當朋友傷心難過或掉淚時，
我們通常會感到坐立難安：應該幫忙嗎？能幫什麼忙？怎樣幫忙才有效？要幫到什麼樣的程度？而當朋友痛哭無語時，
該如何最有效地撫平他的苦痛與焦慮？“心病”還要“心藥”醫，
還是讓我們來聽聽心理諮詢師的建議吧！
不禁落下了男兒淚
自小一帆風順的俞碰到了人生的悲劇：已經要談婚論嫁的女友突患急病，
沒幾天就離開了人間。
他簡直沒有辦法去面對這一切，
但同時，
他又很好強，
不想影響手頭發展很好的工作前景。
終於，
他在老朋友蕾面前哭了，
搞得不善於安慰人的蕾倒手足無措了。
轉移注意力
一般人遇到挫折， 會有兩種反應：一種人會採取壓抑的方式， 他會把所有的不如意壓抑在潛意識中， 自己想辦法消化。 從心理健康角度來講， 這是一種不健康的方式。 如果積壓太久， 可能會慢慢形成一種神經症， 或者是更嚴重的疾病。 面對這種朋友， 可以通過轉移他的興趣愛好來打開話匣， 介入其中， 這是至關重要的第一步。 如果他喜歡唱歌跳舞的話， 可以一起去泡吧；如果喜歡文學藝術， 可以通過看書、看碟， 轉移他的注意力。 另外， 一些戶外運動對身心也有好處。 總之， 你要懂得轉移他的注意力。
聽比說更重要
另外一種人則願意傾訴， 作為朋友， 你就要選合適的時間地點， 慢慢創造機會讓他傾訴。
傾聽不是簡單的沉默。 傾聽首先要做到的是忘我， 在講話的過程中， 要完全拋開自己的思想， 將自己的想法意圖全部擱置一邊， 用真誠的態度全身心投入， 無條件提供幫助。 這樣， 被安慰者才會對你產生信任， 感覺溫暖。 而且談話的過程中， 儘量不要插話， 一定要讓他將情緒全都宣洩出來。
一般安慰者容易在傾聽的過程中產生共鳴或抗拒時， 迫不及待地提出自己的見解。 其實這是一種很不合適的做法， 被安慰者有時候僅需要安慰者當他們的“共鳴箱”， 且能不厭其煩地供其反復使用。 另外， 對於被安慰者所講的內容， 全部要用支援性的話語。 預設他說的全部是對的， 錯的地方也要不加理會。
在整個安慰別人的過程中， 聽比說重要。 一顆失落沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵， 而不是滔滔不絕的你的長篇大論。 聆聽是“心心”相惜的過程， 不要追問事情的前因後果， 也不要急於做判斷， 要讓他能夠自由地表達自己的感受。
沒說兩句就火氣沖天
琳覺得好友皮皮最近怪怪的， 約她出來逛街吧， 她很生硬地說：沒空！晚上打電話給她吧， 她又好像在生悶氣似的， 沒說兩句就火氣沖天。 後來， 琳才輾轉打聽到， 原來皮皮部門新來了一個脾氣古怪的經理，
不需“指教”他要怎麼做
生活中不乏這樣的例子，
出入社會的學子在面試中幾次碰壁，
就開始懷疑自己的能力，
沮喪彷徨。
這時作為朋友的你，
要做的是客觀分析現狀，
幫他驗證。
競爭失利，
或多或少會產生自卑心理，
這是最常見的問題，
我們所要做的事就是幫他克服這種自卑感。
首先，
你要肯定。
“這可能完全不是你能力的問題，
也可能是……”注意一定要講他好的東西。
至於他還要怎麼努力，
那是他自己需要總結的。
我們不是去幫他解決實際問題，
而是幫他解決心理上的感覺的問題，
我們沒有辦法教朋友怎樣爭取到這個職位，
整個安慰過程用開放式的提問是非常重要的， 認識到他的弱點的時候， 你可以採用從側面提問的方式， “你覺得你的水準是怎樣的”， 那麼他可能就認識到了要調整自己。 讓他信心滿滿地走出陰影， 這是我們的最終目的。
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幫他體驗自己的成功
首先，
讓他回顧成功的體驗。
人的一生中都會有成功的時候。
你要讓他知道一次的失敗並不能代表所有的失敗，
也不能泛化到所有的事情上。
如果你知道他以前唱歌比較好，你可以說：“聽說你以前唱歌……你當時是什麼感受？”讓他講述，這樣就可能慢慢把不愉快的事忘掉，他又會覺得自己還是很優秀的。不能讓暫時的迷霧蒙住雙眼，擾亂前進的方向，樹立自信心，幫他體驗自己的成功。
況且，塞翁失馬，焉知非福，道理是顯而易見的，但身處逆境中的朋友可能暫時看不到。你要幫助他意識到這個問題。“這個工作沒找到，但你還有很多機會，發展前景很難預料……”我們都可能會遇到一些挫折和困難，在當時看可能是天大的事。但是回過頭來再看，就會發現這只是一個過程而已，這就是用發展的眼光來看問題。
陪朋友一起走出去
這點對於安慰者來說難度是蠻大的。一般採用提問的方式會比較有效。要陪朋友一起走出去。時間是治癒傷口的良藥。對方會在你的陪伴下，覺得安全、溫暖，傾訴痛苦，訴說他的憤恨、自責、後悔，說出所有想說的話，一起手挽手，平復傷口。當他內心逐漸平靜下來，能坦然面對自己的遭遇時，他會真心感謝你，也覺得是靠自己的力量走過來的。
健康圖話
健身，也要注意衛生
據《紐約時報》最近報導，健身場館成為越來越多都市人鍛煉的重要場所，但隨著夏日溫度的不斷升高，美國微生物科學家提示，小心健身器材成為細菌傳播的場所，危害你的健康。
一般來說，夏季潮濕的地方很容易滋生細菌。美國德克薩斯大學的微生物科學家發現，健身器材上因為健身者進行大量運動，大汗淋漓，從而令健身器材成為有害細菌的滋生地。與此同時，如果不經過徹底的消毒清潔，這些有害細菌在健身者的汗水製造的潮濕環境之下，能夠存活長達數天。另外，健身場所的更衣室、淋浴室也因為人來人往，存在一定的健康隱患。
鑒於上述研究結果，德克薩斯大學的科學家給出６條建議：
1.在健身前後徹底清洗雙手。
２.鍛煉過程中不要用手接觸自己的嘴、眼睛和臉，因為這樣很容易沾上有害細菌。
３.不要用手擦汗，而要用乾淨的毛巾。
４.健身後洗澡時，不要光腳在浴室中走來走去，一定要穿拖鞋。
５.在健身房中休息時，不要讓皮膚直接接觸座位，最好是在座位上墊上乾淨的毛巾或者穿著褲子。
６.如果感冒了，儘量不要去健身房健身。
況且，塞翁失馬，焉知非福，道理是顯而易見的，但身處逆境中的朋友可能暫時看不到。你要幫助他意識到這個問題。“這個工作沒找到，但你還有很多機會，發展前景很難預料……”我們都可能會遇到一些挫折和困難，在當時看可能是天大的事。但是回過頭來再看，就會發現這只是一個過程而已，這就是用發展的眼光來看問題。
陪朋友一起走出去
這點對於安慰者來說難度是蠻大的。一般採用提問的方式會比較有效。要陪朋友一起走出去。時間是治癒傷口的良藥。對方會在你的陪伴下，覺得安全、溫暖，傾訴痛苦，訴說他的憤恨、自責、後悔，說出所有想說的話，一起手挽手，平復傷口。當他內心逐漸平靜下來，能坦然面對自己的遭遇時，他會真心感謝你，也覺得是靠自己的力量走過來的。
健康圖話
健身，也要注意衛生
據《紐約時報》最近報導，健身場館成為越來越多都市人鍛煉的重要場所，但隨著夏日溫度的不斷升高，美國微生物科學家提示，小心健身器材成為細菌傳播的場所，危害你的健康。
一般來說，夏季潮濕的地方很容易滋生細菌。美國德克薩斯大學的微生物科學家發現，健身器材上因為健身者進行大量運動，大汗淋漓，從而令健身器材成為有害細菌的滋生地。與此同時，如果不經過徹底的消毒清潔，這些有害細菌在健身者的汗水製造的潮濕環境之下，能夠存活長達數天。另外，健身場所的更衣室、淋浴室也因為人來人往，存在一定的健康隱患。
鑒於上述研究結果，德克薩斯大學的科學家給出６條建議：
1.在健身前後徹底清洗雙手。
２.鍛煉過程中不要用手接觸自己的嘴、眼睛和臉，因為這樣很容易沾上有害細菌。
３.不要用手擦汗，而要用乾淨的毛巾。
４.健身後洗澡時，不要光腳在浴室中走來走去，一定要穿拖鞋。
５.在健身房中休息時，不要讓皮膚直接接觸座位，最好是在座位上墊上乾淨的毛巾或者穿著褲子。
６.如果感冒了，儘量不要去健身房健身。
