在職場人， 不僅要懂得與同事之間的一個人際關係處理， 還要能夠遊刃有餘在上司跟老闆之間， 只要這樣才能成為一個成功人士。
掌握溝通的原則
與上司溝通其實也不簡單， 至少在與上司溝通時要掌握下面這些原則。
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望， 但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手， 只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通， 若對方不尊重你時， 你也要適當的請求對方的尊重，
四、絕不口出惡言
惡言傷人， 就是所謂的禍從口出。
五、情緒中不要溝通， 尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話， 既理不清， 也講不明， 尤其在情緒中， 很容易衝動而失去理性， 如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的決定， 這很容易讓事情不可挽回， 令人後悔！
六、理性的溝通， 不理性不要溝通
不理性只有爭執的份， 不會有結果， 更不可能有好結果， 所以， 這種溝通無濟於事。
七、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑， 可解凍、改善與轉化溝通的問題， 就一句：我錯了！給上司和自己一個臺階下， 後面的問題也就好溝通了。
