職場新人升級寶典：“3P”特質

轉眼又到了一年一度德勤俱樂部火熱招生的時間， 德勤俱樂部是德勤公司專為大二、大三以及研一、研二在校學生精心設計的發展專案。 俱樂部的會員將作為實習生進入公司實習， 通過導師計畫和課堂培訓， 以及職場實習， 德勤俱樂部為無數的在校學子搭建了通向未來的橋樑， 同時也為公司的人才庫儲備更多的精良資源。

十幾年來， 我作為導師參與過很多期這樣的實習生培訓工作， 同時每一年也接收過許多優秀的實習生直接在我的團隊工作， 通過短短2-3個月的工作接觸往往我們就可以甄別出哪些將是我們潛在正式被聘用的員工，

因為他們身上普遍具有一些特質。 這些特質不僅吸引了雇主的關注， 更為他們自己在未來的職業生涯中贏得了寶貴的機會。 通常來講， 我將這些特質歸納為優質潛在人才的“3P”特質。 不同于人力資源領域普通意義上的3P（Position職位、Pay薪水、Performance績效）， 人才“3P”特質理論可歸結為：

◆ Passion（激情）

對工作的激情無時不刻不體現在一個人的工作表現中， “激情”有時甚至比所謂的"天賦"更能指引學生走向成功。

很多時候， 滿滿一屋子的學生， 我會發現有的人眼中閃爍著難以抑制的光芒， 他們從心中熱愛即將從事的工作， 這份內驅力將在日後的工作績效中得到淋漓盡致的表現。 他們不會挑剔實習工作的微小，

重複甚至無聊， 而是全心全意的投入自己， 熱情高漲的向前輩學習。 每當看到他們身上的這份活力和激情， 我都由衷的感到欣慰， 因為這是他們今後挑戰困難， 走向遠方的最重要的奠基石。

◆ Proactive （主動）

儘管Deloitte Club招收的實習生都來自國內頂尖的大學並且成績優良， 但我們還是會發現同樣優秀的候選人在工作中有不同的表現， 用於衡量的一個重要標準就是是否積極主動。 在德勤的這段實習經歷將成為實習生的簡歷上的一個亮點， 也正因為如此， 很多同學便是來爭取這個亮點， 走一走過場而匆忙結束實習生涯。 真正具有主動性的實習生， 會最大限度的發揮自己的潛能， 在專案中， 他們會主動詢問自己擔當的工作角色，

向主管尋求如何做的更好的建議並做出積極回饋。 即使在工作閒暇時間， 他們也會主動進入公司內部資源廣闊的學習平臺自學， 為下一項工作做好準備……他們總是在積極主動的感受職場環境， 瞭解行業奧秘， 最終滿載而歸， 也贏得了雇主的青睞。 他們清楚的知道在實習中他們可以為團隊有所貢獻而並不是空等收穫。

◆ Positive （樂觀）

實習工作通常瑣碎細微甚至無聊， 有時需要站在列印室裡整整一個下午複印製作標書， 或者花費幾天的時間在網路上搜索客戶的背景資訊， 很多學生甚至偷偷埋怨他們的主管佈置如此無聊又初級的工作， 浪費他們的時間。 然而， 積極樂觀的心態是勝任工作的前提。 曾經在我的團隊裡有一名來自國內頂尖大學的實習生，

加入團隊後作為後備力量支持了幾個項目的進行。 他做的最多的便是整理檔， 列印標書等行政類工作， 當我看到他在辦公室抱著標書滿頭大汗找手提袋時便問他是否覺得工作無聊大材小用， 他開心的回答我說， “不啊， 我現在知道公司內所有行政部門的劃分和負責人甚至熟悉收發室的阿姨， 今後我們可以大大減少內部溝通的時間成本！"正是因為這樣積極樂觀的心態和勤奮好學的特質， 這名實習生留在了我的團隊並日益成為中流砥柱”。

據2013德勤全球人力資源趨勢報告預測， 下一個5年， 人才之戰還將愈演愈烈。 一方面是雇主求賢若渴， 一方面是不容小覷的嚴峻就業趨勢，

這中間的橋樑便是求職者如何成長為優秀的"種子選手"提升自身價值。 對於職場新人， 我想今天談到的人才3P理論能對大家有所啟發， 並由衷期許你們都將擁有璀璨的職業生涯。