讚美對於我們每個人來說都很重要, 它就像陽光, 沒有它, 我們就無法開花和生長。 然而, 在我們的生活、工作當中, 很多人只是給他人提供批評的冷風, 而不是給予讚美的陽光, 有時就算給了, 也是給得有些勉強。
讚美能使人感到快樂
一句讚美的話能給人帶來很大的愉快。 我的朋友貝克曼對此深有體會。
貝克曼喜歡到世界各地旅行, 每到一處地方, 他都努力學習一點兒當地的語言。 他並不是一個語言學家, 然而他懂得用不同的語言說那些讚美的話。 他會對一位抱著孩 子的母親說“你真美麗”, 他會對一位為了籌集孩子的學費而賣力工作的推銷員說“你是一位了不起的父親”,
所以, 只要你有心去讚美他人, 一句話就能使他人感到快樂, 同時也讓自己感到幸福。
讚美創造了更大的人生價值
為了證明讚美的價值, 美國心理學家沃爾特-蜜雪兒對一所學校的一個班級進行了一個實驗。 蜜雪兒將整個班的學生分為三組, 在五天的時間裡, 一組學生因為他們之前的表現而不斷地給予表揚, 另一組被批評, 第三組則被忽視。
結果, 那些被表揚的學生的分數顯著地提高了, 那些被批評的學生的分數也提高了, 而被忽視的那組學生的分數幾乎沒有提高。
教師也同意讚美的價值。 “當一名學生上交了在某方面超過了他平常水準的作業時, 他會非常渴望老師在作業本上寫下一句讚美的評語, 就算這個評語很短, 也會讓他很欣慰並深受鼓舞。 ”紐約市某中學的自然科學老師班尼-波特這樣說道。
因此, 我們需要批評、同時更需要讚美。 讚美的價值能使一個人創造出更大的人生價值。
讚美能給人帶去活力
許多公司的高層管理人員, 他們的工作作風通常古板做作,
汽車製造業鉅子、福特公司的前主席唐納德-彼得斯, 就有著每天寫便箋鼓勵員工的習慣。 該公司在20世紀80年代走出低谷, 很大程度上歸功於他。 “我只是在隨手拿來的一張紙上草草寫上幾句肯定或讚美的話, 然後將它傳遞出去。 ”他說, “其實, 很多管理人員沒有意識到, 一天的工作中最重要的時間, 就是鼓舞那些為你 工作的人所花費的10分鐘。 ”
唐納德-彼得斯還說:“其實很多時候,
那麼, 該怎樣說那些振奮精神、溫暖人心的話語呢?我認為, 一要真誠, 二要中肯。 因為只有傻子才會喜歡聽虛假的讚美, 而中肯的話語則會讓員工覺得你一直在關注他, 你的讚美並不是那種千篇一律的、應付了事的、隨便說說的。 當然, 你的讚美也必須是自發的, 自發的讚美之詞是洋溢著熱情的, 能給人帶去活力。
讚美是一種特別的獎勵
一位畫家因為一幅畫作得到讚美, 一個作家因為一部小說得到讚美, 一個廚師因為一頓飯得到讚美。 但是, 當你的衣服被洗熨得很好時, 你有沒有對洗衣店的老闆說你是多麼高興:當你每天都準時在報箱看到新報紙時, 你有沒有誇讚報童?這些讚美對他們來說是一種特別的獎勵。
讚美特別被那些做著一成不變的事情的人們所欣賞, 他們是加油站服務人員、餐館侍者, 甚至是家庭主婦。 你曾經走進一個家庭, 對女主人說了“多麼乾淨的房間”嗎?幾乎沒有人這樣說過。 這就是家務活為什麼被認為是沉悶乏味的工作的原因。 讚美常常被給予那些相對比較容易或滿意的活兒, 比如插花:卻與又髒又累的工作無關,比如擦地板。莎士比亞說:“我們的讚美是他們的報酬。”讚美是一位家庭主婦得到的唯一報酬。所有的家庭主婦都應該得到這種報酬。你不會小氣得連這點 兒報酬都不給她們吧?
其實。回報是相互的。當你稱讚他們的工作時,他們會更加愉快地工作,你也會很開心,或者得到更好的服務。給予讚美並不花費你什麼,除了片刻的思想和片刻的行動--當面說一句話,打一個電話,或者寫一封簡短的信。這是一個很小的投資,卻有可能產生很大的結果。“我能夠靠一個好的讚美生活兩個月。”馬克-吐溫就這樣說過。讓我們隨時攜帶這種小優點。這樣,我們不僅將快樂帶進他人的生活中,而且,我們的生活也會增加更多的幸福。
比如插花:卻與又髒又累的工作無關,比如擦地板。莎士比亞說:“我們的讚美是他們的報酬。”讚美是一位家庭主婦得到的唯一報酬。所有的家庭主婦都應該得到這種報酬。你不會小氣得連這點 兒報酬都不給她們吧?
其實。回報是相互的。當你稱讚他們的工作時,他們會更加愉快地工作,你也會很開心,或者得到更好的服務。給予讚美並不花費你什麼,除了片刻的思想和片刻的行動--當面說一句話,打一個電話,或者寫一封簡短的信。這是一個很小的投資,卻有可能產生很大的結果。“我能夠靠一個好的讚美生活兩個月。”馬克-吐溫就這樣說過。讓我們隨時攜帶這種小優點。這樣,我們不僅將快樂帶進他人的生活中,而且,我們的生活也會增加更多的幸福。