高中畢業那年， 因為家裡條件有限， 約翰未能進入心儀的高等學府繼續深造。 他四處求職， 最後終於謀到了一份開計程車的工作。 上班第一天， 他開著計程車在街頭四處攬活。 好半天過去了， 才有人向他招手了。 約翰高興地迎了上去。
不一會兒， 約翰將乘客送到了目的地， 車資20美金。 約翰說：“今天是我第一次出車，
可半小時過去了， 女士還不見人影。 約翰正想下車上樓去找， 這時一個交警過來， 二話不說， 就開了一張罰單。 “你占道停車， 妨礙交通， 罰款100美金。 ”約翰道明原委， 交警依舊不留半點情面。 想不到第一次載客， 沒掙到一分錢， 還惹來了一張罰款單！約翰心裡有說不出的憤怒和委屈。
但很快， 第二筆生意就來了。 這回是一個外國遊客，
從那以後， 約翰每次出車， 總是變著法子宰人， 直到有一天， 他在報紙上看到了一份尋人啟事。 上面是一個名叫西漢姆•威廉的女人委託報社尋找一名計程車司機。 西漢姆說， 那天， 有位計程車司機送她回公司， 車資20美金， 他卻只收18美金。 因為雙方都沒帶零錢， 西漢姆只好上樓去取， 結果臨時有事耽擱了， 等她再出來時已不見司機人影了。 所以她只好將這20美金交給報社， 希望不知名的好心司機看到此消息能夠儘快來領……末尾，
約翰看呆了。 他手捧得報紙， 報紙上那“好心司機”4個大字刺得他臉上火辣火辣的。 約翰將這份報紙保留了下來， 一直帶在身上。 此後每次出車， 他總是把乘客奉為上帝， 服務超一流得好！很快， 許多人都知道自己所在的城市裡出了一個很特別的好心計程車司機， 他們爭相趕來體驗他的特殊服務。 後來， 約翰憑藉著自己良好的信譽和至善的服務， 創辦了自己的計程車公司， 一度成為行業龍頭老大。
約翰頓了頓， 感慨萬分地說：“我要感謝西漢姆、感謝後來還有現在所有幫助過我的人， 要不是你們， 哪有我今日的成就？良心有價， 真心付出的同時才會有善意的回報，
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