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木訥一族的面試應對技巧

你很有料, 但是木訥的個性讓你在面試時老是吃癟嗎?事前充分思考與準備, 真誠以對, 一定能讓你脫穎而出…… 許多年輕人其實有能力、做事踏實, 卻不善於表達自己的想法, 以致于面試時, 總是難以博得主考官的青睞。 與其惡補自己的口才, 不如先徹底思考, 要應徵的工作到底適不適合自己。 每個人都有屬於自己的特色, 木訥的特質在某些工作上是缺點, 但對於某些工作卻可能成為優點。 木訥的人應該去找接受、甚至欣賞木訥特質的工作或公司, 不然日後要背著自己的本性做事, 其實更痛苦。

重述重點, 補強口才劣勢。

找工作時先瞭解自己、鎖定適合的工作, 不但可以增加被雇用的機會, 對個人而言更可以樂在工作, 充分發揮所長。

但在面試當中, 木訥的應徵者常常因臨場反應慢, 回答得支支吾吾或不知所云, 而居於劣勢。 我建議木訥的應徵者應多模擬面試時常被詢問的問題, 當正式面試出現類似題目時, 就可以從容不迫地做答。

即使是碰到沒有事先準備過、思考過的題目, 還是有一些小技巧可以使用:

1、重述對方的問題。 確認自己的認知是正確的, 可以避免答非所問的尷尬情形。

2、肯定主官考所提的問題是個很好、有深度的問題, 並向對方說明“為了能完整呈現自己的想法, 希望能有時間思考一下”。

3、思考時可以用條列式的方法,

想出回答的重點, 並在回答結束後, 再以條列的方式重述回答的重點。

4、準備相關的文件, 在面談時適時拿出來補充、證明。 如以前做過的專案報告、企畫書, 除了加強說服力, 還可以展現自己做事規劃、有條理的一面。

5、當狀況題出現時, 千萬不要慌張。 有很多問題其實沒有正確答案, 主考官比較想知道的其實是你的想法和理由, 以及你的思考邏輯。

6、可以事先準備一段自我推銷的說辭。 當面試進入尾聲, 若有些優點還沒有機會表達的話, 可以主動向主考官表示“有些事情我想多讓您瞭解一下, 不知可否給我2~3分鐘加以說明?”, 然後利用爭取到的時間, 把自己推銷出去。

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真誠, 是最大的加分

除了以上幾個小技巧,

木訥的應徵者在面試的過程中, 一定要以真誠的原則, 回答每一個問題, 才能讓主考官發掘你腳踏實地、不吹噓的特質。

所謂的真誠, 就是知道什麼、就說什麼, 同時也不避談自己的缺點。 有很多應徵者不敢暴露自己的缺點, 就會說“我的缺點就是優點太多、沒有缺點”, 這樣誇大的修飾自己, 其實是完全沒有意義的。

而木訥的應徵者如果能坦誠說明過去失敗的經驗、自己從中學到什麼、後來又是如何改善, 不畏縮地分析自己的一切, 讓對方感覺到真誠, 反而是最大的加分。

在一般人的印象中, 口才很好, 是業務員的必備特質。 但是我曾經面試過一個很木訥的業務員, 他坦白地說自己不善言詞, 下班後也不喜歡和客戶的應酬,

但卻總是默默地為客戶服務, 兩、三個月下來, 終究獲得了客戶的青睞, 接下大量訂單。 他的誠實和適當的舉例, 反而讓他脫穎而出。

行為勝過千言萬語

而且, 對於經驗豐富的主考官來說, 應徵者講再多花言巧語也沒用, 無意間表現出的小動作才是他們觀察的重點。

舉例來說, 提早五分鐘到達面試公司, 可以顯示做事認真的態度;面試時坐姿稍微前傾, 表現出願意傾聽的特質;面試結束時, 主動詢問後續的流程, 也能代表自己有追蹤進度的好習慣。

這些從行為中無意間透露出來的訊息, 遠勝過千言萬語。

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