社交傾聽禮儀很重要

一般人在交談中， 傾向於以自己的意見、觀點、感情來影響別人， 因而往往談個不停， 似乎非如此無法達到交談的目的。 實際上， 與人交談， 光做一個好的演說者不一定成功， 還須做一個好的聽眾。 只有善於聆聽的人， 才懂得“三人行， 必有我師”的道理， 才能夠利用一切機會博採眾長， 豐富自己， 而且能夠留給別人講禮貌的良好印象。
注意傾聽別人講話， 還可以同時思考自己所要說的話， 整理自己的思想， 尋找恰當的詞句， 以完善地表達自己的意見， 給人鮮明的印象。 因此， 從某種意見上說， 在社交場合受大家歡迎的人，

人人都愛與之交談的人， 並不僅僅在於他能說會道， 而重要的是他會聽。 因為交談中只有既講又聽才可以滿足雙方的需要， 也只有如此， 才能使交談順利進行。 如果只顧自己講， 不想聽對方說， 則一定是交談中的“自私者”， 當然會被人拒之門外。
與此同時， 聽還可以瞭解對方(現在講話者)是否真正理解你(剛才講話者)說話的含義。 聽， 可以獲得必要的資訊。 注意聆聽別人的講話， 從他說話的內容、聲調、神態， 可以從中瞭解對方的需要、態度、期望和性格， 他們會自然地向你靠近， 這樣你就可以與很多人進行思想交流， 建立較廣泛的人際關係。
外國曾有諺語說“用十秒鐘的時間講， 用十分鐘的時間聽”。 而在人們面對面的交談中， 講與聽是對立統一的， 認真地去聽， 可以收到良好的談話效果。 因為聽， 同樣可以滿足對方的需要。 認真聆聽對方的談話， 是對講話者的一種尊重， 在一定程度上可以滿足對方的需要， 同時可以使人們的交往、交談更有效， 彼此之間的關係更融洽。 能夠耐心地傾聽對方的談話， 等於告訴對方“你是一個值得我傾聽你講話的人”， 這樣在無形中就能提高對方的自尊心， 加深彼此的感情。 反之， 對方還沒有把將要說的話說完， 你就聽不下去了， 這最容易使對方自尊心受挫。