模棱兩可地表態， 是故作從容地防禦
有的人在講一件事情的時候， 總是習慣先繞個彎子， 也許是因為場合的緣故， 抑或是因為這些人習慣了在說話時看人眼色。 對於真正的需求， 他們沒有辦法直言不諱地明說， 因為他們不知道對方會做出什麼樣的反應， 他們會為此而惴惴不安。
他們模棱兩可地表態後， 又故作從容， 實際上卻留意著對方的一舉一動， 這便是他們保持高度防禦意識的表現。
防禦意識讓人和人之間的溝通變得更加複雜。 警惕性和懷疑的心理， 讓交流中的當事人局促不安。 而且不自然、難以敞開心扉的交流也很耗費我們的精力，
人們為什麼會有這種防禦意識？
其中最主要的原因就是人們擔心坦率地表達自己的需求後， 對方能否接受。 出於此顧慮， 給自己“留一條後路”就成了一個更好的辦法。
這樣的交流手段使人和人之間的溝通變得效率低下， 當事者對彼此之間的真正所需缺乏清楚的認識。 如此乏善可陳的僵持關係終究是無法獲得進展的， 他們不會詢問自己的困惑， 多數時候都在自行揣測， 而這樣的行為又促使了誤會的產生。
經常擺出一副防禦姿態的人， 對自己的需求也變得愈發遲鈍，
誰在用模糊的口頭禪?——防禦性溝通的語言模式
仔細觀察人的語言模式， 我們會發現， 懷有較高防禦意識的人經常會使用以下話語。 把這些話作為參照和自己比對， 考慮一下經常使用這些話會對你的人際交往產生何種影響。
1.“好的， 但是……”
當人們在交流過程中出現意見上的分歧時， 其中一方的本意原為“不行， 絕對不可以!”但為了不傷和氣， 他先肯定了對方， 當對方以為自己的要求得到許可時， 他又費勁腦汁地將自己拒絕的本意含糊地表達出來。
但由於已經表現出了肯定， 再反駁便導致了說服力的缺乏， 而且遲來的拒絕也很容易使對方心生埋怨。 即使你覺得“不行”很難說出口， 但是不及時表達出拒絕的態度， 你會更加受困于對方所提的要求。
平時經常使用這類語言模式的人要記住， 對於你想要拒絕的請求， 及早拒絕絕對優於你的模棱兩可。 並且先揚後抑的方法並不是對他人的禮貌和尊重， 而是讓溝通更費周折的畫蛇添足。
2.語言末尾的表達含混不清
有些人在溝通時語言含混不清， 語序錯亂無序， 話題沒有主次之分。 這樣含混不清的表達無法給別人留下深刻的印象， 並且他們對自己的需求也沒有確切的認識。 在對個人看法侃侃而談的人面前，
說話含混不清， 表現出一個人困惑於他人是否能接受自己的觀點。 而這種表現很可能成為人際關係的絆腳石。 所以先把自己要講的內容整理好， 然後再經口傳達出去， 最後再靜觀對方的反應。 從這幾個環節中總結出經驗， 從而漸漸讓自己的語言更符合邏輯， 表達的內容更容易讓人接受和理解。
3.“就那麼回事……”
在別人提問的時候， 有些人經常用“就那麼回事……”作為回答。 以前來我這裡諮詢的人當中就有一位經常使用這句話。 記得在我和他交談的10分鐘內， 我用“正”字來記錄從他口中說出的“就那麼回事……”。
結果， 當我把記錄拿給他看的時候， 他自己也十分驚訝。
語言的表達可以展現一個人對生活的態度， 經常使用這類語言， 會讓一個人對生活的態度變得更加消極。 所以要認清自己常用的表達方式， 有意識地積極更改， 這也是調節生活狀態的一種良好手段。
4.“某某人說……”
不論談論什麼樣的事情， 有些人總是習慣舉別人的例子， 或者引用他人的話， 就像一個犯了錯誤的孩子， 將過錯推卸給其他的小朋友一樣。 經常使用這句話的原因在於他們的判斷和行為基準都依賴於其他人。
因自信的缺乏， 當坦白說出自己的想法和需求時， 他們擔心無法得到接受。 無法表達的自身需求，又促使他們借用他人的話作為防禦工具。
但是這種語言模式對人際關係並非有利。要想讓關係得到進展，首先要將自己的需求明確地表達出來，這樣才能使對方進一步瞭解自己，提高關係的親密度。如果你總是習慣借別人的話開口，以別人的論調為中心，那麼你就有必要對此好好思考一番了。
心理TIPS：說清自己的需求才能提高自信
警惕和防備就像是烏龜的殼，它們的作用都是對脆弱部位進行保護。但你是否打算永遠背負著這沉重的外殼呢?
我們時常會羡慕那些可以坦率表露自身欲求的人，他們不會把這些欲求縮小或誇大，經他們侃侃而談，似乎多數問題都可以迎刃而解。這些人可以如此從容不迫的原因，在於他們清楚地認識到了自己的欲求，並且有明確的人生方向和價值觀。
為了確切地表達自己的想法，我們必須知道“我”真正需要的是什麼，不要以任何藉口使自己的表達顯得模棱兩可。也許我們本身的欲求並非通過合理的表達就能實現，但是通過耐心、融洽的溝通，在雙方之間達成一種共同受益的默契，即使不以防禦的心態作為交際的基礎，也能讓自己從容自若地表達。
1.要知道“我”真正需要的是什麼；
2.先揚後抑的方法並不是對他人的禮貌和尊重，而是讓溝通更費周折的畫蛇添足；
3.說話含混不清，表現出一個人困惑於他人能否接受自己的觀點。
無法表達的自身需求，又促使他們借用他人的話作為防禦工具。但是這種語言模式對人際關係並非有利。要想讓關係得到進展，首先要將自己的需求明確地表達出來，這樣才能使對方進一步瞭解自己，提高關係的親密度。如果你總是習慣借別人的話開口，以別人的論調為中心，那麼你就有必要對此好好思考一番了。
心理TIPS：說清自己的需求才能提高自信
警惕和防備就像是烏龜的殼，它們的作用都是對脆弱部位進行保護。但你是否打算永遠背負著這沉重的外殼呢?
我們時常會羡慕那些可以坦率表露自身欲求的人，他們不會把這些欲求縮小或誇大，經他們侃侃而談，似乎多數問題都可以迎刃而解。這些人可以如此從容不迫的原因，在於他們清楚地認識到了自己的欲求，並且有明確的人生方向和價值觀。
為了確切地表達自己的想法，我們必須知道“我”真正需要的是什麼，不要以任何藉口使自己的表達顯得模棱兩可。也許我們本身的欲求並非通過合理的表達就能實現，但是通過耐心、融洽的溝通，在雙方之間達成一種共同受益的默契，即使不以防禦的心態作為交際的基礎，也能讓自己從容自若地表達。
1.要知道“我”真正需要的是什麼；
2.先揚後抑的方法並不是對他人的禮貌和尊重，而是讓溝通更費周折的畫蛇添足；
3.說話含混不清，表現出一個人困惑於他人能否接受自己的觀點。
