1、上水：第一次上水， 最好在早晨日出前後或晚上太陽落山兩小時以後上水， 以免炸管。 建議用戶晚飯後至睡覺前上水， 夜間上滿水保溫效果好。 上水滿後必須關閉上水閥。 如因忘記關閉閥門所產生的一切後果應由客戶自己負責。 以後每次上水時， 只要太陽能裡能放出水， 隨時都可以上水。 每台熱水器頂部都有排氣孔， 尤其是夏天， 幾乎天天都有氣體(水熱產生的氣體)排出， 屬正常現象。 水上滿時如自來水水壓過大， 排氣孔也回有水流出， 關閉上水閥即會停止。 如果長期不用或長時間空曬後，
2、點加熱：三項插頭為點加熱插頭， 功率為1500W， 一般在陰天或冬季水溫不夠時使用， 不要長期插電， 且洗澡時必須拔掉電源。 插電時， 如漏電保護插頭的紅燈亮時， 說明正在加熱;燈不亮時， 請按一下插頭上的藍色按鈕或檢查電源是否插好。 水溫達到55-65度時進入溫控範圍， 即綠燈亮。 用電加熱1小時。
3、電伴熱帶：室內兩項插頭為電伴熱帶插頭用來保護上下水管和排氣孔不被凍堵， 必須在每年的11月底插電， 至次年2月底拔下， 中間千萬不要拔下來， 以保持排氣孔暢通， 以免真空吸癟熱水器內膽。 (天普使用的是高科技智慧電伴帶， 達到上下水管不凍的溫度後會自動斷電，
4、水溫水位儀的使用方法請參照說明書。
二、熱水器保養
1、每年冬季(零度以下)來臨時， 應檢查真空管是否漏真空。 如漏真空(現象：真空管底端銀層消失或發白)應及時更換， 否則凍裂玻璃管責任自負。
2、冬季連續三天以上陰天， 建議把水箱中水放乾淨， 以免凍壞水箱及部件。
3、每年應檢查鐵絲與熱水器的連接是否牢固， 如發現問題， 用戶應重新連接牢固， 否則出現問題， 責任自負。
4、熱水器使用五年後， 產熱效果可能下降， 建議將管旋下空曬， 待水垢乾燥脫落後清理乾淨， 再安上即可恢復使用效果。
