升學受挫時
遠行
代表曲目：《怎麼辦》：“整天， 在不開門的房間， 有太多太多的心煩意亂。 麻木， 空虛， 我不習慣。 這一刻， 我感到了孤單。 掙扎， 在命運的邊緣， 生活從此變得不太樂觀。 我煩， 我唱， 我心不甘……”
演唱人群：大考失利、升學受挫的考生
演唱風格：失望、消沉、無助， 甚至絕望、一蹶不振， 認為從此再沒有未來
點評：張純告訴記者， 十年寒窗苦讀， 很多人就是為了贏取人生的一個大的轉機。 如果付出與努力和升學的結果不匹配的話， 考生就會有挫折感、挫敗感， 因為這個結果不但“出人意料”， 而且“猝不及防”。 所以， 考生有情緒反應是正常的。
經濟赤字時
付出
代表曲目：《笨小孩》：“三十歲到頭來，
演唱人群：三十而立卻仍沒啥積蓄的年輕人
演唱風格：怨天尤人、喪失鬥志、萎靡不振、消沉悲觀
點評：“要把家庭經濟危機變成一種動力。 ”西英俊說， 抱怨、消沉都解決不了問題， 只有努力提高自己的能力， 付出更多的辛勞， 才能得到更好的經濟回報。 要及時調整心態， 不能把掙錢多少當作成功的唯一標準。 西英俊提醒， 年輕人不要想著一下子掙很多錢， 要正確評估自己是否有這個能力， 分析導致經濟赤字的原因， 逐一解決。 最後， 不但要開源， 也要節流， 改變消費習慣， 避免過多物質誘惑。
情感困境時
反省
代表曲目：《單身情歌》：“留不住愛情的我， 總是眼睜睜看它溜走， 世界上幸福的人到處有， 為何不能算我一個。 愛要越挫越勇， 愛要肯定執著。 每一個單身的人得看透， 想愛就別怕傷痛”
演唱人群：失戀以及面臨婚姻危機的人們
演唱風格：憂鬱、絕望、煩躁， 感覺失去了整個世界
點評：張純和西英俊一致認為， 首先要自我反思， 分析陷入情感危機的原因有哪些是自己造成的。 “要學會總結經驗教訓， 從中得到成長。 ”西英俊提醒， 不能將情感的紐帶僅僅依賴於一個人際關係， 即使在熱戀和婚姻中也不能喪失自我， 要彼此互相尊重、獨立， 擁有各自的朋友圈子、興趣愛好。 “這樣， 當情感紐帶斷裂時， 不至於感覺失去了一切。
職場低谷時
靜思
代表曲目：《從頭再來》“昨天所有的榮譽， 已變成遙遠的回憶。 勤勤苦苦已度過半生， 今夜重又走進風雨。
演唱人群：工作倦怠、人際關係不佳的的職場白領
演唱風格：緊張焦慮、自我懷疑、患得患失
點評：“人無千日好， 花無百日紅”， 面對職場低谷， 首先要有一份平常的心態。 人生是一個螺旋上升、波浪式前進的過程。 在低谷期間， 重要的是要靜思：目標是不是太高了？對家人、同事、朋友的關心是不是太少了？暫時放慢腳步， 積蓄能量， 是為了在職場上走得更遠。 要冷靜分析自己陷入職場低谷的原因。 如果是自身工作能力不足， 就要利用業餘時間“充電”， 不斷提高業務能力， 克服懶惰、好高騖遠等缺點；分析自己在人際關係中存在哪些不足， 比如是否太過自大、過度依賴別人等， 然後找個信任的朋友監督你， 糾正與人相處時不對的地方。 如果不再喜歡這份工作，就要根據興趣愛好、知識結構以及性格特點，分析自己適合什麼樣的工作，付諸行動，朝自己的目標奮進。
親人離世時
堅強
代表曲目：《爸爸給的堅強》“好幾年都沒見了，爸爸你瘦多了。你還記不記得以前，你教我怎麼彈吉他，怎麼唱歌。轉眼一切都變了。現在唱歌給你聽，想看你笑的樣子。沒有哭泣，沒有難過，我一直陪著你。”
演唱人群：失去至愛親人的遺屬
演唱風格：痛苦、茫然、不知所措
點評：張純認為，首先要堅定一個信念：親人沒有離開我們，只是暫時生活在另外一個空間裡。西英俊也表示，親人也不希望看到我們沉浸於悲傷而不能自拔。只有鼓勵自己從傷痛中走出來，堅強地更好地生活，才能告慰亡靈。儘量把親人的物品收起來，避免睹物思人。其次，要鼓勵遺屬說出心裡的思念，不要抑制哀傷，將情緒宣洩出來。西英俊建議，可以通過寫信的方式，向親人表達未完成的心願，或在墓前說說心裡話。要接受別人的幫助，完善社會支持平臺，儘量在現實中尋找新的情感代償。如果情況長時間得不到好轉，建議做正規心理治療。
健康紅燈時
樂觀
代表曲目：《隱形的翅膀》：“每一次都在徘徊孤單中堅強，每一次就算很受傷也不閃淚光。不去想，他們擁有美麗的太陽。我看見，每天的夕陽也會有變化。我知道我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，給我希望。”
演唱人群：突然重病的人
演唱風格：傷心、悲觀、消沉、焦慮，對自己產生懷疑
點評：面對健康突然亮紅燈，一定要調整好心態。許多重症案例，最終的死亡都和心理原因有關。積極樂觀、有戰勝病魔的信心和勇氣，利於疾病的康復。西英俊說，患者常常認為自己病了，就是一個廢人。此時，家人要鼓勵他做想做的事。羅列一個事務表，督促他一件件去完成，遇到困難時再繼續分析解決。張純說，“深陷悲觀之中，並不能解決健康問題，只能徒增煩惱。不如把身體交給醫生，把生命交給上帝，自己去盡情享受生活的每一天。”另外，可以不斷告訴患者某人通過治療得到康復的資訊，以激勵患者與病魔戰鬥的激情；請心理專家或樂觀的親友定期探視，以減緩患者對死亡的焦慮；家屬在親人有病期間，要用更寬容的心包容患者。
如果不再喜歡這份工作，就要根據興趣愛好、知識結構以及性格特點，分析自己適合什麼樣的工作，付諸行動，朝自己的目標奮進。親人離世時
堅強
代表曲目：《爸爸給的堅強》“好幾年都沒見了，爸爸你瘦多了。你還記不記得以前，你教我怎麼彈吉他，怎麼唱歌。轉眼一切都變了。現在唱歌給你聽，想看你笑的樣子。沒有哭泣，沒有難過，我一直陪著你。”
演唱人群：失去至愛親人的遺屬
演唱風格：痛苦、茫然、不知所措
點評：張純認為，首先要堅定一個信念：親人沒有離開我們，只是暫時生活在另外一個空間裡。西英俊也表示，親人也不希望看到我們沉浸於悲傷而不能自拔。只有鼓勵自己從傷痛中走出來，堅強地更好地生活，才能告慰亡靈。儘量把親人的物品收起來，避免睹物思人。其次，要鼓勵遺屬說出心裡的思念，不要抑制哀傷，將情緒宣洩出來。西英俊建議，可以通過寫信的方式，向親人表達未完成的心願，或在墓前說說心裡話。要接受別人的幫助，完善社會支持平臺，儘量在現實中尋找新的情感代償。如果情況長時間得不到好轉，建議做正規心理治療。
健康紅燈時
樂觀
代表曲目：《隱形的翅膀》：“每一次都在徘徊孤單中堅強，每一次就算很受傷也不閃淚光。不去想，他們擁有美麗的太陽。我看見，每天的夕陽也會有變化。我知道我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，給我希望。”
演唱人群：突然重病的人
演唱風格：傷心、悲觀、消沉、焦慮，對自己產生懷疑
點評：面對健康突然亮紅燈，一定要調整好心態。許多重症案例，最終的死亡都和心理原因有關。積極樂觀、有戰勝病魔的信心和勇氣，利於疾病的康復。西英俊說，患者常常認為自己病了，就是一個廢人。此時，家人要鼓勵他做想做的事。羅列一個事務表，督促他一件件去完成，遇到困難時再繼續分析解決。張純說，“深陷悲觀之中，並不能解決健康問題，只能徒增煩惱。不如把身體交給醫生，把生命交給上帝，自己去盡情享受生活的每一天。”另外，可以不斷告訴患者某人通過治療得到康復的資訊，以激勵患者與病魔戰鬥的激情；請心理專家或樂觀的親友定期探視，以減緩患者對死亡的焦慮；家屬在親人有病期間，要用更寬容的心包容患者。
