想晉升首先要學會和上司“溝通”

話不說不清 理不道不明 你和上司“打通”了嗎 
和上司不溝通誰會升你？現在一家美資公司做行政主管的Cindy對此深有體會。 公司要召開經理級會議， 老闆讓她擬好會議日程和安排， 然後下發到每位參會者手中。 Cindy很快做完了這件事， 並把提綱E-Mail到老闆的私人信箱裡。 臨 
近開會前兩天， 老闆很不滿意地問她為什麼還沒有看到她的計畫， Cindy說三天前就傳到他的郵箱了。 老闆說那幾天他正好和客戶談合同， 很忙， 所以也沒看電子郵件， 於是提醒Cindy以後要注意， 重要的事情應該再打個電話追問一下。 後來， Cindy在給他的一份報告裡又出了兩處錯誤， 就這樣她給老闆留下了粗心的印象。
“千萬別假定自己所寄發的信或傳真、郵件已被對方收到；更不能對書面傳達的訊息不加以核對便交給收件人。 ”這是Cindy的教訓。 如果想要改變上司對她的看法， 相信還需要一段時間， 那麼， Cindy近期恐怕不會得到什麼提升了。
“和你的上司搞好關係”永遠是職場人必須熟記的生存守則。 提職也好， 加薪也罷， 你的前途和命運有絕大部分的“股份”握在上司的手裡。 所以， 同上司的關係、溝通是關係到升職計畫能否成功的關鍵。
溝則通， 不通則痛：“辦公室情商”直接影響晉升
之所以說與上司的“溝通”很重要， 是因為通過溝通才能使你的上司瞭解你的工作作風、確認你的應變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計畫、接受你的建議， 這些回饋到他那裡的資訊， 讓他能對你有個比較客觀的評價， 並成為你日後能否提升的考核依據。
同事之間的勾心鬥角、與領導相處的藝術、辦公室政治……職場上的競爭越來越不只體現在學歷背景和工作能力上， “辦公室情商”的高下眼下已成為困擾白領職場晉升的一大難題。 有的說：“經常都不知道自己哪句話說錯了， 領導的臉馬上就陰了。 ”還有越來越多的白領抱怨， 每天超過一半的工作時間都用在了“上上下下的溝通上”， 幾乎沒有更多的時間來照顧自己的本職專業或業餘愛好。 但有時候溝通得不好， 反而好事變成壞事， 本來十拿九穩的升職到頭來雞飛蛋打。
專家提醒， “一半的時間用來溝通”並不意味著你的溝通是“有效的”， 要有效地溝通才能促進團隊合作、個人的有效職業發展。 職業發展到一定階段， 白領的發展瓶頸就集結在人際溝通上。 由於與上司或同事的溝通不暢， 導致業績不佳或人際關係緊張的案例非常多。
學會溝通：與上司成為“好夥伴”
在我們的工作中， 有許多過失或不完美都是源於對溝通技巧的掌握程度。 比如， 由於對上司的指令沒有及時反映， 或不能迅速貫徹他的意圖， 從而讓他記住你， 這就會影響到你在他心目中的形象。 假如老闆說：“這份合同利潤太低， 我們不做了。 ”你可能會因為前期投入較大的精力而對這種放棄的決策心存異議， 甚至因為你沒有及時通知你的下屬終止這份合同， 從而使一切按照你所原定的計畫和步驟進行了， 那麼， 在這種情況下， 請想一想， 如果你是老闆， 又會怎樣看待這樣的下屬， 你會對違背他命令的人委以重任嗎？所以， 如果你不能通過溝通讓上司採納你的建議， 那就一定要把上司的決定在第一時間傳達給有關人員並執行。 經驗告訴我們， 良好的溝通秘訣是仔細地思考、計畫和定期檢討， 以期能建立良好的習慣， 而良好的習慣是一個優秀的管理者必須具備的素質之一。 事實證明， 是否有良好、有效溝通的能力是關係到績效考核能否成功的必不可少的因素， 溝通能力的強弱對一個人工作成績的影響便可見一斑。
你和你的上司是“一根線上的螞蚱”。 你們要想成功就得同舟共濟。 那麼怎樣保證你們的工作關係富有成效， 並使你們雙方都獲益多多呢？你得學會協調好與頭兒的關係， 你該先問問自己下面這些問題：
——你的上司是個什麼樣的人？你的上司是個只願把握大局的人， 還是個事無巨細皆不放鬆的人？如果你向一個隻願把握大局的人彙報上一大通細枝末節， 那麼你倆很快就都會煩的。 你也許會認為你對某項工作是如此殫精竭慮， 而你的上司卻漠不關心， 其實這樣想就錯了。 一位只願把握大局的領導會認為你該把所有基礎工作都做好， 否則對方就不會信任你。 你的老闆可能只注重結果。 如果你早些瞭解頭兒的個性， 你倆的合作就會愉快得多。
——你是否在説明上司達到目標？如果你清楚地知道你的上司想要完成什麼任務，你最好能幫上忙。瞭解那些特別的目標，，將有助於你更好地掌握部門的發展方向。通過這些資訊，你就能採取前瞻性措施來説明你的上司達到目標，頭兒也就會視你為部門中有價值的成員，那麼當其升遷時，你也會跟著得到提拔。
——你對上司寄予你的期望是否了然於胸？實際上只有為數不多的幸運者會被頭兒寄予期望，並為他們勾畫目標。所有人都削尖腦袋想成為其中一員。如果你的老闆是個注重細節的人，你就該簡要地寫下你認為對方對你的期望是什麼，然後送給對方去徵求意見。而如果你的上司是個一見紙多就眼暈的人，你最好就你在部門中的作用和責任，同對方非正式地聊幾次。要記下聊的內容以便經常查閱，並確保你在説明上司完成目標。
一旦你真正處好了與上司的關係，你就會覺得你們更像是夥伴而不像是上下級。作為夥伴，上司會託付你更多的責任，使你事業有進步，工作更滿意。 你倆的合作就會愉快得多。
——你是否在説明上司達到目標？如果你清楚地知道你的上司想要完成什麼任務，你最好能幫上忙。瞭解那些特別的目標，，將有助於你更好地掌握部門的發展方向。通過這些資訊，你就能採取前瞻性措施來説明你的上司達到目標，頭兒也就會視你為部門中有價值的成員，那麼當其升遷時，你也會跟著得到提拔。
——你對上司寄予你的期望是否了然於胸？實際上只有為數不多的幸運者會被頭兒寄予期望，並為他們勾畫目標。所有人都削尖腦袋想成為其中一員。如果你的老闆是個注重細節的人，你就該簡要地寫下你認為對方對你的期望是什麼，然後送給對方去徵求意見。而如果你的上司是個一見紙多就眼暈的人，你最好就你在部門中的作用和責任，同對方非正式地聊幾次。要記下聊的內容以便經常查閱，並確保你在説明上司完成目標。
一旦你真正處好了與上司的關係，你就會覺得你們更像是夥伴而不像是上下級。作為夥伴，上司會託付你更多的責任，使你事業有進步，工作更滿意。