別讓你的讚美變成馬屁

小豐剛工作不久， 還是個職場新人， 在如何處理辦公室人際關係時碰到了難處。 她打電話來說， 也許是因為她性格比較柔和， 也沒什麼太多的棱角；再加上剛入公司不久， 難免對領導有點“唯唯諾諾”， 於是公司有一些人對她很有說辭， 說她人雖小卻是個十足的“馬屁精”。 其實小豐特別想跟每個人都搞好關係， 幾乎對每個人都有點“唯唯諾諾”。 可剛走進職場卻落下這麼個美名， 讓她著實苦悶。

珠珠覺得小豐的苦惱也是很正常的， 做事先做人， 人都做不好， 做工作當然全無頭緒。 職場中確實有“馬屁文化”的存在，

也確實有喜歡拍馬屁者， 那應該是指那些事事遵從、附和上司卻毫無原則的人；他們言話行為活像是上司肚裡的應聲蟲， 甚至做出幫上司拎公事包、打飯端水等超過一般正常社交禮節的舉動， 其目的當然是討好上司， 以期達到加薪或是升官的目的。 之所以有人要拍馬屁， 實在是有人喜歡被拍。 假如你恰好是在一個父權式管理、單向式領導的組織裡， 由於決策權都掌握在上司手中， 凡事由上司來判定， 那下屬就非討好上司不可。 另外， 如果企業純粹以人緣、人際關係作為升遷標準， 而不是看中以數位顯現的績效成果， 下屬當然也會成本不務正業、以拍馬屁為主要工作。 那麼企業中也就很難形成公平競爭的良好環境。

就小豐等新人而言， 在職場上求生存， 必須與主管保持良好的關係， 可是怎麼做才不被解讀為拍馬屁呢？

珠珠以為， 謹守一般的社交禮儀的分寸即可， 不必著急處處引起上司的注意。 如上司生日時給矛祝福、上司心情不好時給予關心， 避免在公開場合過分地卑躬屈膝或過於露骨地體貼附合上司。 通常上司最在意的是新人是否願意學習， 如果新人謙虛、主動地提出疑問， 行事溫和不武斷， 上司交派任務時不挑三揀四， 那麼新人不靠逢迎拍馬也能在上司眼中創造良好的形象。

不過， 也會有出現一種情況， 因為某些興趣與理念相同， 某個下屬與上司會特別投緣因而受上司特別青睞， 這時候， 下屬千萬不可“恃寵而驕”，

借著上司對自己的看重而在企業裡創造某種個人特權。 本來上下級投緣是利於工作的最佳狀態， 那更應該小心對待， 別因上司的倚重而忽略了與同事們的關係， 這樣才不會被患紅眼的同事傳出拍馬屁的流言。

如果剛好你與上司關係不錯， 有一些小技巧， 珠珠建議一試。 如上司交付你較好的任務時， 你可以適時向上司暗示， 為求團隊和諧， 建議將該任務交給團隊共同執行， 讓其他同事也有表現機會。 而在執行任務的過程中， 你也應該主動協助同事， 並分享自己的專業知識與技術。 相信大部分上司都能理解你的建議從而作出調整， 並對你的大度表示尊重。

最後珠珠還想補充一句， 上司也是人， 也需要關愛與掌聲，

所以下司也不必矯枉過正。 上司是孤獨的， 所有的管理書上都要求主管必須激勵、肯定、獎勵部屬， 但是誰來關心上司呢？當然， 下屬若想肯定上司、表示佩服， 又不想被誤認為拍馬屁時， 有幾點要素：上司的表現必須是有目共睹的具體事實；誇獎時不能光說“你真行！”， 而應說出為什麼佩服， 並適當表達自己的收穫與體會， 究竟學到了什麼。

這才是真心的讚美。 千萬記住， 真心讚美與拍馬屁不可同日而語。