保持自信 六個秘笈緩和職場緊張關係

妥善處理好職場上的人際關係， 是職場人做好工作、健康發展的基礎和前提。 所以進入職場， 首先要處理好的就是與人的關係。 人際關係看起來是門複雜的學問， 但是成功的秘訣就是6個從自身做起要點。

一是自信

無論你是經理、主管還是職場新人， 首先要有自信， 對自己充滿信心。

有自信的人， 堅信只要我努力， 一定可以獲得成功， 昂首挺胸面對人生!沒有自信的人， 心中缺了主心骨， 患有自卑心理， 老覺得自己不如人， 懼怕和人打交道， 低頭哈腰見人矮三分。

遇到困難時， 有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，

坦然面對， 攻克困難， 靠自信贏得別人的尊敬。 沒自信的人， 遇到困難怨自己倒楣， 躲著困難走， 見困難就低頭， 自己對自己沒有信心， 讓別人也瞧不起。 人， 只有自信， 才會體現存在的價值， 才會發現自身的潛能。

二是微笑

人與人之間的關係就像一面鏡子， 你美好的對他微笑， 他會還你燦爛的笑容。 人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。 在生活的每一天清晨， 當你把煩惱丟在角落裡， 帶著發自會心的微笑起床、上班時， 面對每一個人時， 你會發現大部分人都是和藹可親的， 還給你更燦爛的笑容， 並會一點點化解心中角落裡的那些煩惱。

認識， 從微笑開始;交流， 從微笑開始;合作， 從微笑開始;和解， 從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，

你會發現：成功， 從微笑開始;幸福， 從微笑開始!

三是實幹

不經歷風雨， 怎能見到彩虹;不拼搏奉獻， 怎能獲得回報?實幹， 是你能力、本事的體現;沒有實幹的自信， 是“空中樓閣”;沒有實幹的微笑， 是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實幹， 才會贏得別人的理解和尊重， 才會使自信更長久， 才會使微笑更美麗。

四是誠信

做人要誠實， 靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。 做人要守信。 沒有信譽是不會有真正的朋友的。 做人要厚道。 防人之心不可無， 害人之心不可有啊!害人其實就是害自己。

五是虛心

“三人行， 必有我師”、“虛心使人進步， 驕傲使人落後”， 古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，

無論你是名校之“天之驕子”， 還是“至高無上”的總經理， 都是如此。 管理者的一個重要任務， 就是發現下屬的長處， 並把他放到適合發揮他的長處的合適位置， 讓他更好的發揮更大、更有效的作用， 彌補自己的不足和短處， 這才是一個高明的管理者。

六是心態

持久的、真摯的微笑， 來自良好的、平和的、健康的心態。 讚賞“人之初， 性本善”的人， 具備這種良好的心態， 把員工當成“內部客戶”， 再加上行之有效的科學管理， 企業必會健康發展。 而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的， 企業是不會有大的起色的。

保持積極的、平和的心態， 就是良好的、健康的心態。 方法很簡單：遇事往好的方面想。 當你外出郊遊出發時，

看到太陽高照， 晴空萬里， 你若想今天天氣郊遊真好， 可以看到藍藍的天， 綠綠的山， 站在山頂一望千里， 一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃， 雄心倍增。 當第二天下起雨來時， 你應該想， 朦朦朧朧的山， 淅淅瀝瀝的雨， 我們在山路上感受著大自然的朦朧、寧靜、神秘， 體會到雨中郊遊如詩入畫， 融入自然的美。 這樣， 你一定會又出好心情， 並帶到回來後的生活中。

有人會說這叫“自欺欺人”。 其實任何人都會遇到困難或挫折的。 好心態的人能迅速調整過來， 積極處理後面的工作。 好心態的人成功的希望更大。