行走職場不妨試試曲線溝通

不久前， 發生在我身上的一場風波， 讓我領教了“曲線溝通”的尷尬和無奈。  
行走職場不妨試試曲線溝通
A、曲線溝通讓我受益匪淺 
小秋， 市場公關。
我去年畢業後進入了這家公司， 在市場部工作。 我頂頭上司是位女經理， 平時待人隨和。 她讓我起草一個標書， 投標一座寫字樓的裝修工程。 接到任務後， 我既興奮， 又緊張， 因為這是我第一次獨自製作標書， 稍有閃失就會影響競標成功。 加班加點， 日夜不停， 一周後我終於完成。 懷揣這20多頁的標書來到女上司辦公室， 經理粗略閱了一下， 然後說:標書先放這裡，

你先回去吧。  
標書製作得怎麼樣？她滿意嗎？這些我都心裡沒有底兒， 心裡反而更加忐忑不安了。 第二天早晨， 上司那邊仍然沒有反應。 我知道以前也有這種情況， 同事做的標書交到上司那裡沒有了任何音訊， 最終結果是被否決了。 正在我胡思亂想時， 一個經驗豐富， 也是我們部門資格最老的男同事過來關切地說:“小秋， 你的標書做得怎麼樣了？需要我幫你看看嗎？”我趕緊把自己備份的標書拿給他。 他用紅筆在標書上做了大量修改， 有些資料和資料做了重新矯正。 用了整整一個下午， 我們倆又把標書重新做了一次。 當我再次把標書送到上司手中時， 我注意到她的臉上有一絲笑容閃過。 後來， 我們公司競標成功， 在慶功會上， 上司表揚我標書做得好， 立了很大功勞。  
我心裡更加感激那位男同事了， 後來我主動約請他吃飯。 飯局中他告訴我， 其實是經理讓他幫助我的， 並且告訴哪些地方需要改正和完善。 男同事最後說:“可能是經理怕直接告訴你會打擊你的積極性吧， 所以採取了這種‘曲線溝通’方式”。 此時， 我才恍然大悟， 對經理充滿了敬意。  
職業顧問點評 
女上司同下屬溝通， 尤其在批評或指出下屬工作失誤或不足時， 最好採取曲線溝通的方式， 言詞儘量委婉， 語氣儘量平和， 既不要傷害下屬的自尊心， 又能促進下屬工作的改進和完善。 表達方式上可靈活多樣， 而不一定當面說， 也可以採取正面引導的方式， 比如通過正確的好的方式引導和提醒下屬。 當然， 作為女下屬， 在同上司溝通時， 更需要技巧。 尤其是上司出現明顯失誤時， 絕不要當眾糾正甚至頂撞上司， 要採用上司能接受的方式， 比如單獨面談、E-MAIL、MSN 等。  ${FDPageBreak}

B、曲線溝通折騰人？ 
晴晴， 文員。
不久前， 發生在我身上的一場風波， 讓我領教了“曲線溝通”的尷尬和無奈。  
我們辦公室都在一個樓層上， 辦公樓當初的設計有些不合理， 房間太小， 所以一般是兩三個人一個辦公室。