打電話很簡單, 但如何儘快向120急救中心傳達準確的資訊, 卻並非每個人都能做得好。 如何撥打120?
關向東提醒說, 打此類電話時一定要鎮定, 如果現場嘈雜, 應走開幾步, 在相對安靜的地方撥打, 以確保接線的話務員能聽清你的表述。
一般來講, 在告知事發地點時, 除了說清所在區街、社區、樓號等資訊外, 最好簡單描述一下附近有明顯特徵的建築物, 以便120司機儘快找到地點。 同時, 要簡單介紹病人的情況, 包括發生的意外原因、是否神志清醒、有無心跳呼吸、有無外傷出血等, 以便急救人員判斷出車時該做哪些準備。
另外, 一定要報清楚自己的電話, 並在120救護人員到達前保持通暢, 在司機找不到事發地點時及時通話做指引。
99藥劑師溫馨提示當病人在危機關頭, 醫護人員還未到來時, 採取幾分鐘緊急措施也是很重要的, 千萬不要錯過那幾分鐘急救時間。