社會交往的知識學習, 人際交往禮儀技巧方法能力培養、人際心理關係的處理能力。 讚美他人會使別人愉快, 被讚美者的良性回報也會使我們自己感到愉快, 從而形成人際關係的良性迴圈。
愛聽表揚的話是人類的天性, 人人都喜歡正性刺激, 而不喜歡負性刺激。 如果在人際交往中人人都樂於讚賞他人, 善於誇獎他人的長處, 那麼, 人際間的愉快度將會大大增加。
讚美的好處:
有一位心理醫生在銀行排隊取款時, 看到前面有一位老先生滿面愁苦, 這位心理醫生暗想, 我要讓他開朗起來。 於是他一邊排隊一邊尋找老先生的優點,
在一次心理諮詢中碰到一位女大學生, 她因為宿舍中人際關係緊張而苦惱。 在宿舍裡同學們互不來往, 各自忙著自己的事情, 似乎相互都有戒心, 很難知心交談, 宿舍氣氛沉悶, 她希望改變這種狀況, 但又不知從何做起。 我告訴她:從現在開始, 試著誇獎他人, 真心讚賞他人的長處,
讚美的力量:
善於讚賞別人常會使一個領導者具有神奇的力量。 如果你對下屬說:“大家知道, 你很能幹。 最近單位人力緊張, 有件事我們希望得到你的幫助。 ”這樣一來, 你的下屬一定會為你分憂, 即使一人幹了兩個人的活兒也不會有任何怨言。
在家庭生活中, 學會讚美尤其重要。 人們常常婚前甜言蜜語, 婚後批評抱怨, 以為結了婚就如進了愛情的保險箱, 用不著挖空心思討好、誇獎對方,
有一則故事叫“王大姐訓夫記”。 王大姐之夫平日懶惰, 從來不理家務, 無論王大姐如何嘮叨指責毫無效 果, 無奈之下求教于心理醫生。 得到心理醫生的指點後, 王大姐一反常態, 再不嘮叨抱怨, 代之以刻意觀察尋找丈夫偶爾表現出來的良好行為。 某日, 其夫無意中洗 了一次自己用過的碗, 於是王大姐大加讚賞, 並承諾做幾道好菜予以鼓勵, 其夫心裡頗為受用。 再一次, 其夫又無意中順手洗了自己的襪子, 王大姐馬上如法炮製, 大做文章。 漸漸地, 其夫感到家庭頗為溫暖, 一回家即主動尋找家務活,
在兒童的成長過程中, 鼓勵和讚揚更是不可缺少。 “小寶真乖, 快把蘋果分給小弟弟”之類的話有利於孩子的社會化。 “兒子真棒, 爸爸為你而自豪。 ”“媽媽相信你有能力處理好與同學的矛盾。 ”這些對培養兒童的自信心和自立能力非常重要。
讚美他人會使別人愉快, 被讚美者的良性回報也會使我們自己感到愉快, 從而形成人際關係的良性迴圈。
當然, 誇獎他人並不意味可以毫無顧忌, 以下兩個原則是要注意的:
一是真誠。 誇獎別人要出於真心, 所誇獎的內容是對方確實具有或即將具有的優良品質和特點, 不要讓別人感到你言不由衷, 另有所圖。 如誇獎一位身材矮小者長得魁梧恐怕就要出現“拍馬屁拍在蹄子上”的情況。
二是誇獎的內容應被對方所在意。 稱讚中年婦女身材苗條, 讚揚老年人身體硬朗便很容易引起良好反應, 而讚美兒童年輕、青年人牙齒堅硬等卻很難有積極效果。