你很有料, 但是木訥的個性讓你在面試時老是吃癟嗎?事前充分思考與準備, 真誠以對, 一定能讓你脫穎而出…… 許多年輕人其實有能力、做事踏實, 卻不善於表達自己的想法, 以致于面試時, 總是難以博得主考官的青睞。 與其惡補自己的口才, 不如先徹底思考, 要應徵的工作到底適不適合自己。 每個人都有屬於自己的特色, 木訥的特質在某些工作上是缺點, 但對於某些工作卻可能成為優點。 木訥的人應該去找接受、甚至欣賞木訥特質的工作或公司, 不然日後要背著自己的本性做事, 其實更痛苦。
重述重點, 補強口才劣勢。
找工作時先瞭解自己、鎖定適合的工作, 不但可以增加被雇用的機會, 對個人而言更可以樂在工作, 充分發揮所長。
但在面試當中, 木訥的應徵者常常因臨場反應慢, 回答得支支吾吾或不知所云, 而居於劣勢。 我建議木訥的應徵者應多模擬面試時常被詢問的問題, 當正式面試出現類似題目時, 就可以從容不迫地做答。
即使是碰到沒有事先準備過、思考過的題目, 還是有一些小技巧可以使用:
1、重述對方的問題。 確認自己的認知是正確的, 可以避免答非所問的尷尬情形。
2、肯定主官考所提的問題是個很好、有深度的問題, 並向對方說明“為了能完整呈現自己的想法, 希望能有時間思考一下”。
3、思考時可以用條列式的方法,
4、準備相關的文件, 在面談時適時拿出來補充、證明。 如以前做過的專案報告、企畫書, 除了加強說服力, 還可以展現自己做事規劃、有條理的一面。
5、當狀況題出現時, 千萬不要慌張。 有很多問題其實沒有正確答案, 主考官比較想知道的其實是你的想法和理由, 以及你的思考邏輯。
6、可以事先準備一段自我推銷的說辭。 當面試進入尾聲, 若有些優點還沒有機會表達的話, 可以主動向主考官表示“有些事情我想多讓您瞭解一下, 不知可否給我2~3分鐘加以說明?”, 然後利用爭取到的時間, 把自己推銷出去。
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真誠, 是最大的加分
除了以上幾個小技巧,
所謂的真誠, 就是知道什麼、就說什麼, 同時也不避談自己的缺點。 有很多應徵者不敢暴露自己的缺點, 就會說“我的缺點就是優點太多、沒有缺點”, 這樣誇大的修飾自己, 其實是完全沒有意義的。
而木訥的應徵者如果能坦誠說明過去失敗的經驗、自己從中學到什麼、後來又是如何改善, 不畏縮地分析自己的一切, 讓對方感覺到真誠, 反而是最大的加分。
在一般人的印象中, 口才很好, 是業務員的必備特質。 但是我曾經面試過一個很木訥的業務員, 他坦白地說自己不善言詞, 下班後也不喜歡和客戶的應酬,
行為勝過千言萬語
而且, 對於經驗豐富的主考官來說, 應徵者講再多花言巧語也沒用, 無意間表現出的小動作才是他們觀察的重點。
舉例來說, 提早五分鐘到達面試公司, 可以顯示做事認真的態度;面試時坐姿稍微前傾, 表現出願意傾聽的特質;面試結束時, 主動詢問後續的流程, 也能代表自己有追蹤進度的好習慣。
這些從行為中無意間透露出來的訊息, 遠勝過千言萬語。