制度可以把人變好也可以把人變壞

養生之道網導讀：

一個好的制度會讓一個壞人變成一個好人， 一個壞的制度會讓一個人好人變成一個壞人， 制度可以把人變好也可以把人變壞， 下面就來談談為什麼制度可以把人變好也可以把人變壞。

人性是不可測的， 也是不能測的。 因為人性都會有弱點， 你不要拼著你的信任去賭他的人性， 到最後會讓你失望。 一切都只有在制度下， 人性才能被約束。

我曾經對朋友說過一句價值超過一百萬的話， 源於在那個時間點， 我比他更瞭解真實的人性。

幾年前， 這個開了間不大不小公司的傢伙， 對我抱怨，

公司的出納帳目上永遠拖拉、混亂， 經常連工資都沒法準時發。

我馬上接了一句：查查帳， 小心這人貪污。

我判斷的邏輯是這樣的：一個始終無法處理好簡單帳目的出納， 表面上， 得為這混亂受到批評， 日子不好過。 但為什麼不改呢?畢竟是很容易做好的事。 可能實際上能得到好處。 帳目無法核對、清查， 可掩蓋貪污。

有句話說得好， 也是上述判斷的起點：利益在哪裡， 答案就在哪裡， 一個人的行為， 總是符合其利益的。 猛獸不咬飼養員的手。

話音一落， 我得到了什麼?得到了這位好友的臭駡：我們這出納， 人可好了， 平時笑咪咪的， 對誰都客氣， 所以大家都忍了， 你為什麼把人想得那麼壞?

我想， 概率或許站在我這邊， 但畢竟有特例，

只好被罵， 不回嘴。

又過了幾年。 在一個很偶然的場合， 發現這出納在貪污， 時間跨度很長， 早先的汙跡已無賬可查。 可查的金額， 相當可觀。

我終於收到遲來的道歉。

瞭解真實的人性(無制約， 即趨向於惡)， 同時從利益的角度切入， 能夠迅速看透混亂的局面。

不要做試探人性的事情， 將人置於無制約的情境下， 給他足夠誘惑， 你一定能夠如願看到人變壞。

所以， 我最後還是批評了一下朋友：這出納， 或許人真的不壞， 也可以德行無虧地過一輩子， 如果你們公司的財會制度一向嚴格， 第一次無意的混亂與拖拉就受到糾正與懲罰， 沒有貪污的機會， 那麼， 你們不會收穫一個壞人。

好制度讓壞人變好， 壞制度讓好人變壞

據說盜墓一般要兩個人，

比如打一個洞， 其中一人下去取珠寶玉器， 另一人上面用繩子系上來， 但一開始， 經常發生了拉繩人見財起異拋棄下面同夥而去的事。 於是演變為盜墓團夥以父子居多， 但也發生了兒子扔下墓裡親爹的事。 最後行成行規：兒子下去取貨， 老子上面拉繩子， 就再沒出現過把人落在墓坑的事。 如果這算是制度建設的鼻祖， 那麼不妨以賊為師。

有七個人曾經住在一起， 每天分一大桶粥。 要命的是， 粥每天都是不夠的。 一開始， 他們抓鬮決定誰來分粥， 每天輪一個。 於是乎每週下來， 他們只有一天是飽的， 就是自己分粥的那一天。 後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。 強權就會產生腐敗， 大家開始挖空心思去討好他，

賄賂他， 搞得整個小團體烏煙障氣。 然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會， 互相攻擊扯皮下來， 粥吃到嘴裡全是涼的。

最後想出來一個方法：輪流分粥， 但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。 為了不讓自己吃到最少的， 每人都儘量分得平均， 就算不平， 也只能認了。 大家快快樂樂， 和和氣氣， 日子越過越好。 同樣是七個人， 不同的分配制度， 就會有不同的風氣。

沒有組織制度的組織是危險的。 我們沒必要非要討論人性本善還是本惡， 合理的組織制度， 必然是授權與監督同時存在的， 既相信你的能力， 又懷疑你的本性， 但我要用制度來激發你性格中天使的一面， 還要用制度來威懾你惡魔的一面。

如果只有前者， 再好的制度也終將會毀於一旦， 因為“人不為己天誅地滅”是人的天性；如果只有後一樣， 那就是暴政， 也不能長久， 因為人性中崇尚自由與平等的信念必然噴發。 只有兩者的結合， 陰陽相濟， 才會保證組織制度的健康良性的發展。

有位律師朋友， 跟我說他這兩年“丟失”了不少朋友。 這位律師為人豪爽， 凡事喜歡“搭白算數”。 眾所周知， 律師這個行業， 是先收費後辦事。 但他幫朋友打官司或者協調案子， 都是先幫人把事辦了再說， 事辦妥了， 案子結了再收費。 他說這是對朋友的真誠。 但他不理解的是， 這些朋友接受過他法律援助或其它幫助的朋友， 後來卻大部分成了陌路人。 原因在於， 他一開始沒有簽訂收費標準的協定或合同， 要錢的時候雙方就會產生爭執。最後做不成朋友。

後來，我給他建議，讓他在給朋友辦事之前，也要先簽定合同，談好服務費用。簽定合同或制度的目的，就是不讓朋友有做壞人的機會。一開始就聲明會產生哪些費用，哪些屬於朋友幫忙，哪些屬於工作責任。先小人後君子，就不至於讓朋友最後想賴帳，一方面有言在先，另一方面，即使賴帳也還有合同作為法律依據。讓對方心存芥蒂，不敢去“演”壞人。這樣能讓友誼長存。人的欲望是無限的，本性的好壞也是隨時而變的，只有在明晰了名分之下的責權利，再有一套組織制度去監督，這樣才能人盡其能，才會有一個和諧的環境。

某縣法院有一位庭長。他工作認真負責，執法剛正不阿，特別是不講情面，不許誰打招呼。只要是有違法律公正，他都置之不理。因此，他就得罪了許多人。這些人散佈一些無中生有的謠言，某些領導也經常到他辦公室“查崗”，由於這位朋友經常走訪當事人或者外出做庭外調解，於是便經常被領導查出溜崗的“缺點”。於是，在年底的人事調整中，他被免去庭長，在法院裡安排了一個閒職。這樣的人事調整，給他極大的打擊，也促使他反思自己的所作所為，漸漸地悟出了某些“道理”：多做事、多出錯、多得罪人。於是，他便準時上下班，天天坐在辦公室，喝茶、看報、玩電腦遊戲。不料這樣一來，群眾反映反而好了，領導也表揚他上下班準時，也似乎改變了對他的看法。

要錢的時候雙方就會產生爭執。最後做不成朋友。

後來，我給他建議，讓他在給朋友辦事之前，也要先簽定合同，談好服務費用。簽定合同或制度的目的，就是不讓朋友有做壞人的機會。一開始就聲明會產生哪些費用，哪些屬於朋友幫忙，哪些屬於工作責任。先小人後君子，就不至於讓朋友最後想賴帳，一方面有言在先，另一方面，即使賴帳也還有合同作為法律依據。讓對方心存芥蒂，不敢去“演”壞人。這樣能讓友誼長存。人的欲望是無限的，本性的好壞也是隨時而變的，只有在明晰了名分之下的責權利，再有一套組織制度去監督，這樣才能人盡其能，才會有一個和諧的環境。

某縣法院有一位庭長。他工作認真負責，執法剛正不阿，特別是不講情面，不許誰打招呼。只要是有違法律公正，他都置之不理。因此，他就得罪了許多人。這些人散佈一些無中生有的謠言，某些領導也經常到他辦公室“查崗”，由於這位朋友經常走訪當事人或者外出做庭外調解，於是便經常被領導查出溜崗的“缺點”。於是，在年底的人事調整中，他被免去庭長，在法院裡安排了一個閒職。這樣的人事調整，給他極大的打擊，也促使他反思自己的所作所為，漸漸地悟出了某些“道理”：多做事、多出錯、多得罪人。於是，他便準時上下班，天天坐在辦公室，喝茶、看報、玩電腦遊戲。不料這樣一來，群眾反映反而好了，領導也表揚他上下班準時，也似乎改變了對他的看法。