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職場新人與老員工的相處方法

新人一進入職場, 最怕遇到喜歡以老賣老的同事, 處處干涉、事事指導, 無法好好施展自己的能力, 總是被老鳥牽制。 新主管亦然, 麾下有這麼以老賣老、又難以駕馭的部屬, 對部門絕非好事。

能力淩駕一切

就外商公司的企業文化而言, 能力淩駕一切, 年齡並不是升遷的重點。 年紀大又未獲升遷的人, 反而會變得謙虛;但是在傳統或本土的企業裡, 講究職場倫理與年資, 以老賣老的情形較明顯。

尊重對方為上策

會以老賣老的同事, 在組織裡通常是年資夠久、經驗豐富, 卻升不上去的人。 不過, 這樣的人除非是過度吹噓自己,

通常手中都握有籌碼, 才敢如此以老賣老;例如, 他們在實務上都具備一定的經驗與能力, 而且往往是部門的意見領袖, 但是可能因為缺乏領導的特質, 或是廣大的格局與視野, 而未獲得升遷。

換個角度來看以老賣老的同事

對一個新人而言, 當務之急自然是儘快融入部門組織, 適應企業文化與環境。 所以, 新人不妨換個角度來看待喜歡以老賣老的同事, 發覺並善用他的優點, 將這些經驗複製成自己的優點。

運用他喜歡“指導”菜鳥的心態

新人可以先觀察這位同事、藉以瞭解組織生態;此外, 不要反駁他的看法, 以免因為得罪意見領袖, 而間接壞了與其它同事的關係;並應該運用他喜歡“指導”菜鳥的心態,

在最短時間內熟悉業務內容與流程。

給愛以老賣老的同事充分的尊重

萬一這位愛以老賣老的同事, 實在干涉過多, 他的看法也與你、甚至與主管相左時, 千萬不能與他正面衝突, 這樣的人通常都愛面子, 為他保留顏面、給予充分的尊重, 才是上策。

新人無須正面與老鳥爭論

因為真正過目、批准檔的人是主管, 並不是老鳥, 新人只要在表面上顯示服從的態度即可, 仍然可以做自己認為正確的提案, 無須正面與老鳥爭論。

逆向操作善加運用

除了謹守職場倫理、不要與老鳥正面衝突, 其實, 不論老鳥是否以老賣老, 都值得新人好好看齊與學習, 正所謂見賢思齊, 見不賢內自省。 新人可以從主管與老鳥身上, 看到一件事情不同的角度,

幫助新人多面向的思考與判斷能力。

瞭解新部門每位部屬的態勢

就主管而言, 這樣的下屬通常喜歡被新主管“垂詢”, 主管應借重老鳥愛表現的人格特質, 瞭解新部門每位部屬的態勢;藉助老鳥的經驗, 新主管才得以儘快掌握全域、瞭解團隊, 並建立領導地位。

減少請教老鳥意見的機會

主管可以利用投票的方式, 在會議中製造建設性的衝突, 老鳥若有不同的意見, 就得說服大家;或是減少請教老鳥意見的機會, 讓團隊的力量顯現;也可以建立重視“專業”的文化, 強調“績效管理”與數位等個人表現, 讓他明白主管衡量能力的重點在於專業, 沒有表現一切免談, 才能對他有所約束。

常常“不打不相識”

人的緣份很奇妙,

常常“不打不相識”, 主管如果覺得這個以老賣老的部屬其實還滿可取的, 只是因為一些盲點而錯失升遷機會, 不妨真心地拉他一把, 或偶爾指點他一下, 讓他更願意為團隊效力。

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