第一類毒人：祥林嫂
警示性特徵：
她們的服裝色調沉重單一，
以黑灰藍為主；她們似乎少年老成，
飽嘗人世的滄桑，
眉頭總是擰著；在她們眼中，
公司的一切待遇都是不公平的，
公司的一切領導都是該殺的，
工作中的一切同事都是愚蠢無能的。
每當旁人問到她的近況，
都會習慣性的回答：“不太好。
是這樣的，
你聽我說。
”她們對快樂不屑一顧，
卻從不吝嗇使用尖酸刻薄的詞語來指責他人。
牢騷滿腹、怒氣衝天，
是“祥林嫂們”最顯著的特徵。
典型嘴臉：
坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮，
我可不敢問她怎麼回事，
——舒蒙 26歲 市場助理
辣手對策：
大多數這樣怨氣沖天的人，
“祥林嫂”的自救方案：
心中如何恨比天高， 你也須牢記一句箴言：沉默是金。 如果再有滿腹的牢騷等待發洩， 不妨試著把所有的不快訴諸文字， 以E-mail的形式發給一位並無工作關係的親朋好友，
第二類毒人：小喇叭
警示性特徵：
“嗒滴答， 小喇叭開始廣播了。 ”不要以為小喇叭這麼好當。 她首先要具備做間諜的本領， 有捕風捉影洞察力和鍥而不捨、不怕白眼的決心；還要兼具做主播的天分， 能把看來的、聽來的， 甚至編來的故事講得頭頭是道， 惟妙惟肖。 這種人是辦公室謠言的集散地， 是茶水房裡的大紅人， 以製造、傳播謠言為樂。 在這個資訊的社會， 你可千萬不能小看她的功用， 有了她， 你就可以隨時把握公司的動向， 站在公司“小道消息”的前沿， 可萬一你招惹了這個口無遮攔的嚼舌者，
經典嘴臉：
她又一臉神秘的朝你走過來了， “你知道嗎？研發部那個秘書小王， 就是頭髮長長的那個， 懷孕了！嘿嘿， 她才20歲， 而且沒男朋友， 你說這肚子怎麼鼓起來的？”每次她拉著椅子坐到你身邊， 准是說個沒完， 從行政總監的“性醜聞”到財務家小Baby的睡覺姿勢， 儼然新聞發言人。 那麼敏感的場所， 那麼敏感的話題， 真叫我不知如何是好。 消息來源是否可靠先不說， 關鍵的是， 她從來就不在乎我對她那一籮筐的“內幕秘聞”感不感興趣！
——麗美 28歲 程式師
辣手對策：
對於這種人， 最好的辦法就是敬而遠之， 有一點你最好要注意， 就是儘量不要在辦公室談你的私事， 因為這種是非型的人最喜歡探聽他人的隱私，
“小喇叭”的自救方案：
學習守口如瓶， 尤其在一些與同事私生活有關的話題上。 記住， 滴水可以穿石， 在關鍵時刻你必定會意識到同事們的信任有多麼寶貴。 如果你極其熱衷於傳播一些低級趣味的流言， 至少你不要指望旁人同樣熱衷於傾聽。 那些“道不同不足為謀”的同事遲早會對你避而遠之。 ${FDPageBreak}
第三類毒人：馬屁精
警示性特徵：
可以說幾乎所有人都見識過這類人， 開大會的時候永遠坐在第一排；集體會餐的時候就算把自己喝得七葷八素，也得跟領導推杯換盞；時時在伺機捕捉任何一個能趨炎附勢、令自己一步登天的機會。人往高處走，這是一種普遍心態，可怕的是“馬屁精”中有一種人，她通過踩扁身邊的人，來達到自己高升的目的。她有很多花招可耍，或者打小報告，故意貶低你，或者直截了當地在上司面前要你難堪，領導訓斥你的時候，她會微笑著充當“敲鑼邊”者，讓你猝不及防，瞬間變成個胡言亂語的大白癡。
經典嘴臉：
我們部門幾個同事一直都聚在同一張桌上共進工作午餐，除了一個叫雪琪的，每次她總是孤傲地獨坐一隅。有一天，副總裁親臨餐廳和我們一起進餐，美琪眼尖，飛也似地擠到了我們的身邊，一來想營造一個“合群”的好印象，二來有機會和副總裁套近乎。更可惡的是，她總喜歡讓同事在上司面前扮演沒頭蒼蠅的角色，一次會上，大老闆提到要尋找新客戶，她立刻轉過臉來對我說：“好好想想，為什麼我們找不到新的計畫呢？”這是她最基本的工作職責，卻把我當擋箭牌，我一時說不出話來，顯得像個無能的傻瓜。
——Lucy27歲 廣告客戶經理
辣手對策：
這種人一般來自小市民家庭，素質較低，如果她們做得不是太過火，你大可不必去搭理她們，儘量的避開她們，就算是她來籠絡你也千萬不要加入她的圈子；如果你不幸與她相遇，當她開始使壞的時候，最好的方式就是“先下手為強”，越過她向更高層的領導披露她的劣跡。
她會打小報告，造成領導對你的成見，你惟一能做的就是去找領導當面把事情講清楚，增加彼此間的交流。現如今，大家的智力都差不多，誰也沒法左右別人。如果真的遇上這種事，用事實說話，流言自會不攻而破的。
如果她當著領導讓你下不來台，不要覺得壓力大而應立即正面回答問題，繞開她們的陷井，但也不要顧左右而言其它，因為她們會窮追不捨，面對這種尖銳的難題，幽默可能是最好的防禦。
“馬屁精”的自救方案：
向上爬的時候採取正當手段吧，俗話說：真人不露相。你永遠無法預知那些寂寂無聞的小人物背後一定就沒有大人物撐腰，或是她們絕不會對大人物們產生影響。再說，如果老闆感覺你處處樹敵，這種印象對你毫無裨益，哪怕不喜歡你的人在公司裡無足輕重。
第四類毒人：假鳳凰
警示性特徵：
這號人的座右銘是“酒香就怕巷子深”。她要讓追光燈一直以她為對象，要處處顯得比別人優越，她們自恃小有姿色，會不失時機地在男同事面前充分施展女性魅力，你說什麼她都要插嘴，每一件事她都要證明她知道得比你多——她的嗓門一定是辦公室裡最大的。
她們隨意的走過來，輕描淡寫地說上幾句，就可以毫不留情地把你撕成碎片；她們那熟練的用眼角瞥人的技術，可以毫不費力的貶低你的穿著、你的社交圈和你喜愛的人，貶低人和超出她們“什麼都見過、什麼都經過”標準的事物。她要你在她們身邊，就像一個笨拙的中學生，總是渴望能被班上最出風頭的那一夥吸納，人家卻連正眼都沒有掃上過你。
經典嘴臉：
她表現得實在是太誇張了！談起以前的經歷誇誇其談得讓人驚訝，22歲的年紀，去過70多個國家，拿著N多國的簽證，遙遠的異國她鄉，有無數金髮碧眼或者黑膚黑髮的男人為她愈生愈死；來到公司之前，經營著一個規模不小的跨國公司，職員若干，錢財不少——這裡實在是太屈才了！聽得我們瞠目結舌，她則仿佛一個驕傲的孔雀，說話做事都拿著勁兒，永遠俯視著她人，儼然是辦公室裡的巨星！
——徐徐 26歲 文員
辣手對策：
她之所以願意充當人群中的焦點，是因為有著無法排解的虛榮心，或是隱藏得很深的自卑。因為見識和目光的短小，她們無法知道自己不過是井底之蛙，以為看到的狹小天空，就已經是整片藍天，她們其實非常可悲。所以當你認識到這一點，可能對她們就沒有那麼多的恨了，如果她們又在吹噓自己、爭功邀寵時，你不用浪費時間與她們爭辯。因為你和她們完全不在同一個層次上，讓她們盡顯她們的“光輝”吧。大家都是明眼人，越站在明處，任何一個不經意的細節，就越容易暴露她們的弱點。
<> 開大會的時候永遠坐在第一排；集體會餐的時候就算把自己喝得七葷八素，也得跟領導推杯換盞；時時在伺機捕捉任何一個能趨炎附勢、令自己一步登天的機會。人往高處走，這是一種普遍心態，可怕的是“馬屁精”中有一種人，她通過踩扁身邊的人，來達到自己高升的目的。她有很多花招可耍，或者打小報告，故意貶低你，或者直截了當地在上司面前要你難堪，領導訓斥你的時候，她會微笑著充當“敲鑼邊”者，讓你猝不及防，瞬間變成個胡言亂語的大白癡。
經典嘴臉：
我們部門幾個同事一直都聚在同一張桌上共進工作午餐，除了一個叫雪琪的，每次她總是孤傲地獨坐一隅。有一天，副總裁親臨餐廳和我們一起進餐，美琪眼尖，飛也似地擠到了我們的身邊，一來想營造一個“合群”的好印象，二來有機會和副總裁套近乎。更可惡的是，她總喜歡讓同事在上司面前扮演沒頭蒼蠅的角色，一次會上，大老闆提到要尋找新客戶，她立刻轉過臉來對我說：“好好想想，為什麼我們找不到新的計畫呢？”這是她最基本的工作職責，卻把我當擋箭牌，我一時說不出話來，顯得像個無能的傻瓜。
——Lucy27歲 廣告客戶經理
辣手對策：
這種人一般來自小市民家庭，素質較低，如果她們做得不是太過火，你大可不必去搭理她們，儘量的避開她們，就算是她來籠絡你也千萬不要加入她的圈子；如果你不幸與她相遇，當她開始使壞的時候，最好的方式就是“先下手為強”，越過她向更高層的領導披露她的劣跡。
她會打小報告，造成領導對你的成見，你惟一能做的就是去找領導當面把事情講清楚，增加彼此間的交流。現如今，大家的智力都差不多，誰也沒法左右別人。如果真的遇上這種事，用事實說話，流言自會不攻而破的。
如果她當著領導讓你下不來台，不要覺得壓力大而應立即正面回答問題，繞開她們的陷井，但也不要顧左右而言其它，因為她們會窮追不捨，面對這種尖銳的難題，幽默可能是最好的防禦。
“馬屁精”的自救方案：
向上爬的時候採取正當手段吧，俗話說：真人不露相。你永遠無法預知那些寂寂無聞的小人物背後一定就沒有大人物撐腰，或是她們絕不會對大人物們產生影響。再說，如果老闆感覺你處處樹敵，這種印象對你毫無裨益，哪怕不喜歡你的人在公司裡無足輕重。
第四類毒人：假鳳凰
警示性特徵：
這號人的座右銘是“酒香就怕巷子深”。她要讓追光燈一直以她為對象，要處處顯得比別人優越，她們自恃小有姿色，會不失時機地在男同事面前充分施展女性魅力，你說什麼她都要插嘴，每一件事她都要證明她知道得比你多——她的嗓門一定是辦公室裡最大的。
她們隨意的走過來，輕描淡寫地說上幾句，就可以毫不留情地把你撕成碎片；她們那熟練的用眼角瞥人的技術，可以毫不費力的貶低你的穿著、你的社交圈和你喜愛的人，貶低人和超出她們“什麼都見過、什麼都經過”標準的事物。她要你在她們身邊，就像一個笨拙的中學生，總是渴望能被班上最出風頭的那一夥吸納，人家卻連正眼都沒有掃上過你。
經典嘴臉：
她表現得實在是太誇張了！談起以前的經歷誇誇其談得讓人驚訝，22歲的年紀，去過70多個國家，拿著N多國的簽證，遙遠的異國她鄉，有無數金髮碧眼或者黑膚黑髮的男人為她愈生愈死；來到公司之前，經營著一個規模不小的跨國公司，職員若干，錢財不少——這裡實在是太屈才了！聽得我們瞠目結舌，她則仿佛一個驕傲的孔雀，說話做事都拿著勁兒，永遠俯視著她人，儼然是辦公室裡的巨星！
——徐徐 26歲 文員
辣手對策：
她之所以願意充當人群中的焦點，是因為有著無法排解的虛榮心，或是隱藏得很深的自卑。因為見識和目光的短小，她們無法知道自己不過是井底之蛙，以為看到的狹小天空，就已經是整片藍天，她們其實非常可悲。所以當你認識到這一點，可能對她們就沒有那麼多的恨了，如果她們又在吹噓自己、爭功邀寵時，你不用浪費時間與她們爭辯。因為你和她們完全不在同一個層次上，讓她們盡顯她們的“光輝”吧。大家都是明眼人，越站在明處，任何一個不經意的細節，就越容易暴露她們的弱點。
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