在你的“人生存摺”中， 除了金錢、專業知識， 你有多少人脈？你的“人脈競爭力”有多強？
斯坦福研究中心曾經發表一份調查報告， 結論指出：一個人賺的錢， 12.5%來自知識， 87.5%來自關係。 這個資料是否令你震驚？
在臺灣證券投資界， 楊耀宇是將人脈競爭力發揮到極致的個案。 他曾是統一投資顧問的副總， 一年前退出職場， 為朋友擔任財務顧問， 並擔任五家電子公司的董事。 根據推算， 他的身價應該有近億元（台幣）之高。 為什麼憑他一名從臺灣南部北上打拼的鄉下小孩， 能夠快速積累財富？“有時候， 一通電話抵得上十份研究報告。
黑馬也需要伯樂
許多人以為， 只有保險、業務員、記者等行業， 才需要重視人脈， 但在21世紀， 無論是在科技、證券或金融等哪個領域中， 人脈競爭力都是一個日漸重要的課題。
在好萊塢， 流行一句話：“一個人能否成功， 不在於你知道什麼（what you know）， 而是在於你認識誰。 ”
卡耐基訓練區負責人黑幼龍指出， 這句話並不是叫人不要培養專業知識， 而是強調：“人脈是一個人通往財富、成功的入門票。 ”
黑幼龍舉例， 美國老牌影星寇克。 道格拉斯（麥克。 道格拉斯之父）年輕時十分落魄潦倒， 有一回， 他搭火車時， 與旁邊的一位女士攀談起來， 沒想到這一聊， 聊出了他人生的轉捩點。
一分耕耘， 數倍收穫
到底什麼是“人脈競爭力”？相對於專業知識的競爭力， 一個人在人際關係、人脈網路上的優勢， 就是我們定義的人脈競爭力。 哈佛大學為瞭解人際能力在一個人的成就中所扮演的角色， 曾經針對貝爾實驗室的頂尖研究員做過調查。 他們發現， 被大家認同的傑出人才， 專業能力往往不是重點， 關鍵在於“頂尖人才會採用不同的人際策略， 這些人會多花時間與那些在關鍵時刻可能有幫助的人培養良好關係， 在面臨問題或危機時便容易化險為夷”。
哈佛學者分析， 當一位表現平平的實踐員遇到棘手問題時， 會努力去請教專家， 之後卻往往因苦候沒有回音而白白浪費時間。 頂尖人才則很少碰到這種問題， 這是因為他們在平時還用不到的時候， 就已經建立豐富的資源網， 一旦有事請教立刻便能得到答案。
拓展人脈的兩大法寶
這兩大法寶是：培養自信與溝通能力、學習適時讚美他人的能力。
其實， 每個人都有一套積累人脈的方式， 但是， 如何才能有效率地提升人脈競爭力？黑幼龍指出， 要提升人脈競爭力有許多技巧， 但是， 前提是必須具備“自信與溝通能力”。 以自信心來說， “你的舒適圈（comfortzone， 在不同場合中感覺到自在的程度）有多大？”一個沒有自信的人， 舒適圈很小， 總是怕被拒絕，
在雞尾酒會或婚宴場合， 西方人出發前都會先吃點東西， 並提早到現場。 因為那是他們認識更多陌生人的機會。 但是， 華人社會裡， 大家對這種場合都有些害羞， 不但會遲到， 還盡力找認識的人交談， 甚至好朋友約好坐一桌， 以免碰到陌生人。 因此， 儘管許多機會就在你身邊， 但我們總是平白讓它流失。
其次溝通能力， 這其實就是了解別人的能力， 包括瞭解別人的需要、渴望、能力與動機， 並給予適當的反應。 如何瞭解？傾聽是瞭解別人最妙的方式。
高陽描述“紅頂商人”胡雪岩時， 就曾經這樣寫：“其實胡雪岩的手腕也很簡單， 胡雪岩會說話， 更會聽話， 不管那人是如何言語無味，
適時讚美別人也是溝通妙法。 美國“鋼鐵大王”卡耐基， 在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執行長夏布。 許多記者訪問卡耐基時問：“為什麼是他？”卡耐基說：“因為他最會讚美別人， 這也是他最值錢的本事。 ”甚至， 卡耐基為自己寫的墓誌銘是這樣的——這裡躺著一個人， 他懂得如何讓比他聰明的人更開心。
“人類本質裡最深遠的驅策力， 就是希望具有重要性。 ”美國哲學家約翰。 杜威說。 想想， 你的老闆多久沒有讚美你了？你又有多久沒有讚美你身邊的同事、朋友或家人了？
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提升人脈競爭力的know-how
建立了自信與溝通能力以後，提升人脈競爭力的守則還有：守信、被利用的價值、多曝光、分享、創意與細心、助人、好奇心與同理心。
1.建立守信用的形象
摩根大通集團臺灣區負責人郭明鑒有一次在接受記者訪問過程中，當被問到“專業與人際關係到底哪一個比較重要”時，他沉思了許久回答：“沒有專業，你的人際關係都是空的。但是，在專業裡，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關係的基石。”
2.增加自己被利用的價值
“自己是個半調子，哪裡來的朋友？”《胡雪岩》裡的這句話，相當貼切地描寫拓展人脈的秘訣。
3.樂於與別人分享
不管是資訊、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因為，朋友願意與他在一起，機會也就越多。
4.多些創意與細心
據傳，日月光半導體總經理劉英武當初在美國IBM時，為了爭取與老闆碰面的機會，每天都觀察老闆上洗手間的時間，自己選擇在那時去上洗手間，增加互動。
5.把握每一個幫助別人的機會
花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個信念，不管往來人的職位高低，他總是儘量幫助別人，所以大家總是知道：“有事找Roman就對了。”
6.保持好奇心
一個隻關心自己，對別人、對外界沒有好奇心的人，即使再好的機會出現，也會與機會擦身而過。
7.同理心
在高陽的《胡雪岩》一書中，也描述了善用“同理心”的藝術：“撿現成要看看。于人無損的現成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢銀子用得完，得罪一個人要想補救不大容易。”
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提升人脈競爭力的know-how
建立了自信與溝通能力以後，提升人脈競爭力的守則還有：守信、被利用的價值、多曝光、分享、創意與細心、助人、好奇心與同理心。
1.建立守信用的形象
摩根大通集團臺灣區負責人郭明鑒有一次在接受記者訪問過程中，當被問到“專業與人際關係到底哪一個比較重要”時，他沉思了許久回答：“沒有專業，你的人際關係都是空的。但是，在專業裡，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關係的基石。”
2.增加自己被利用的價值
“自己是個半調子，哪裡來的朋友？”《胡雪岩》裡的這句話，相當貼切地描寫拓展人脈的秘訣。
3.樂於與別人分享
不管是資訊、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因為，朋友願意與他在一起，機會也就越多。
4.多些創意與細心
據傳，日月光半導體總經理劉英武當初在美國IBM時，為了爭取與老闆碰面的機會，每天都觀察老闆上洗手間的時間，自己選擇在那時去上洗手間，增加互動。
5.把握每一個幫助別人的機會
花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個信念，不管往來人的職位高低，他總是儘量幫助別人，所以大家總是知道：“有事找Roman就對了。”
6.保持好奇心
一個隻關心自己，對別人、對外界沒有好奇心的人，即使再好的機會出現，也會與機會擦身而過。
7.同理心
在高陽的《胡雪岩》一書中，也描述了善用“同理心”的藝術：“撿現成要看看。于人無損的現成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢銀子用得完，得罪一個人要想補救不大容易。”
