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會聊天,比什麼都重要

養生之道網導讀:

其實溝通很大部分就是說話, 怎麼把話說好, 怎樣說好話, 這都是我們進行社交活動時需要注意的。

我們都會發音, 但我們不一定都會聊天。 要說的話在理, 說的話別人愛聽, 這就需要技巧了。 有時候說話並不一定是你真誠你說的話別人就喜歡, 而是你說得舒心, 別人才會喜歡。

去樓下新開的理髮店剪髮, 剛坐定, 理髮師就試著跟我聊天, “大哥, 你住附近嗎?”, “大哥, 你在哪上班?”, “大哥, 你平時都是幾點回家?”

說實話, 除了第一個問題, 剩下的我都不想再張嘴了。 我做什麼, 幾點回家為什麼要告訴一個第一次見面的理髮師呢?

不過我特別理解他的立場。 我也做過培訓師, 這種聊天叫話術, 每一句都不是簡單的噓寒問暖, 而是為下一步的推銷服務的。 所以這每個問題背後都是有根據的。

“你住附近嗎?”這決定你是來一次還是有可能經常來。

“你在哪上班?”判斷你的收入水準和消費習慣。

“你平時幾點回家?”工作有多忙決定你有多少時間花在折騰頭髮上。

調查用戶需求沒有錯, 我也不反對有針對性的推銷, 可是這樣直白的“審訊式對話”是我不喜歡的, 這讓我特別不自在。

強子是我的好朋友, 有一天喝了幾杯酒, 他就跟我吐槽家裡那點事。

他說這女人啊, 簡直不可理喻, 自己家太太, 才20多歲, 每天像火藥桶一樣, 一點就著,

如果這樣, 真還不如一個人。

我說為什麼會這樣呢?一般都因為什麼事。

強子說, 比如最近吧, 她開車在路上跟人刮蹭了, 我就跟她說, 咱們開車還是得注意, 新手上路, 方向感也不強, 就不能硬擠。

我說這沒什麼啊, 這不是很正常的對話嗎?

強子說, 是啊, 我也覺得。 我沒有埋怨她撞了車, 也沒有罵她, 我就是告訴她下次要注意什麼。 就這樣都不行, 哇哇跟我鬧, 說我怎麼向著別人說話。

哦, 我一下子明白了。 我說強子, 你知道女人都是沒法講道理的嗎?

強子楞了一下。

她跟你說自己那點糊塗事, 並不是讓你教她怎麼不糊塗, 她只是求安慰, 求你給她報仇雪恨, 求你跟她一起罵, 一起吐槽, 她並沒有要你告訴她應該怎麼做的意思。

“可是我告訴她道理,

她下次就不會犯了啊, 那不然下次又撞了呢?”

那你更不能講道理了。 這個時候, 女人需要的是一個擁抱, 而不是正確答案。

好多家庭糾紛, 都源於不會聊天。

看一個電視劇, 妻子生完孩子正在坐月子, 婆婆專程從老家過來幫忙。

丈夫下班回到家, 當媽的說, 你這一路上該餓了吧, 咱們趕緊吃飯。 媳婦在屋裡不樂意了, “什麼意思, 自己兒子是兒子, 我就是路邊撿的嗎?一天怎麼也沒問問我餓不餓呢?”

老人也很委屈, “只是為了等大家一起吃飯, 沒有別的意思。 ”

老公一巴掌打在媳婦臉上, “媽忙了一天, 你還有心情找事?”

媳婦哇一下哭了, “就你們家人忙了一天是嗎?我帶孩子不比誰都辛苦。 ”

老公把東西往地上一摔, “誰不辛苦,

這個家就靠我一個人養著, 我在單位連個屁都不敢放, 回來還受這個氣。 ”

婆婆這邊開始收拾東西, “都怨我, 都怨我, 我還是走算了, 不在這惹你們生氣了。 ”

你看這三個人, 都很不會聊天。 婆婆是好意, 但表達太直白傷害了媳婦;媳婦有委屈, 但不尊重老人, 讓婆婆和老公都不舒服;丈夫兩邊不討好, 打了媳婦還惹了母親難過。

這件事複雜嗎?好像不複雜。 婆婆如果說“都回來了, 要不咱們開飯。 ”媳婦估計也不會多想。 老公說“媽跟媳婦在家辛苦了, 給你們帶了禮物。 ”兩個女人應該都挺高興的。 吃完飯, 兒子說, “你們都累了一天了, 我來刷碗吧。 ”這時候, 媽跟媳婦肯定都心疼啊, “你歇著吧, 上班一天也挺辛苦, 我們來。 ”

說到底並沒有什麼大矛盾,

會不會聊天差別很大。

一句話讓人笑, 一句話也能讓人跳, 完全看會不會聊天。

很多人喜歡用這句話開頭, “說句你不愛聽的話”, 或者是“我知道我說這些得罪人”。

既然知道我不愛聽, 你為什麼還要說呢?這可能有兩點原因:

第一, 你就是想讓我不高興。 因為你知道我不愛聽, 你故意說, 你能成功的把我惹惱。

第二, 你知道我不愛聽, 可是你還是想說, 因為說出來雖然傷害了我, 可是你開心了。

實際上, 故意惹惱別人的情況是很少見的。 大部分人說這句話, 就是圖個嘴上高興, ”雖然你不愛聽, 可是我就是想說。 "

聊天是兩個人的事, 你第一句話就讓別人不高興了, 你能指望這是個好的聊天嗎?

我們說一個人情商高, 一大半是讚揚他會說話。 情商高的人說出的話讓人覺得舒服,因此別人也更願意跟他聊天。

會說話不是編瞎話,不是溜鬚拍馬屁,是把本來平淡的話講出水準,把自己的意思,不管是讚揚、憤怒、疑問還是抱怨,都以一種別人容易接受的方式表達出來。

會聊天的人,做銷售,能讓別人更樂意買;做丈夫或者妻子,更容易彌合兩個人的矛盾;作為家庭一份子,到哪都能給人帶來開心;做朋友,也會更容易成為一個受歡迎的人。

所以,努力做個會聊天的人,你一定會受益頗多。千萬別像那些不會聊天的人看齊,那樣你將斷送自己的未來。

情商高的人說出的話讓人覺得舒服,因此別人也更願意跟他聊天。

會說話不是編瞎話,不是溜鬚拍馬屁,是把本來平淡的話講出水準,把自己的意思,不管是讚揚、憤怒、疑問還是抱怨,都以一種別人容易接受的方式表達出來。

會聊天的人,做銷售,能讓別人更樂意買;做丈夫或者妻子,更容易彌合兩個人的矛盾;作為家庭一份子,到哪都能給人帶來開心;做朋友,也會更容易成為一個受歡迎的人。

所以,努力做個會聊天的人,你一定會受益頗多。千萬別像那些不會聊天的人看齊,那樣你將斷送自己的未來。

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