她笑著說, “以前領導召集大家開會的時候, 多少次我們都在抱怨, 怎麼還沒結束呢?總是不自覺地去打斷, 或者思想走神, 根本沒有深刻理解老總的意思, 結果做了很多無用功, 又去不停地與領導溝通, 解釋自己的意思, 其實都是因為自己首先沒有聽明白領導的意思, 才有後來的溝通不暢。 ”
的確, 這種情況在職場中很常見, 很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。 隨著工作頻率的加快, 我們不再願意接收太多不需要的資訊, 總是顯得行色匆匆, 因為太忙, 就連說話都變得簡短。
很長一段時間, “說”成為我們更多人選擇的溝通方式。
聽比說做起來更需要毅力和耐心, 但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好, 事情才能解決得更圓滿。 溝通就好像一條水渠, 首先是要兩頭通暢, 那就是指我們要打開我們的耳朵, 傾聽別人的話。 關上耳朵, 張開嘴巴的談話, 不能算是溝通。 傾聽是說的前提, 先聽懂別人的意思了, 再說岀自己的想法和觀點,
多聽, 有時候也是一種積累, 聽別人談成功, 說失敗, 那就是在為自己將來儲蓄財富。 聽和說是不能分開的兩個環節, 只聽不說的人不能成功, 只說不聽的人也不能成功。 在工作中每個人都需要和別人溝通, 但是聽的多還是說的多, 就要看我們擁有怎樣的態度。 做一個先聽後說的人, 會讓溝通更順利。