北美時報：職場如何避免與人爭論？

明辨是非， 真理愈辯愈明， 在職場內有時候為了自己確信的真理和主張， 應該據理力爭。 不過， 過激的爭論亦會帶來許多負面的效果。  
雙贏的溝通技巧
在職場之內， 人人可以發表自己的高見， 能夠以和平方式進行討論當然最好， 這樣可以避免面紅耳赤的爭論， 從而促進彼此對事物的理解， 是一種雙贏的職場溝通技巧。 避免爭論只為免傷感情， 也並非要完全放棄自己的看法， 別人所說的不論是甚麼， 你都一樣盲從附和， 這樣雖然避免了爭論， 卻把自己變成一個沒有主見的應聲蟲， 甚至會令人誤會你是個不誠實的大滑頭，

阻礙了自己職場的發展。  
要做到不隨聲附和， 又避免和同事產生爭論， 可考慮以下的做法：
(一)瞭解別人的觀點--職場內的爭論， 大多數是各人只看重自己的觀點， 而別人的看法則沒有好好去研究一下， 如果可以從對方的立足點去看事情， 即使自己仍然有不同的看法， 但也不至於完全抹殺對方的理由， 而個人的態度也可以客觀一點。  
同時當你把握對方的觀點， 你可以用對方的觀點說明個人的意見， 令對方知道你肯去體會他的意思， 可以減少爭論的機會。  
疏忽了相同部分 
(二)雙方共同的意見--對於在雙方的言論當中， 大家互相贊同的部分， 又或者你同意對方的部分， 應該先加以肯定， 並且向對方明白地表白出來， 一般人常犯的錯誤， 就是過分強調雙方意見的差異。 因此， 彼此常常在一些枝節的小問題上， 爭論得十分激烈， 疏忽了彼此間相同的主張， 實在是一件不明智的行為。  
(三)保持冷靜的情緒--般爭論都是雙方共同引起的， 你一言， 我一語， 互相刺激及影響， 如果可以保持個人情緒穩定， 頭腦清醒， 不急不躁， 不慌不忙， 對方說話情緒激昂而你仍可以做出忍耐， 那麼你便可以主導這次溝通， 避免了一場不必要的爭論。  
擁有這些難得的特質， 你便可以從容應付職場內不同見解的人， 連那些最不容易合作的人， 也可以好好地進行意見交流。