美女廣告真的能影響消費者嗎？

在廣告中向我們推銷商品的總是些俊男美女。 有些產品我們能理解為什麼要用美女帥哥做廣告——比如漂亮妹子笑得春光燦爛， 露出整齊絢爛閃閃發光的白牙， 娓娓敘述著高露潔怎麼怎麼好；或者某帥哥略有幾分陶醉地摸摸棱角分明的下巴， 表示吉列剃鬚刀用了非常爽——這些廣告不就是想告訴消費者們用了這些產品就能變成美女或帥哥那樣麼。

那為什麼相機或者液晶電視廣告也要美女出場呢， 這些產品和美麗好像沒什麼關係， 在旁邊畫上一個美女真的能促進它們的銷售嗎？下麵這幅索尼 Cyber-shot 相機的廣告中，

超級模特 Deepika Padukones 正手持相機自拍。 相機產品本身和模特美不美並無關係， 人們也不會看了廣告後就相信相機能把自己變得如 Padukones 般漂亮。

另一些產品確實和美貌有關， 畫個美女在旁邊就很說得通。 消費者們會希望使用產品以後某些方面能變得和模特一樣漂亮。 比如潘婷的廣告， 消費者因為希望擁有像模特那麼美麗的秀髮而使用潘婷的洗髮水。

美女似乎無處不在， 但是她們真的能賣掉東西嗎？也許美女真的能賣掉更多洗髮水或香皂吧， 那照相機和沙發呢？

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美女的作用

廣告中的美女對消費者有幾種不同的影響方式。

只是見到某樣東西， 就能影響我們看待周圍世界的方式。 看到漂亮的美人兒會引發人們聯想到“好”，

進而泛化到人們對其他事物的評價。 消費者看了美女後再去購物， 對每樣產品的評價都要高於沒看過美女的消費者。 所以擺上一副美女圖， 無論擺在哪兒， 只要能讓購物者看到， 就有機會提高產品的銷量。

在相機廣告中呈現美女的原理與此類似。 美女對消費者的作用有點像巴甫洛夫在狗身上發現的經典條件反射現象。 狗聞到肉味會分泌唾液， 如果給肉的同時配以鈴聲， 並且持續這麼做的話， 狗最後一聽到鈴聲就會開始分泌唾液。 如果美女和相機總是一起出現， 到最後消費者一看到相機就會聯想到“美麗”、“好”等積極評價。 如果消費者看到索尼相機廣告的次數足夠多， 當他下次看到索尼的Cyber​-shot，

就會不由自主地聯想到“美”、“有吸引力”這些原本用以形容Deepika Padukones的概念。 不過Deepika Padukones的美麗和吸引力不會延伸到其他品牌的相機， 它僅適用於和她反復配對呈現的產品。 消費者聽到佳能想到的可能是成龍大哥， 並且把我們所認識的成龍大哥的特點遷移到佳能身上。

對於那些確實有可能使人變漂亮的產品， 美女廣告又是怎麼影響消費者的呢？事實證明， 這和消費者本身的特質有關。 有兩類消費者：一類消費者認為自己的個人特質非常穩定， 幾乎永遠不會改變， 另一類消費者認為他們真的能改變自己（通過努力工作， 或者使用合適的產品， 一切皆有可能）。 這兩類消費者對用美女做廣告的美容產品的態度有很大不同。 以洗髮水廣告為例，

當廣告中有美女時， 第二類消費者會更加喜歡該洗髮水。 對她們而言， 廣告中的美女是個活生生的成功的先例， 她們很想嘗試使用洗髮水， 希望能變的跟模特一樣。 但對於第一類消費者， 廣告中的美女並不會增加她們對該洗髮水的喜歡。 美女絲毫不會影響她們的選擇， 她們知道自己的頭髮不可能變得像模特那麼好看， 甚至會因此而更不喜歡這種洗髮水。

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關於廣告中美女的作用， 可以歸納為以下三點：

看到美女（即使沒有出現在廣告裡面）會影響消費者對周圍人， 地點和產品的評價。

即使產品（如沙發， 電視， 或相機）和美麗無關， 但只要美女和產品反復同時出現， 兩者之間就會建立聯繫， 消費者會把對美女的喜好遷移到產品身上。

美女會不會影響消費者購買美容產品（如洗髮水， 口紅， 眼線等）和消費者自身的特點有關。 如果消費者認為可以改變自己的外表， 就更有購買它們的願望；如果消費者覺得自己的外表相當穩定， 那麼美女廣告實際上可能適得其反， 反而招來這類消費者的排斥。

在那個廣告中， 當漂亮的妹子回過頭， 咧嘴笑出一口清新的白牙和口氣， 嗲嗲說“是你的益達”時， 我真的心動了， 覺得益達真是溫柔美麗又可愛——這就是美女的力量。