職場“燙手山芋”接還是不接？

從小就受到父母無微不至呵護的Green， 沒有經受過什麼挫折。 她對自己的評價是——不夠堅強！的確， 她的學生時代過得順風又順水， 2006年， 她也成功拿到文學碩士學位， 並順利地應聘到一份雜誌編輯的職位。 Green原以為自己職業生涯可以這樣順利地一直走下去， 殊不知職場中的考驗正迎面而來。
職場“燙手山芋”接or不接
剛剛進入雜誌社第三周， Green就被她的上司Cynthia授予擔任“周專題”的執行統籌， 可以說是一個最佳表現的機會。 要命的是：此次專題從策劃到討論， 她從未參加過一次；且本次選題範圍廣， 時間緊。 如果要完成它，

光靠她一個人肯定不行， 而Cynthia卻沒有明確讓誰來協助她一起完成；專題涉及到了天文學的專業知識， 而Green除了知道12星座的名稱以外， 對於天文學可以說一無所知。 站在Cynthia辦公桌前的她感到自己遇到了職場所謂的“燙手山芋”。
當Green講述上述經歷的時候， 我們依稀還可以感覺到她的聲音因為激動而略微顫抖著。 我們在多年的諮詢經驗中發現：大約有70%以上的職場人士都遭遇過職場“燙手山芋”。 然而只有不到10%的人獲得了比較完美的結果。 實際上， 職場“燙手山芋”就像陷阱一樣充斥在職場中的每個角落。 處理不當， 甚至可以使我們丟掉工作。
職場中有很多像Green這樣的人， 他們在面對“燙手山芋”時表現出的束手無策， 80%緣於對自身工作的不確定性。 職業規劃師卻認為， 如果從另一個角度來思考， 當我們在瞭解自身的基礎上， 確立好自己的職業目標以及職業生涯規劃之後， “燙手山芋”也許就會成為人生中的一次挑戰， 我們也可以積極、樂觀的精神去面對它， 最終戰勝它！就像案例中的Green， 就是在明確自己職業發展的目標後， 成功地解決掉了“燙手山芋”這個難題。
除此之外， 職業規劃師結合自身多年的職場實戰經驗， 總結出應對職場“燙手山芋”三種有效的方法， 下面來與廣大職場朋友一同分享：
方法一：吃掉“燙手山芋”
難度係數：★ ★ ★ ★ ★
關鍵字：智勇雙全
相關調查顯示：當一份危機四伏的工作擺在眼前時， 只有不到5%的職場人勇敢地選擇迎接挑戰。 吃掉燙手的山芋， 這不僅需要勇氣， 更需要處理問題的智慧。 想要順利地處理好“燙手山芋”就要謹記“衝動是魔鬼！”這五字箴言。 怒火與抱怨只會讓自己陣腳先亂， 對工作的完成一點好處都沒有。 讓自己的情緒穩定下來， 認真思考。 “燙手山芋”雖困難重重， 但從另一個層面講， 它也是我們的機遇。 若完成的漂亮， 不僅能夠提升自身的工作能力， 更有機會在同事中脫穎而出。 然而， 想要做到冷靜應對確實需要強大的“功力”， 因此我們也要量力而行。 此方法只適合經驗豐富的職場老將， 因為他們不僅擁有吃掉“燙手山芋”的自信， 更擁有實力。
具體方法：自己把山芋降溫， 再想方設法吞下。
“降溫”實際上就是自己承擔下任務， 理智的分析當前形勢， 把“山芋”細分至多塊， 再逐一攻破。 其中幾塊可用自己豐富的職場經驗與智慧來慢慢消化掉；其他或借東風之力， 利用多年建立的人脈關係相互整合， 或放權給更在行的下屬來完成， 當然責任還是系於己一身， 這之中總體的規劃、部署還是要靠自己來完成。

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方法二：丟掉“燙手山芋”
難度係數：★ ★ ★ ★
關鍵字：明哲保身
經過冷靜的思考與分析之後， 猛然發現：“燙手山芋”涉及的範圍太廣了， 之中的人還大都是你上級或領導。 這不僅會使我們在任務佈置上捉襟見肘， 更會因工作處理不當， 而在領導的心中摸上黑色一筆， 實在得不償失；抑或是， 這項工作的內容與你擅長的領域差之千里， 短時期內你無法獲得與之相適應的專業度。 那麼，

此時我們就要勇敢地做出決定， 丟掉“燙手山芋”！
但是， 對於領導分派的任務怎能說不幹就不幹， 此時也應該講究方式與方法。 在保證自身工作穩定的情況下， 巧妙地丟掉燙手山芋。 在這一點上， 與上司領導進行有效的溝通就成為了關鍵。
溝通小訣竅：
①、態度一定要誠懇：承認自己的經驗尚淺， 需要多學習。
②、觀點一定要明確：表明確實無法接受這份工作， 如若接受實是強人所難。
③、論據一定要充分：指出個人成敗是小， 公司的損失是大。 如果因為自身的原因而讓公司蒙受損失是我們不希望看到的。
丟掉“燙手山芋”適合初入職場的菜鳥們， 因為無論從能力還是從經驗來看， 處理此類棘手工作的確有難度。 所以不要硬撐， 巧妙地躲過會更利於其發展。 當然，如果想要通過“燙手山芋”讓自身快速成長，可以選擇下面的這種方法。
方法三：繞過“燙手山芋”
難度係數：★ ★ ★
關鍵字：風險均攤
據資料顯示，超過50%的職場人士面臨“燙手山芋”時都出現過左右為難的情況。他們既想把握住機會，又不想承擔冒風險，於是就在兩難下接受了任務，而結果也常常是以失敗告終。對於勇於接受挑戰的人群，我們一直是予以讚賞的目光。當然，勇敢並不是代表魯莽，勇與謀相結合才能贏得挑戰！繞過“燙手山芋”，即找到比自己資深的同事或領導來負責，而自己也可參與其中的執行工作。此方法相對與前兩種方法來講，是最為明智的做法，不僅難度係數低，對於職場人士而言安全係數也更高。所謂，天塌下來也有高個的人來頂，我們不必為壞結果而負主要責任。案例中的女孩Green就是以這種方法，順利地完成了棘手的工作，積累了寶貴的經驗。
此法在應用時，除了要注意溝通技巧外，更應該事先找到合適人選來接替自己的工作。並且用充分的論據來說服你的領導，使其相信你推薦的人才是這項工作的最佳人選。而自己只能做他的助手，幫助他處理一些輔助性的工作。說服領導的過程中，我們大可從實戰經驗、能力、工作業績等方面來論證你的觀點。當然，最根本的問題是，我們要讓他明白，推薦其他人來擔此重任是從公司的根本利益出發，而非僅僅從自身考慮。
職業規劃師指出，應對職場“燙手山芋”，一味的逃避和抱怨只會讓你一蹶不振。勇敢地直面它，並運用合適的方法來應對才是上上之策。
然而，值得我們注意的是，我們是否已對自身的優勢有了清晰的認識？現在的工作是否與我們的職業目標相一致？如果答案是肯定的，那麼我們大可以用以上三種方法進行操作。如若不然，即使躲過了“燙手山芋”也未必對我們的職業生涯起到很好的作用。只有當我們清楚自身發展方向時，才可能用信心與勇氣來戰勝一個個職業難題，達到職業生涯成功的彼岸。 

當然，如果想要通過“燙手山芋”讓自身快速成長，可以選擇下面的這種方法。
方法三：繞過“燙手山芋”
難度係數：★ ★ ★
關鍵字：風險均攤
據資料顯示，超過50%的職場人士面臨“燙手山芋”時都出現過左右為難的情況。他們既想把握住機會，又不想承擔冒風險，於是就在兩難下接受了任務，而結果也常常是以失敗告終。對於勇於接受挑戰的人群，我們一直是予以讚賞的目光。當然，勇敢並不是代表魯莽，勇與謀相結合才能贏得挑戰！繞過“燙手山芋”，即找到比自己資深的同事或領導來負責，而自己也可參與其中的執行工作。此方法相對與前兩種方法來講，是最為明智的做法，不僅難度係數低，對於職場人士而言安全係數也更高。所謂，天塌下來也有高個的人來頂，我們不必為壞結果而負主要責任。案例中的女孩Green就是以這種方法，順利地完成了棘手的工作，積累了寶貴的經驗。
此法在應用時，除了要注意溝通技巧外，更應該事先找到合適人選來接替自己的工作。並且用充分的論據來說服你的領導，使其相信你推薦的人才是這項工作的最佳人選。而自己只能做他的助手，幫助他處理一些輔助性的工作。說服領導的過程中，我們大可從實戰經驗、能力、工作業績等方面來論證你的觀點。當然，最根本的問題是，我們要讓他明白，推薦其他人來擔此重任是從公司的根本利益出發，而非僅僅從自身考慮。
職業規劃師指出，應對職場“燙手山芋”，一味的逃避和抱怨只會讓你一蹶不振。勇敢地直面它，並運用合適的方法來應對才是上上之策。
然而，值得我們注意的是，我們是否已對自身的優勢有了清晰的認識？現在的工作是否與我們的職業目標相一致？如果答案是肯定的，那麼我們大可以用以上三種方法進行操作。如若不然，即使躲過了“燙手山芋”也未必對我們的職業生涯起到很好的作用。只有當我們清楚自身發展方向時，才可能用信心與勇氣來戰勝一個個職業難題，達到職業生涯成功的彼岸。