“幹活使巧勁兒”, 這是人們歷來所推崇的。 在當今職場, 有這麼一群人, 他們聰明, 勤奮, 幹起工作來又非常愛動腦筋, 成為了領導和同事眼中“聰明工作”的標杆。
這群人, 在網路上被稱為“司馬他”, 這是英文smart的譯音, 表示做人做事聰明、靈巧。 智聯招聘做了一項6000餘人的調查, 六成人支持“聰明幹活”。
“人們對司馬他的認可, 實際上是對職場情商的重視。 ”西南大學心理學院副教授楊東指出, 在職場中, 情商的作用有時高於智商。 三分做事七分做人, 做事的三分是智商, 做人的七分是情商。 楊東說, 情商是一個人自我情緒理解和管理的能力和察言觀色別人的情緒、與別人溝通的能力。
一項研究發現, 情商對工作的貢獻是智商的兩倍之多, 同時, 公司的上層領導情商都很高。 楊東表示, 職場上情商高的人不會只埋頭幹活, 而是時時與領導保持順暢溝通, 不斷按照要求修正工作。 他們還善於發現同事的優點和自己的缺點, 隨時取長補短。
不過, 也有人擔心, 這是否會成為一些人在工作上耍小聰明的藉口?對此, 智聯招聘的職業顧問提出, “司馬他”不是投機取巧, 它應該是首先幹好本職工作, 在此基礎上巧妙地處理好各種關係, 使自己的成績能夠得到認可。 楊東指出, 職場情商高不是城府深、心機重。 相反, 情商高的人做事不傷害人, 能自我減壓,
職場人如何修煉高情商呢?智聯招聘的調查顯示, 68.5%人認為要懂得如何讓老闆滿意, 但這並非是拍馬屁, 而是及時與老闆保持溝通, 及時彙報工作。 63%的人認為要善於思考和處理問題, 51.9%的人認為要懂得發揮自身優勢, 33%的人認為要有大局觀, 31.5%的人認為要注重實踐並謙虛謹慎等。 楊東對此評論道, 要學會傾聽, 多講肯定的話, 對別人提出的話題保持興趣;學會分享經驗, 常懷感恩的心;學會自我激勵, 釋放壓力, 控制情緒。