第一:幫助前他以前, 不要先傷害了他
首先, 您要知道他的情緒反應, 不要作出再次傷害他的舉動。
一個得知自己感染上愛滋病毒的人, 都會很震驚、恐懼、沮喪、絕望, 帶原者的自殺率比一般人要高出許多。 愛滋病毒不會那麼容易就傳染給您, 您無意間表現出的恐懼、排斥與歧視, 很可能會加重他的情緒負擔。 面對愛滋病感染者或愛滋病人, 需要的是無限的愛心與耐心。 您要隨時留意, 不要在幫他之前就已經重重地傷害了他方。
第二:克服恐懼, 親近對方
接著, 您要克服一個心理上的障礙:觸摸您這位帶原的親人或是朋友。
第三:出於真誠的關懷
震驚、恐懼、沮喪、羞愧與絕望, 是任何人得知自己感染上愛滋病毒後, 最常見的心理反應, 第一個想到的念頭往往是自殺, 即使他是醫護人員也一樣。 他所需要的並不是您來告訴他許多醫學知識, 而是您出於真誠的關懷。
幫他渡過開始的恐懼期, 擺脫孤立無援的情緒, 是相當大的挑戰。 有些感染者的恐懼期會一直延續下去, 有的會轉變為長期的沮喪, 走上自殺一途;有的則處於一種冷漠的絕望狀態,
臺灣已經有愛滋病感染者的支援團體, 他們彼此在一起可以分享自己的經驗, 暢所欲言, 大聲說出平時不敢講出來的話, 互相幫助支持, 是一個很好的成長團體, 請您告訴他有關這方面的訊息。 在這段期間, 您的朋友會感到孤單害怕, 您一定要多關心他的情況, 多與他相處聯繫, 儘快幫他渡過危機。
一旦他擺脫了這個時期, 他可能會完全變了一個人,
第四:細心、愛心與耐心
對於您的朋友, 不要避諱談論他的病情。 雖然他已經渡過一開始的心理危機, 並不表示他可以完全免除掉愛滋病的威脅, 您應該隨時注意他的病程進展。 如果他的病情變壞, 面對他時需要更多的愛心、耐心與細心。
情緒問題與神經症狀
如果他慢慢地已經發病, 身體會變得很虛弱, 就開始需要別人的照顧了。 在愛滋病患一直持續增加而臺灣的愛滋病病床數不足的情況下,
首先, 您需要瞭解愛滋病人的情緒問題。 他可能會對你亂發脾氣, 變得不可理喻, 您必須先要有心理準備。 病人常常會把心理上的鬱悶與痛苦發洩在最親近的人身上, 請不要因此而疏遠他。
他的情緒變化, 也有可能是來自於愛滋病毒侵犯腦部造成傷害後所引起的後遺症, 而神經系統受到傷害是愛滋病人相當常見的現象。 表現的症狀很多, 像是不安、容易衝動、消沉或暴躁等等的行為偏差, 記憶力喪失, 精神散漫、無法專心談話, 手腳無力或抖動, 甚至會有幻想等精神異常或是癡呆的症狀出現。
如果他已經出現了許多神經系統的症狀, 像是他可能會忘了自己身在何處,
此時與他溝通的時候, 要很有耐心, 不要與他爭執, 談話盡可能使用簡單的對答, 讓他只要回答「是」、「不是」、「要」、「不要」這類簡單的句子, 必要的時候, 可以多重複幾此談話, 讓他能完全明白。 如果他在生活細節上需要您説明的時候, 您最好接受過短期的愛滋病護理訓練,再考慮是不是要照顧他。照顧他的時候一定要戴上口罩與手套。戴口罩是為了要保護他,不要受到您身上可能帶有的正常細菌所感染。戴手套則是為了保護您自己,不要接觸到他的體液。雖然目前為止,還沒有證實愛滋病人排泄物中的病毒是不是有傳染性,您還是要依照一定的無菌原則小心處理這些東西。如果您沒有任何經驗或信心,不要猶豫,立即向有關的愛滋病指定醫院或工作團體求助。
您最好接受過短期的愛滋病護理訓練,再考慮是不是要照顧他。照顧他的時候一定要戴上口罩與手套。戴口罩是為了要保護他,不要受到您身上可能帶有的正常細菌所感染。戴手套則是為了保護您自己,不要接觸到他的體液。雖然目前為止,還沒有證實愛滋病人排泄物中的病毒是不是有傳染性,您還是要依照一定的無菌原則小心處理這些東西。如果您沒有任何經驗或信心,不要猶豫,立即向有關的愛滋病指定醫院或工作團體求助。