前不久, 有網友在網上公開抱怨很多大城市公車和寫字樓電梯裡的人“表情不好”, 不是雙眉緊鎖, 就是木訥茫然, 並呼籲市民注意表情。 有關人士認為, 身在職場, 那些“擰巴”的五官搭配對於周圍的同事及夥伴而言, 可能正在構成一種暴力侵犯。 而相反, 如果不論心境如何都處處以微笑示人, 那麼久而久之也一定會憋出內傷。
案例:“外傷型”
劉超最近特別不願意去上班。 同一辦公室的魏冉, 整天不是長籲短歎, 就是一副苦大仇深的模樣;還有隔壁的孫菲, 也不知道有什麼想不開的事, 動不動就愁雲慘霧,
拆招:學會對壞情緒“視而不見”
所謂“表情暴力”的“外傷型”, 實際上是指外界“壞表情”對感知者自身造成的心理傷害。 即他人通過其表情, 傳遞給我們一種消極、抑鬱或焦慮的情緒, 並由此造成困擾和壓力。 就如同案例中的劉超, 他認為自己不能平靜面對的“壞表情”, 實際上是三種比較典型的負面情緒寫照——抑鬱、悲傷和冷漠。 很多我們所看到的“壞表情”, 其實是當事人遭遇挫折和失敗後的一種自然回饋方式, 往往不受控制。
也許魏冉動用積蓄投資的股票一路跌停, 糟心得很;也許孫菲的男朋友和她提出分手,
事情其實很簡單, 但猜忌和懷疑卻使你開始煩躁不安。 “他的臉色是不是沖著我來的?”“他為什麼總這副德性啊?”當你把別人的沮喪情緒轉移到自身時, “表情”就成為了一種暴力工具。
那些整天苦著臉又不說話的人, 一般自我調節和控制能力不強, 不能客觀地對待事物, 對於外界的很多議論及評價會產生負性情緒。 建議你應該“視而不亂”, 尊重了他人, 也保護了自己, 可謂是一舉兩得。
案例:“內傷型”
蕾絲是個漂亮的女孩子, 在一家五星級酒店做前臺工作, 每天笑容可掬地迎來送往。 但是很少有人知道, 她經常一回到家就開始發脾氣,
拆招:勉強微笑讓人更有壓力
“表情暴力”中“內傷型”的人, 經常被迫在情緒消極時還要維持一種愉悅自然的姿態。 臨床上稱之為“微笑型抑鬱症”。
違背真實感受的美好表情相比較“哭喪著臉”的自然反應, 會施加給人更沉重的壓力。 一方面, 對於表情的製造者來說, 在心情不好的時候表現出與真實狀態完全相反的微笑, 會使人感覺更加疲憊更加難過。 而另一方面, 這樣名不符實的笑容會傳遞給周圍的親人及朋友一個虛假的“快樂”資訊, 使你在本該接受慰藉和鼓勵的時候, 卻要獨自承受壓力。
建議, 長期處在這類工作崗位的“微笑一族”,