一名主管的成長是有幾道難關要突破的，
古代戰場用“過五關斬六將”來突出戰將的驍勇，
現代商場上用攻城掠池、跑馬圈地來形容職業經理主管的運籌帷幄。
講到主管，
一般理解為勞心而非勞力者，
是人才而非人手。
主管是既管又理的人，
主管是負責單位業績成敗的人，
主管是調和各方關係的人？主管的職業特點決定了要與人打交道，
通過協調人際關係以達到組織內目標的達成，
主管要從幾個方面主攻基本技能才會有所收穫。
溝通關。
很多主管有與人溝通的心理障礙，
不會講話，
不敢表達自己的想法，
不敢進行交流，
這是一個大問題。
溝通是做人的第一要素，
人與人之間的交流，
是人類社會本質的東西。
幾百年來，
尤其是現代，
社會的發展、個人的發展靠的都是交流溝通，
所以我們一定要有這種強烈的行為意識和習慣，
去強迫自己加強這項基本功鍛煉。
溝通有正向和反向，
正向是對外直說，
把自己的觀點講出去，
把自己的感受講出去，
甚至把自己的委屈講出去；反向是要聽別人說，
有的時候傾聽更重要。
影響關。
擴大自己的影響力，
用行動語言，
包括自己的人生態度去影響你的團隊，
主管一定要有這個意識。
在人類發展的層面上，
有時意識決定存在，
這是必要條件，
這是人類文明發展的必要條件，
但不是充分條件。
充分條件還要加一條，
就是遵循客觀規律，
要有現實的態度和實證的精神，
這時候你才能做到影響。
光有夢想不行，
只有夢想是建不成艾菲爾鐵塔的。
在這個操作層面上我們是唯心主義，
在整個的大規律下，
必須遵循客觀規律。
要符合強度，
要符合穩定性，
這個塔才能建成。
鼓動關。
通用電氣公司(GE)認為幹部應該具備四個條件：Energy，
活力；Energize，
鼓動力；Edge，
銳力；Execution，
實施力。
這就是GE公司的4E理論，
同時也是衡量集團高層領導幹部的必備條件。
鼓動性是挖掘他人的潛力，
把他們緊緊圍繞在目標的周圍，
形成目標的凝聚力和核心力；推動力是鼓動性的保障，
是在大家圍繞目標進行中的監控、指導和拉動。
開放關。
開放有兩條，
一條是對內開放，
一條是對外開放。
對內，
就是張開翅膀、敞開胸懷，
接受各種各樣的觀念，
但是自己得有一個最基本的價值觀，
不能全都接受。
好的、對你有益的你接受，
不統一的、壞的要批判接受或把它遺棄；你現在擁有了更多的思想，
接受了更多有用的東西，
對外，
要勇敢地開放，
去影響別人，
因為人只要儲存了知識、觀念的能量，
就很容易地對外釋放。
另外，
在這一過程中，
我們要公平、公正、公開。
在我們的實際工作生活中還有很多的不公平、不公開，
有很多的封建殘餘，
我們一些幹部有了一種權利，
受到了別人的尊重，
不去開放，
而是搞封建特權。
所以，
我們要公開評議幹部，
以民主的手段，
公正地對待我們的團隊。
情商關。
情商第一個就是要認識自我，
認識自己的感情和情緒，
同時要控制激勵自己。
每當看不到希望的時候，
一定要鼓勵自己，
激勵自己前進，
這是現在很多大學生、青年員工缺少的。
反過來，
你當了幹部，
要認識別人，
認識他人的情緒和感情，
全面瞭解別人，
用各種話語、各種行動去影響別人，
激勵別人。
從某種程度上講，
管理就是控制，
這種控制並不是那種邪教或者專制，
而是用公平、公正、公開的方式來控制和影響別人。
所以，
我們幹部要做心理醫生和人生導師，
多看看心理學、行為學等方面的書，
認識自我的同時也能啟迪、教導別人。
（文／皇明太陽能集團董事長 黃鳴）
