實習生如何不“雷”人

早晨九點鐘， 寫字樓的電梯裡擠滿了快遲到的上班族。 儘管如此， 你很容易從人堆裡分辨出實習生的身影——不管打扮成什麼樣子， 看上去總是滿臉稚氣未脫， 鼻樑上架著眼鏡兒， 眼睛卻亮亮的， 不像其他上班族一般面無表情。
實習生多半是快樂的， 也是惶恐的。 快樂， 也許因為當上了職場新鮮人， 雖然不拿什麼錢， 至少可以用現實而非想像勾勒未來的職場生涯。 惶恐， 是因為患得患失， 怕做錯事， 怕被人笑話， 怕表現不佳失去錄用機會。
越惶恐， 表現就越容易失准。 和朋友談天， 有人講起一個關於實習生的雷人故事：有個在媒體實習的男生，

某天跟著資深記者去採訪電視臺的一名著名主持人， 其人才高八斗、玉樹臨風， 屬於小眾偶像。 眼看就要見到採訪對象了， 該同學興奮到手足無措， 這時該主持人迎上前來， 面帶微笑主動伸出右手， 先握資深記者， 再握這位元同學， 說時遲， 那時快， 只見該同學神魂顛倒俯身一吻——竟然是經典的英式皇家吻手禮!主持人當場面露訝色， 現場眾人瞬間石化。
講到這裡， 眾人笑得東倒西歪， 有人說：“兩個大男人行吻手禮， 多怪異呀!”還有人說：“那主持人沒當場昏倒就算好了。 ”至於那位實習生後來的下場如何， 反倒無人過問。 據瞭解， 該同學平時工作還算賣力， 表現也可圈可點， 做出此等雷事， 或是因為不懂社交禮節， 加之見大人物主動伸手受寵若驚， 欲行大禮回報之。
其實， 職場老人們對實習生的態度， 多半還是寬容的。 “現在的孩子……什麼規則都不懂， 必須手把手地教， 否則很容易闖禍。 ”如今在辦公室裡對實習生橫加責駡的“壞人”並不多， 多數人還是肯耐著性子指點一二。
比如我老妹在一家公司實習， 和經理一同打出租去拜訪客戶， 到達目的地率先跳下車， 直挺挺地站在路邊等著。 經理付帳下車後說：“悟性不夠， 不適合做銷售。 下次如果和客戶一起乘車， 下車後要記得給客戶開車門， 明白了嗎?”
老妹當場石化， 回家向我訴說：“我真想不到， 為什麼一個女生還要給一個大男人開車門呢?”我說， 職場不分男女， 只分上下級， 經理說得對， 這些細節你要好好留意， 不懂就多問。
老妹委屈地說：“可是同事都很忙， 我如果問太多， 大家會嫌我煩。 ”事實上， 即使被人煩， 也好過所有人都當你不存在。 職場上， 存在感很重要， 最顯赫的不在於你做過多少重要的事， 而是別人眼裡你有多重要。
實習生本是無足輕重的小角色， 要想在別人眼裡變重要， 只能靠行事機靈、勤學好問等小細節， 比如時間觀念要非常強、考慮事情要儘量周到、對領導同事嘴巴甜點、遇到不懂多請教些。 此外， 大嘴巴千萬要不得。
某電視臺接受一女實習生， 每天上班都去跟製片人主動講話， 甚至沒話找話， 對其他同事態度也挺好。 大家只覺得這孩子有些刻意， 倒也不覺得怎麼樣。 某日， 該生突然長歎一聲：“我爸爸對我說， 爭取每天都和製片人至少講一句話， 這樣才能拉近彼此的距離。 你們覺得有道理嗎?”
眾人啞然失笑， 你要和製片人套近乎就去套吧， 何必點破其中的真諦?這樣倒好， 之前的努力全都白費不說， 還落個差評——“這孩子真雷!”
所以， 實習生們， 少說話， 多做事， 少雷人， 多思考， 嘿嘿， 你會變得更重要。