9月下旬,
李先生到陽光新路的沃爾瑪超市購物,
為吃早餐方便,
他購買了一些熟肉製品,
其中包括三包喜旺三文肉腸,
每包售價6.4元。
9月18日早上,
李先生打開了其中一包喜旺肉腸作為早餐。
剛吃了幾口,
李先生就覺得肉腸的口味似乎有些不對勁,
但由於以前沒有吃過該肉腸,
他也沒有很在意,
匆匆吃了幾口就去上班了。
沒想到,
當天上午9點多,
正在工作的李先生突然感到腸胃非常不舒服。
在腹瀉七八次後,
李先生不得不于當晚到槐蔭人民醫院就診。
當天,
李先生被診斷為“感染急性腸炎”,
當時接診大夫表示李先生這種情況可能是食用不潔食物導致。
當時李先生還不清楚是吃什麼東西造成的。
直到9月19日早上,
李先生打開冰箱一看,
發現剩餘的喜旺肉腸居然
變質了———“肉腸上面都能很明顯地看到黴點,
簡直觸目驚心”。
維權時發現問題肉腸仍在售 9月19日晚下班後,
李先生再次來到這家沃爾瑪超市。
他發現自己此前購買過的喜旺三文肉腸仍舊擺在貨架上出售,
有的還出現長毛情況。
見此狀況,
李先生就買下了這幾個出問題的肉腸並拿到賣場服務台,
他當時也提出自己之前食用該賣場肉食後腹瀉的情況,
要求一併處理。
據李先生介紹,
當時沃爾瑪方面一名客服主管表示是廠家的生產問題。
幾經交涉,
沃爾瑪方面同意為李先生退掉他購買過的肉腸,
但李先生堅持沃爾瑪應當就出售變質食品情況給出說法。
經過投訴,
沃爾瑪方面聯繫肉腸生產廠家與李先生見面,
當時廠家表示同意給予李先生一定的賠償。
但由於認為沒有得到合理說法,
他並不同意。
如今,
出現品質問題的肉腸仍在他手中。
對此他指出,
“沃爾瑪作為一個大型正規賣場,
居然將已經變質的食品放在貨架上出售,
缺少責任感。
” 沃爾瑪表示協調報銷醫藥費 就李先生投訴的問題,
11日下午,
沃爾瑪方面相關負責人表示,
對於李先生的遭遇,
他們表示歉意。
對於售出變質喜旺肉食的情況,
該負責人稱沃爾瑪在工作中確實出現失誤。
現在除將給予李先生十倍商品貨款作為賠償外,
還希望李先生能夠提供相關就醫憑證。
對於其就醫的花費,
將協調為其報銷。