人與人在相互交往過程中所形成的心理關係， 人與人交往關係包括親屬關係、朋友關係、學友（同學）關係、師生關係、雇傭關係、戰友關係、同事及領導與被領導關係等。
人際關係的幾個原則要知道
相互原則
人際關係的基礎是彼此間的相互重視與支持。 任何個體都不會無緣無故地接納他人。 喜歡是有前提的， 相互性就是前提， 我們喜歡那些也喜歡我們的人。 人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。
交換原則
人際交往是一個社會交換過程。 交換的原則是：個體期待人際交往對自己是有價值的，
自我保護原則
自我價值是個體對自身價值的意識與評價；自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動， 其目的是防止自我價值受到否定和貶低。 由於自我價值是通過他人評價而確立的， 個體對他人評價極其敏感。 對肯定自我價值的他人， 個體對其認同和接納， 並反投以肯定與支持；而對否定自我價值的他人則予以疏離；此時可能啟動個體的自我價值保護動機。
平等原則
在人際交往中總要有一定的付出或投入， 交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的， 平等是建立人際關係的前提。
相容原則
相容是指人際交往中的心理相容， 即指人與人之間的融洽關係， 與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。 要做到心理相容， 應注意增加交往頻率；尋找共同點；謙虛和寬容。 為人處世要心胸開闊， 寬以待人。 要體諒他人， 遇事多為別人著想， 即使別人犯了錯誤， 或冒犯了自己， 也不要斤斤計較， 以免因小失大， 傷害相互之間的感情。 只要幹事業、團結有力， 做出一些讓步是值得的。
改善人際關係的7個要點
1、常微笑和對方有眼神交流
俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，
2、在涉及具體個人的是非八卦 巧妙地保持中立
這個時候， 一點都不插嘴也是不好的， 有人的地方就有是非， 所謂水至清則無魚， 人至察則無徒。 當你的同事們八卦時， 要學會巧妙地保持中立， 適當地附和幾句：“是麼？”， 對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見， 總之， 要學會“參與但不摻和”。
3、關注周圍的
新聞和大家都關心的事情把近期的新聞作為話題， 是一個很好的選擇。 周圍發生的、大家比較關注的事情， 比如房價啊、交通啊等等可以聊。 另外， 還可以討論一下五一、十一怎麼過這類大家說起來都很高興的事情。
4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題， 那就更簡單了。 關於女人的話題， 一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經驗的交流， 立馬讓你們話如泉湧。
5、自己要調整心態 別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中， 想要和同事愉快相處， 自己首先要抱著積極融入大家的想法， 平時多留心周圍同事關注的事情， 為尋找話題打下基礎。
6、面對不同年齡層的人 聊不同的話題
和年輕一點的人在一起， 食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題， 而年齡大一點、有孩子的同事在一起， 話題都離不開孩子， 你可以聽他們說說孩子的趣事， 附和幾句。 和年長的同事聊天，
7、切忌：千萬別聊同事的隱私 少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊， 但是不要涉及私隱， 即使是同事自己告訴你， 你在發表意見的時候也要三思而後行。 你怎麼對人， 人家怎麼對你。
