而有乾眼症的人， 淚腺分泌的淚液在數量或品質上會有所下降， 影響了眼球表面淚膜的穩定性， 從而出現眼睛乾澀、怕光、發癢、眼紅、易疲勞等症狀。
淚膜一共分為三層， 最外面一層直接和大氣接觸， 是脂質層， 中間一層叫水液層， 最裡面這一層是粘蛋白層。 相對應的， 脂質層由瞼板腺分泌;水液層由主、副淚腺共同分泌; 粘蛋白層由結膜杯狀細胞、結膜和角膜上皮共同分泌。 這三層如果有一層被破壞或者量不足就不穩定， 就不能覆蓋在角膜和結膜表面， 角膜和結膜就可能會乾澀。 進入秋季以後， 人體分泌的東西少，
眼幹不僅跟氣候有關。 除了季節上的變化外， 現代工作環境和特殊的職業要求也是重要的致病因素， 如看電腦比較多， 用眼時間比較長， 睡眠不足等因素， 這也是如今年輕白領頻頻遭遇乾眼症的重要原因。 我們經常所見的視屏終端性眼病就是因為長時間地使用電腦、文字處理機、電視遊戲機等終端螢幕， 影響眼睛和身心健康所產生的一組疾病， 也叫技術緊張性眼病。 這些視屏終端使用者多在溫度較低的環境下工作， 長時間近距離地注視螢幕， 眼睛眨眼的頻率會降低， 而淚膜正是當人們眨眼時形成的。 如果長期不眨眼， 淚膜就會自然破裂，
再如， 很多時尚女性喜歡塗眼睫毛， 把一些化學成分的東西塗在睫毛根部， 其實這正好處在瞼板腺的開口。 瞼板腺開口被一些東西堵住， 就不能正常分泌液體， 所以就會出現瞼板腺的功能障礙， 導致淚膜不穩定。
許多化妝品廣告強調皮膚保濕， 相比之下， 眼睛保濕更為重要。 要做好眼睛保濕， 切忌“目不轉睛”， 不妨頻繁眨動眼睛。 使用電腦超過2小時， 應該向遠方眺望， 同時活動肩膀頸部。 注意空調不要吹得太久， 房間裡應使用加濕器， 使空氣中濕度加大， 也有助於眼睛保持滋潤。 適當點點人工淚液， 如果還不能緩解， 那你就需要到專業醫院就診， 由醫生為你制定治療方案。
對於嚴重的乾眼病患者， 專業醫院的治療方案包括， 第一階段：清潔眼瞼， 去除瞼板腺分泌物中的有害成分;補充不含防腐劑的人工淚液， 每天4次， 一周後減量， 爭取在需要的時候才使用。 第二階段：保存現有的淚液， 以佩戴濕房鏡來代替;補充不含防腐劑的人工淚液;如果患者存在過敏因素， 如眼癢， 則聯合使用抗過敏眼藥， 如果患者有頑固的眼瞼炎， 這時才應該加用抗激素的抗生素眼藥膏， 並繼續保持眼瞼清潔。
如果在以上治療基礎上， 乾眼症仍無法緩解， 就需要使用淚小點栓塞來進行治療。
