哪個行業都有難相處的人, 如果那個人只是令人討厭, 你也許還能與他和平相處。 但如果那個人有意攻擊你、詆毀你, 你就很難與他相處了。 你無法改變對你“蓄謀已久”的攻擊者, 但用以下10招, 你可以避免成為受害者。
第一招:認出“問題人物”。
當一個同事“有毒”時, 你要能馬上分辨出來。 難相處的人是各種各樣的:有的只是高談闊論, 從不注意傾聽;有的總是不說話。 “有毒的”的同事總是要踩扁你, 或是在你背後捅刀子, 他是個搬弄是非者、亂加干涉者、無端煽動者和惡性競爭者。
第二招:瞭解壞老闆。
壞老闆只會死板管理,
第三招:認清你的處境。
最初, 你會對自己受到的不正確對待感到震驚。 深吸一口氣, 盡力去理解發生在你身上的事情, 意識到不只是你一個人陷入這樣的處境。
第四招:採取具體行動。
你完全瞭解了發生的事情, 卻決定長期在這個處境中待下去, 如果不採取什麼行動, 就不利於事情向好的方向發展了。 實際上, 你的處境不會改變, 除非你採取行動。 不採取行動會使你的處境更糟糕, 你應該讓那個詆毀你、攻擊你的同事知道,
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第五招:不要讓問題潰爛、化膿, 務必迅速行動。
你如果忍著, 到了忍不住的時候很可能會失去理性, 還不如及時把問題客觀地、理性地處理好。
第六招:捍衛你的聲譽。
持續的抱怨會讓人覺得你是“辦公室抱怨者”。 經理會奇怪, 你為什麼不能解決問題?如果你被捲入了工作中一場持久的衝突, 如果你不捍衛你的聲譽, 你就會受到指責。
第七招:別與他們一般見識。
記住一些絕對不能做的事:寫匿名信, 說閒話或在老闆面前搬弄是非。
第八招:保持事情的私密性。
務必使你跟這個人之間的交鋒保持私密性。 不要在工作中發火, 不要在老闆和別的同事面前表現出來。
第九招:先走第一步棋。
如果給你製造麻煩的一方有恢復和諧關係的願望,
第十招:求同存異。
即使你不喜歡一位同事或老闆, 你仍能從他的意見、觀點和意見當中學習, 如果發現了他的優點, 你也應該及時稱讚。