如果你所從事的職業是銷售、記者、員警、談判專家等這類需要迅速和陌生人建立關係並開始交談的職業, 那以下一些談話技巧一定能對你有所幫助!人際關係心理學家關於人際交往總結了四個步驟, 它們將説明你迅速消除對方戒備心理, 贏得對方好感。
1、尋找共同話題
如果你採訪的人是位技術公司經理, 但他業餘卻愛好鄉村音樂, 那麼你為這個話題做一些準備工作, 瞭解他喜歡的鄉村歌手的特色, 對你們的聊天都大有幫助, 他會覺得你就像一個知音, 雙方的距離也會瞬間拉近。
2、避開敏感話題
如果你問一個陌生人怎麼看待婚前性行為, 他一定會覺得你十分唐突, 就算回答了也不一定是真實想法。 當你不得不提及一些讓對方抵觸的問題時, 最好的方法是將問題換一個情境。 比如“如果兩個人相戀, 戀愛中有了婚前性行為, 你對此怎麼看?”被訪者可能更願意敞開心扉說點心裡話。 根據心理學的投射原理, 他談的, 八成是自己對婚前性行為的看法。 當你要說服一個人的時候,
3、談話中聲東擊西的技巧
有些時候, 為了防止對方的抵觸心理, 我們需要將話題轉移到與目的相關的其他問題上。 比如你想勸一個人跳槽去你的公司, 直接問他願意不願意顯然挺傻的。 你可以先問他:“你們公司, 工齡三年的人一般月薪多少啊”, 然後告訴他, 這樣的收入水準在你們公司是什麼情況, 這樣的交談能有效地降低對方的防備。 你會獲取自己想要的資訊, 等到你決定勸他時, 你的話將更有說服力。
4、讓對方說真話的技巧
如果你是一個面試官, 當你問面試者:“如果一個人跟你做一樣的事, 工資卻比你高一倍時, 你會怎麼想?”面試者八成會說假話。 但是, 如果你將問題改成:“如果一個人跟你做一樣的事, 工資卻比你高一倍時, 你用什麼樣的心態來調節自己?”面試者的回答將暴露更多的真實想法, 因為人們在解決問題時習慣針對他要解決的問題。
8種心理是人際交往的大忌
1、自卑心理:
其實每個人都有自己不一樣的能力和特長, 只是某些人會因為缺乏自信, 瞧不起自己。 沒有信心會讓自己的優勢特長無法發揮出來。 長此以往的無膽量、附和會消磨掉一個人的意志、魄力和膽識, 交際圈也會越來越窄。
2、 怯懦心理:
不少人因為性格內向或者閱歷不深的問題,
3、 猜疑心理:
猜疑是人在生活中和工作中最大的勁敵, 當一個人用猜疑的眼光審視周遭事物的時候。 會草木皆兵, 覺得任誰都在於自己作對, 會捕風捉影挑起事端, 最終害人害己。
4、 逆反心理:
每個人或多或少都有逆反心理, 愛與人抬杠並不能說明標新立異。 凡事要講個理字才能站得住腳, 否則只會遭人厭棄和反感。
5、 排他心理:
排他心理是人自我保護的一種方式, 如果總是抱著這種心理不願意接受新思維、新方式會讓自己封閉在自己的狹小圈子裡。
6、 作戲心理:
交朋友如果不用真心永遠換不來真心, 如果隨時抱著逢場作戲的心理只會讓自己周圍的人離自己越來越遠。
7、 貪財心理:
朋友不是相互利用, 不是對自己有好處的才行。 過河拆橋可能讓你占了一時便宜, 但會招致人格受損。
8、 冷漠心理:
高傲不能說明你有個性, 只能說明你沒學會怎樣與人相處。 這樣是會讓別人不敢接近你, 失去更多原本是朋友的人。