方法步驟：
01 傾聽在傾聽患者所述病情的同時， 還要注意他的行為和情緒性的語氣。 給他足夠的時間描述自己的， 症狀出現的環境情況， 症狀加重的因素以及其他重要的特徵。 焦慮發作時會出現心臟、呼吸、腸胃和神經系統等方面的症狀， 這時要保持清醒的頭腦， 既不被繁多的症狀所迷惑， 又不要遺漏可能存在的軀體。
02 詢問當患者敘述完自己的病情， 頭腦裡可能形成了有關該疾病的一些假設。 這時醫生會順著自己的思路收集更多特殊的資訊， 以檢驗自己的假設。 注意患者描述的症狀群， 看有無一定的模式。
03 評價醫生在對患者的疾病表現充分瞭解掌握後， 需要對以下方面進行評價：1)外表和行為;2)語言;3)思維內容;4)智力功能;5)對疾病的認識;6)判斷力;7)社會適應功能。 通過以上精神方面的評價， 對疾病得出大體的結論， 並排除、酒精依賴等疾病的影響。
04 針對患者敘述的主要問題和可能出現的軀體疾病， 選擇性地進行軀體和輔助項目的檢查， 以發現或排除軀體疾病， 並為治療做準備。
05 告知患者在與疾病鬥爭的過程中由於身受其苦、深有體會，
06 確診此時， 醫生充分瞭解和掌握了疾病的資料， 結合自己的專業知識和， 可對病情得出確切的結論。
