人際關係管理很重要,有時甚至比個人其他的能力更重要.我們要在人生的舞臺精彩表演,要光鮮亮麗,除了要有基本功和不錯的技巧之外,更重要的是要學會跟隨劇情的變化做適當的調整,人際關係的管理、社交技巧的應用,其實就是跟隨"劇情"作步調的協調.有時,我們甚至可以不拘小節,但一定要學會做人的細節.我想,"小結"更多的是別人對我們的,我們難以要求別人完美;而"細節"則是我們對別人的,這就要嚴格要求自己了。
對人際關係管理的幾個看法：
1、不要試圖討好所有人;
2、不重視人際關係的人占主動權;
3、依本色做人、按角色辦事、憑特色定位;
4、職場中， 我們不必總期待別人喜歡， 也不要讓別人憎恨， 要學會在愛與恨之間被人尊重， 這樣的人際關係管理成本最低。
一、 真心誠意人緣好
人際關係並不是在特定時間、特定地點才能拓展與建立的。 事實上， 任何時間、任何活動， 都是建立人際關係的好機會， 只要真心誠意地與人為善， 再學習一些掌握機會的方法， 就能去除羞怯， 打好人際關係。
另一方面， 有了初步的交往， 建立了初步友誼， 也一定要懂得維持， 才不致虎頭蛇尾， 破壞了原有的良好關係。
〈一〉常常保持微笑
訓練自己用樂觀進取的態度面對挑戰， 隨時記得控制情緒。 在出門前或進辦公室前不妨深呼吸、打起精神，
〈二〉別忘了打招呼或寒暄
與同事迎面、擦肩或並行時， 別忘了稱呼對方姓名、職稱， 較熟悉的同事可以寒暄幾句， 內容以關心對方工作、生活， 或安慰對方心情為主。
〈三〉與同事共用喜或憂
主動聯絡幾位同事共同為某位同事慶祝生日或得獎日;在新同事就任時， 舊同事離職時， 舉行簡單聚餐座談歡迎或歡送;在同事有事故或者不幸時， 主動安慰致意， 這些都可以建立和增進同事之誼。
〈四〉舉行聯誼
利用大家共有的假日， 舉行旅遊、聚餐或其它活動， 不失為相互瞭解， 增加默契的好方法。
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