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巧打電話能助你成功求職

現在, 畢業生求職大多時候首先要進行電話聯繫, 所以, 求職實際上是從打電話開始, 電話在一定意義上起著敲門磚的作用。 能不能在求職電話中樹立一個良好形象將影響到後面的筆試、面試, 因而, 打求職電話一定要注意禮儀、技巧。  
要想在電話中給招聘單位留下良好的第一印象, 應做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達準確, 具體而言, 打求職電話要注意以下幾點: 
第一、選擇恰當的通話時間。 應根據受話人的工作時間、生活習慣選好打電話的時間。 比如, 白天宜在早晨8點以後, 節假日應在9點以後,
晚間則應在22點以前, 中午12點到下午2點之間不要打電話, 以免打擾受話人的休息。 給單位打電話時, 應避開剛上班或快下班兩個時間。  
第二、提前準備通話要點。 在電話中應該說些什麼, 一次電話該打多久, 打電話前應有“腹稿”, 如果怕有遺漏, 可以事先擬出通話要點, 理順說話的順序, 備齊與通話內容有關的資料。 電話撥通後, 應先向對方問一聲“您好”, 接著問:“您是某某單位嗎?”得到明確答覆後, 再說明自己的身份和意圖。 要用簡短的話語描述自己的特長和擅長的技能, 扼要地介紹自己的經驗, 並詢問對方是否需要“我這樣的員工”。 打電話的時間宜短不宜長, 每次通話一般以3到5分鐘為好。  
第三、講究通話的方式。 通話中, 不僅要用“您好”、“請”、“謝謝”等禮貌用語,
而且還要控制語氣語調。 因為電話是聲音的傳遞, 你的聲音往往代表了自己的形象, 所以, 在通話時要態度謙虛、聲調溫和且富有表現力, 語言簡潔、口齒清晰。  
第四、注意傾聽電話的方式。 打電話時要認真傾聽對方講話, 重要內容要邊聽邊記。 同時, 還要禮貌地呼應對方, 適度附和、重複對方話中的要點, 不能只是說“是”或“好”, 要讓對方感到你在認真聽他講話, 但也不要輕易打斷對方的談話。 通話完畢要禮貌地說“再見”, 切不可突然掛斷電話。
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