怎樣才能讓抱怨更有效呢?心理學家朱利安·巴吉尼提供了5點建議:
別挑錯抱怨的事物。 抱怨不能改變或者不需要改變的事情只會讓你更加沮喪。
確定你想要的改變是所需的。 事物存在的問題總是比解決方法上的漏洞更顯而易見。 所以, 抱怨前你要想清楚, 萬一自己的抱怨發揮了作用,
抱怨要具體。 比如抱怨別人的態度不好就有點含糊不清。 你應該抱怨他們沒有說“謝謝”或者沒有“提供建議”的消極行為。
不要光說不練。 一味地抱怨事情多麼糟糕, 別人多麼討厭, 還不如好好想想自己能夠做些什麼來改變。
抱怨是門藝術, 如何處理別人的抱怨更需要技巧。 為了更好地應付向你抱怨的人, 有一點要銘記:從心理學上講, 抱怨的人不希望事情完全改變, 他們只是為了卸掉自己的責任罷了。