語言是社會交際的工具， 是人們表達意願、思想感情的媒介和符號。 語言也是一個人道德情操、文化素養的反映。 在與他人交往中， 如果能做到言之有禮， 談吐文雅， 就會給人留下良好的印象；相反， 如果滿嘴髒話， 甚至惡語傷人， 就會令人反感討厭。
言之有禮， 談吐文雅， 主要有以下幾層含意。
一是態度誠懇、親切。 說話本身是用來向人傳遞思想感情的， 所以， 說話時的神態、表情都很重要。 例如， 當你向別人表示祝賀時， 如果嘴上說得十分動聽， 而表情卻是冷冰冰的， 那對方一定認為你只是在敷衍而已。 所以，
二是用語謙遜、文雅。 如稱呼對方為“您”、“先生”、“小姐”等；用“貴姓”代替“你姓什麼”， 用“不新鮮”、“有異味”代替“發黴”、“發臭”。 如你在一位元陌生人家裡做客需要用廁所時， 則應說：“我可以使用這裡的洗手間嗎？”或者說：“請問， 哪裡可以方便？”等。 多用敬語、謙語和雅語， 能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的良好品德。
三是聲音大小要適當， 語調應平和沉穩。 無論是普通話、外語、方言， 咬字要清晰， 音量要適度， 以對方聽清楚為准， 切忌大聲說話；語調要平穩， 儘量不用或少用語氣詞， 使聽者感到親切自然。
總之， 語言文明看似簡單， 但要真正做到並非易事。 這就需要我們平時多加學習，
