積極應對職場上種種不公平

案例：
在某知名外企工作的石小姐最近特別煩， 原部門主管跳槽了， 還帶走了一名部下， 自己對公司忠心耿耿、任勞任怨， 現在一個人幹3個人的活， 壓力特別大。 但眼見自己在公司已苦幹了3年， 仍然沒有被升職加薪。 自己對上司提出的一些新想法， 也未被重視。
分析：
在與石小姐的交流中， 我瞭解到， 她出身書香門第， 父母對她從小要求嚴格。 從小學到大學她歷任班幹部。 她性格內向、敏感、膽小、壓抑、不夠自信， 追求完美。 很多大型外企都有一套很成型的組織管理體系， 上面一旦決策下來， 下級被要求嚴格實施執行， 較少鼓勵創新。 思想活躍的石小姐遇到風格沉穩的上司， 感到沒有被重視， 心裡自然會有失落感。 由於石小姐的一些個性的缺陷， 使她不會很好地及時與上司、同事溝通， 而是把職場的怒氣和不快指向自己或家人， 採取壓抑、回避、退縮的行為模式來應對工作中的矛盾衝突， 讓自己感覺很受傷。
石小姐可採取如下應對策略：
1、解決問題導向：經常與上司、同事保持溝通， 告訴對方自己內心的真實想法， 而不是壓抑、回避。 工作上有新的想法， 可在廣泛調查的基礎上， 考慮可行性方案後， 以書面的形式呈報上級。 如果真的一個人幹了三個人的活， 完全有權形成書面文字要求增加人員或者加薪。 這樣才可能終止這種“擔心→壓抑→回避”的行為模式， 讓自己得以解脫苦悶。
2、調節內心導向：雖然大型外企的管理模式有時顯得死板， 缺乏靈活性， 但這是外企長期形成和固化的模式， 可能真的有利有弊。 我們不是CEO， 也改變不了同事和上司， 那就調整自己的心態， “為所當為， 順其自然”。 只要自己做了自己該做的事， 就以順其自然的態度， 接受好的或不好的結果， 而不是擔心害怕， 怨天尤人， 忿忿不平。
3、自信心訓練：石小姐心理問題的核心是缺乏內在的自信和行為的準則。 因此， 不好意思拒絕別人， 或提出不同的意見。 實際上， 我們每個人都有權根據自己內心的原則， 來保護自己正當的權利， 包括適時拒絕他人。 當然也要考慮他人的感受， 以他人易於接受和理解的方式進行。