辦公室政治是數百萬包括我自己在內的雇主和雇員每天要處理的事情， 它圍繞著一些動態的事件展開， 它是可以被你征服的， 但你必須學會把一個糟糕的狀態看作是一個機會， 而不是當成一個障礙。 學會在辦公室裡結交這五種朋友， 將使你語帶的複雜問題變得十分簡單化。
1號好友：內部教練
一些公司會為新員工指定融入期的內部教練， 內部教練的任務是幫助新人熟悉工作環境， 包括公司的文化、價值觀、顯規則或潛規則等。 就像進入原始森林， 內部教練是新人的“拐杖“， 因此， 他們一定是你進入新公司結交的第一位好友，
Jackie是新來的4S店總經理， 因為是負責新店籌建工作， 手邊很少有現成的文檔資料可以參考借鑒的， 於是她追著集團副總瞭解情況……半年後， 公司又有兩位4S店總經理“空降”， Jackie便主動請纓成為兩人的融入期教練， 她將自己加盟公司後體驗到的管理流程、工作原則、集團老總決策風格等一五一十地傳授給新人， 就這樣， 三人很快成為鐵哥們， 經常在一起出謀劃策、互相鼓勵和商討工作難題。 現在， 三人是集團內最受人矚目的4S店總經理。
一句話點評：己所不欲， 勿施於人
這條原則對建立“職場好友圈”非常重要。 或許你會認為這句話太過於陳詞濫調了， 但它絕對實用。 在職場中，
研究發現：面對棘手、有挑戰的工作任務時， 如果能得到同事、好友的精神支援， 你獲得成功的幾率會大大提高。
與“獨行俠”相比， 職場“姐妹幫”的成員更善於分享資訊和意見， 也更能獲得彼此精神上的支持。 一句話， “姐妹幫”合作的成果遠遠超過個人成果之和。
2號好友：直屬上司
進入一家公司， 首先要培養、發展與上司的關係。 這是所謂的“政治技能”， 就是指對他人具有清晰的認識， 且擁有與工作各有關方面的人保持良好溝通的能力。
俗話說：“思路決定出路”。 大多數OL喜歡與上司、老闆保持距離，
Wendy是這家不足50人諮詢公司的研發助理， 她的座位離上司最近， 但她偏偏很少與上司溝通， 即使必須溝通工作上的事宜， 她也是長話短說， 常常令上司“一頭霧水”。 奇怪的是， 她卻與前臺Qiqi走得非常近， 起初是指導Qiqi完成工作文案， 但不知從哪一天起， Qiqi成了她的私人助理， 她忙著趕市調報告、無暇享受美味的巧克力， Qiqi竟然幫其剝下糖紙塞入她的嘴裡……
Ada也是新人， 她常常就上司交待的工作提出自己的看法， 久而久之給上司留下了好學、有思想的印象，
一句話點評：好友的品質勝過數量
與上司融洽相處是獲得職業發展的基本策略。 當公司在評估你的工作績效和工作能力時， 上司是第一個提供資訊的人， 特別是在公司有意培養和提拔你時， 因此， 如果你不能贏得上司的喜愛， 你很難獲得晉升或加薪。
研究工作中人際關係的美國學者文斯·沃爾德隆認為， 沒有比和上司或團隊領導建立良好人際關係更為重要了！
案例告訴我們， 因為Wendy欠缺政治技能， 對職場人際關係學缺少基本的認識， 她的職業成一定不如Ada。
3號好友：部門內的同事
不要將視線全部落在其他部門的同事上，
健康的辦公室政治指的是在辦公室裡， 人際關係相對和諧， 大部分的員工把時間與精力都用於有效的工作， 人與人的競爭呈現較為良性的狀態， 組織內的管理成本相對合理， 資源的分配相對公平， 平均工作效率較高。
Kate是諮詢公司的項目主管， 每個月差不多有15-20天是在客戶企業內辦公。 每次出差回來， 她總要帶些好吃好玩的東西給部門助理Vicky， 所謂的“日久生情”， 倆人的關係也越來越默契， Kate出差去A客戶公司， 恰逢B客戶有事電話找Kate，Vicky會主動幫著解答客戶的問題……這不但減少了Kate的工作量，還提升了客戶的滿意度，同時也讓Vicky獲得了諮詢經驗。
在Kate的指導和幫助下，不久，Vicky獲得了內部轉崗機會，成為項目組的一員。
一句話點評：樂於助人，分享成功
大多數面試官會關注應聘者是否具備一個有效團隊者（teamplayer）的素質。好的團隊合作者看重團隊的成功與合作而非個人成就，具有樂於助人的品質。
Kate與Vicky是工作上的好姐妹，Vicky樂意幫助他人，能夠對不是自己份內的事負責；而Kate沒獨享功勞，而是積極幫助姐妹獲得工作上的進步。
4號好友：工作上的近鄰或內部客戶
不少外企流行360度績效考核制度，一句話，不但你的上司會評價你的工作行為。連你服務的內外部客戶都有權對你的工作態度、服務理念“指手畫腳”，因此，你的工作好友名單上必須有你內部客戶的名字。
要說內部客戶，最重要的客戶就是上司，你所做的一切就是讓TA滿意；其次，就是與你工作有介面的上游或下游崗位。總之，你們處於一條工作鏈上，工作績效彼此影響。
Lynn是一家外企公司人力資源分享中心的招聘專家，她的工作目標就是為下屬三家工廠招聘技術及中層以上管理人員。與其他招聘專家不同，Lynn與這三家工廠的老總關係較為密切，經常下工廠“巡視”，瞭解新員工的融入情況和工作績效，每回結束工作巡察，她總要臉皮厚厚地讓廠長請客吃飯……“吃飯是小事，只有在飯桌上，廠長們才會放下架子與我嘮叨他們的煩心事，這時，我才有機會向他們‘推銷’我的專業經驗！”
年底公司實施服務滿意度調查，Lynn的得分向來高居榜首，因為她的3個廠長哥們給予她的評價是最高的。Lynn瞭解他們的需要，願意聽取他們的抱怨和嘮叨，同時給予他們富有建設性的行動計畫。三位廠長，當然信任Lynn啦！
一句話點評：讓客戶覺得自己很重要
友情就像銀行儲蓄卡，只有你不斷地存儲才能急用時支取。要想建立和維護工作中的良好人際關係，你必須理解和讀懂你的好友，並讓他們覺得自己很重要。與其刻意躲避，不如好好享受“辦公室政治”。放下所有的不屑和無奈，多結交應交的朋友，少結怨。
讓好友、客戶感到很重要的做法之一是：搞清楚他們的需要和對你的期望，並確保你的工作結果是他們能夠接受的。
5號好友：HR部門
在你的工作好友名單上，絕對不能少了HR的同事。HR部門的工作基本圍繞著尋才、選才、育才、用才和成才展開；你若想躋身進入職場核心圈，不能“朝中”無人。
在HR圈裡流行著這樣一種法則，名為“熟人舉薦”。假設某公司HR要招聘某類人才，他們會打電話給熟識的圈內資深人士，問道：“我要找哪一類人，你認為哪個人比較合適？”研究表明：實際上，世界上幾乎任何人都可以通過六次介紹，或者更少的次數，與世界上幾乎任何一個其他人取得聯繫。
誰會舉薦你，當然是瞭解你的好友，因此，一定要發展HR同事成為你的益友。記住：當你擁有優質的好友資源，你就會比其他同事更早、更多地獲得內部提拔或轉崗的機會。
編後語：
面臨“辦公室政治”的挑戰，沒有必要去追求絕對的公平和原則，而是應該找到一個變通和所有人都能接受的工作方法，有的放矢和遊刃有餘地處理和控制。調動盡可能多的人力資源，前人的失敗說明僅僅動用組織自身的資源是不足夠的，你必須調動一切資源，包括前任離職者、親友、同學、客戶、甚至競爭對手。
恰逢B客戶有事電話找Kate，Vicky會主動幫著解答客戶的問題……這不但減少了Kate的工作量，還提升了客戶的滿意度，同時也讓Vicky獲得了諮詢經驗。在Kate的指導和幫助下，不久，Vicky獲得了內部轉崗機會，成為項目組的一員。
一句話點評：樂於助人，分享成功
大多數面試官會關注應聘者是否具備一個有效團隊者（teamplayer）的素質。好的團隊合作者看重團隊的成功與合作而非個人成就，具有樂於助人的品質。
Kate與Vicky是工作上的好姐妹，Vicky樂意幫助他人，能夠對不是自己份內的事負責；而Kate沒獨享功勞，而是積極幫助姐妹獲得工作上的進步。
4號好友：工作上的近鄰或內部客戶
不少外企流行360度績效考核制度，一句話，不但你的上司會評價你的工作行為。連你服務的內外部客戶都有權對你的工作態度、服務理念“指手畫腳”，因此，你的工作好友名單上必須有你內部客戶的名字。
要說內部客戶，最重要的客戶就是上司，你所做的一切就是讓TA滿意；其次，就是與你工作有介面的上游或下游崗位。總之，你們處於一條工作鏈上，工作績效彼此影響。
Lynn是一家外企公司人力資源分享中心的招聘專家，她的工作目標就是為下屬三家工廠招聘技術及中層以上管理人員。與其他招聘專家不同，Lynn與這三家工廠的老總關係較為密切，經常下工廠“巡視”，瞭解新員工的融入情況和工作績效，每回結束工作巡察，她總要臉皮厚厚地讓廠長請客吃飯……“吃飯是小事，只有在飯桌上，廠長們才會放下架子與我嘮叨他們的煩心事，這時，我才有機會向他們‘推銷’我的專業經驗！”
年底公司實施服務滿意度調查，Lynn的得分向來高居榜首，因為她的3個廠長哥們給予她的評價是最高的。Lynn瞭解他們的需要，願意聽取他們的抱怨和嘮叨，同時給予他們富有建設性的行動計畫。三位廠長，當然信任Lynn啦！
一句話點評：讓客戶覺得自己很重要
友情就像銀行儲蓄卡，只有你不斷地存儲才能急用時支取。要想建立和維護工作中的良好人際關係，你必須理解和讀懂你的好友，並讓他們覺得自己很重要。與其刻意躲避，不如好好享受“辦公室政治”。放下所有的不屑和無奈，多結交應交的朋友，少結怨。
讓好友、客戶感到很重要的做法之一是：搞清楚他們的需要和對你的期望，並確保你的工作結果是他們能夠接受的。
5號好友：HR部門
在你的工作好友名單上，絕對不能少了HR的同事。HR部門的工作基本圍繞著尋才、選才、育才、用才和成才展開；你若想躋身進入職場核心圈，不能“朝中”無人。
在HR圈裡流行著這樣一種法則，名為“熟人舉薦”。假設某公司HR要招聘某類人才，他們會打電話給熟識的圈內資深人士，問道：“我要找哪一類人，你認為哪個人比較合適？”研究表明：實際上，世界上幾乎任何人都可以通過六次介紹，或者更少的次數，與世界上幾乎任何一個其他人取得聯繫。
誰會舉薦你，當然是瞭解你的好友，因此，一定要發展HR同事成為你的益友。記住：當你擁有優質的好友資源，你就會比其他同事更早、更多地獲得內部提拔或轉崗的機會。
編後語：
面臨“辦公室政治”的挑戰，沒有必要去追求絕對的公平和原則，而是應該找到一個變通和所有人都能接受的工作方法，有的放矢和遊刃有餘地處理和控制。調動盡可能多的人力資源，前人的失敗說明僅僅動用組織自身的資源是不足夠的，你必須調動一切資源，包括前任離職者、親友、同學、客戶、甚至競爭對手。
