重要。 在這種速率下， 身體分泌出比平時多得多的腎上腺素。 我們會失去理智，
當血液又開始湧向四肢時， 我們可以對自己說：“我正在冷靜”或者說：“一切都會過去的”等方法來平靜心情
三、 想抱怨時， 停一下先自問
對於沒完沒了的抱怨， 我們稱之為嘮叨。 抱怨會消耗用力而又不會有任何結果， 對問題的毫無用處， 又很少會使我們感到好受一點。
幾乎所有的人都發現， 如果對有同情心的協力廠商傾訴委屈， 而他會跟著一起生氣的話， 我們會感覺好受一些。 有人對你說：“可憐的寶貝。 ”這對你來說是莫大的安慰， 你的壓力似乎減輕了， 於是你又能重新面對原有的局面了， 儘管事情沒有任何改變。
但是如果你不抱怨呢， 你會感受到巨大的心理壓力。 壓力有時並不是個壞東西， 是的， 它也許會讓你感覺不舒服， 但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕，人就容易維持現狀。然而，如果壓力沒有在抱怨中流失，它就會推積起來，到達一個極限，迫使你採取行動變現狀。
因此，當你準備向一個同情你的朋友報怨的，先自問一下：我是想減輕壓力保持現狀呢，還是想讓壓力持續下去促使我改變這一切呢？如果是前者，那就通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發牢騷的時侯，它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改變的話，下定決心切實行動起來吧！
四、掃除一切浪費精力的事物
什麼是不利於我們提高情商的力量呢？答案就是一切浪費精力的事物。
許多人的神經系統就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經習慣於意識不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以體會到明顯的變化，比如聽到好消息時，腎上腺素會激增，而聽到壞消息時，會感到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗，比如與一個消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。
你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情？我家的牆角堆著一小塊地毯，每次看到它，我都會想可能有人會被它絆倒。這本不是什麼大不了的問題，但它分散我的精力。這就是我們如何界定分散精力的事物——每次接觸之後都會感到精力被分散了。有時和朋友所處也是如此——相互吸取和給予精力——但有些是精力的吸血鬼，他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇：一是正視這個問題，建立心理界限繼續與他們謹慎交往；另一個是減少與這種人交往。
五、 找一個生活中鮮活的榜樣
我們都曾經歷過學榜樣的年代，那些榜樣對於我們來說高尚而又疏遠。於是我們學榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了，因為我們知道，自己也許一生都成不了大英雄。
是的，你不能成為大英雄，但你可以成為一個快樂的常人，比如你的朋友丹甯，她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章，有英俊的丈夫和可愛的女兒。
你身邊有這樣的出色人物嗎？把他作為你的榜樣吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我們的風格迥異，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會模仿她做的一些事，以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。
在周圍的人中找出你學習的榜樣吧！他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。
六、 為人父母
為人父母會教會你很多東西。當孩子尖叫“為什麼不給我買？我恨你！”時，你不能絕望，不能暴怒，你需要理解他並接受極怨恨的現實。要知道，這是孩子所能給予你的最好的禮物，當然這種恨不要持續下去。
養育孩子是一個雙贏的結局。在養育孩子的過程中，孩子學會了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們，則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養育孩子會自動提高我們的情商，使我們成為更合格的父母。
如果你不願意生養孩子，不妨試試為朋友看孩子，與孩子相處可以真正地提高我們的情商。
但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕，人就容易維持現狀。然而，如果壓力沒有在抱怨中流失，它就會推積起來，到達一個極限，迫使你採取行動變現狀。因此，當你準備向一個同情你的朋友報怨的，先自問一下：我是想減輕壓力保持現狀呢，還是想讓壓力持續下去促使我改變這一切呢？如果是前者，那就通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發牢騷的時侯，它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改變的話，下定決心切實行動起來吧！
四、掃除一切浪費精力的事物
什麼是不利於我們提高情商的力量呢？答案就是一切浪費精力的事物。
許多人的神經系統就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經習慣於意識不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以體會到明顯的變化，比如聽到好消息時，腎上腺素會激增，而聽到壞消息時，會感到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗，比如與一個消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。
你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情？我家的牆角堆著一小塊地毯，每次看到它，我都會想可能有人會被它絆倒。這本不是什麼大不了的問題，但它分散我的精力。這就是我們如何界定分散精力的事物——每次接觸之後都會感到精力被分散了。有時和朋友所處也是如此——相互吸取和給予精力——但有些是精力的吸血鬼，他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇：一是正視這個問題，建立心理界限繼續與他們謹慎交往；另一個是減少與這種人交往。
五、 找一個生活中鮮活的榜樣
我們都曾經歷過學榜樣的年代，那些榜樣對於我們來說高尚而又疏遠。於是我們學榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了，因為我們知道，自己也許一生都成不了大英雄。
是的，你不能成為大英雄，但你可以成為一個快樂的常人，比如你的朋友丹甯，她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章，有英俊的丈夫和可愛的女兒。
你身邊有這樣的出色人物嗎？把他作為你的榜樣吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我們的風格迥異，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會模仿她做的一些事，以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。
在周圍的人中找出你學習的榜樣吧！他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。
六、 為人父母
為人父母會教會你很多東西。當孩子尖叫“為什麼不給我買？我恨你！”時，你不能絕望，不能暴怒，你需要理解他並接受極怨恨的現實。要知道，這是孩子所能給予你的最好的禮物，當然這種恨不要持續下去。
養育孩子是一個雙贏的結局。在養育孩子的過程中，孩子學會了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們，則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養育孩子會自動提高我們的情商，使我們成為更合格的父母。
如果你不願意生養孩子，不妨試試為朋友看孩子，與孩子相處可以真正地提高我們的情商。
