如果患者突然出現單側耳聽力下降或喪失,
就應該及時到醫院就診。
醫生通過詳細地詢問病史、進行耳部和相關部位的檢查,
聽力學檢查、前庭功能檢查,
必要時進行耳部CT 和核磁共振檢查,
對患者進行全面的診斷和鑒別診斷,
尋找可能的病因和誘因,
如果聽力在很短的時間內急劇下降達到高峰(一般不超過3天),
追問近期沒有耳毒性藥物應用的歷史、無接觸雜訊、爆炸聲或暴震史、無耳外傷史、無腮腺炎及中耳炎等病史等,
基本上可以診斷為突發性耳聾。
如果醫生發現單耳聽力減退是有一定原因引起的,
對於一些年幼的患者, 或根本表述不清, 或不知道確切的聽力減退時間的患者, 則需要與一些出現單耳聽力減退的感音神經性耳聾的疾病鑒別, 如聽神經瘤、單側梅尼埃病、腮腺炎後聽力減退等。 如果出現有眩暈症狀, 則需要與一些引起眩暈的疾病進行鑒別, 如單側梅尼埃病、迷路炎、椎基底動脈供血不足等。